Είμαι πελάτης cyta από το 2015 σταθερό και κινητό. Ζήτησα αλλαγή κάρτας sim με nano sim λόγω αγοράς νέου smartphone. Παρέλαβα χθές το πρωί την κάρτα και διαπίστωσα ότι δεν μπορούσα να συνδεθώ στο δίκτυο της εταιρίας.

Όπως μου είπαν σε επικοινωνία μαζί τους ότι δεν είναι ενεργοποιημένη και συνεπώς πρέπει να περιμένω 2 εργάσιμες μέρες.

Μου ξαναζήτησαν πάλι φωτοτυπία ταυτότητας, εκκαθαριστικό και έντυπο λογαριασμού cyta τα οποία και απέστειλα.

Εκφράζω τη δυσαρέσκειά μου γι' αυτή την ταλαιπωρία και δεν καταλαβαίνω το λόγο που μου ξαναζήτησαν τα στοιχεία μου. Αν δεν ήταν ενεργοποιημένη κακώς μου την απέστειλαν.