Έχουν σκεφθεί όλα τα πιθανά και απίθανα κόλπα, για να χαρατσώνουν τον κόσμο. Είναι πραγματικά εγκληματικό. Πώς να μην τους χαρακτηρίσει μετά κάνεις ως λωποδύτες;
Εμφάνιση 16-22 από 22
-
25-11-18, 21:19 Απάντηση: Vodafone: Αλλαγή χρέωσης σύντομων κωδικών σειράς 138XX #16Ελεύθερος.
-
12-12-18, 18:57 Απάντηση: Vodafone: Αλλαγή χρέωσης σύντομων κωδικών σειράς 138XX #17
Με ενδιαφέρει και εμένα πολύ το συγκεκριμένο. Ο νέος κανονισμός γενικών άδειων λέει ότι:
η) Σε περίπτωση τροποποίησης των τιμολογίων των
παρεχόμενων υπηρεσιών παρέχεται η δυνατότητα στον
συνδρομητή/χρήστη να αντιταχθεί σε αυτήν και να καταγγείλει
τη σύμβαση αζημίως εντός δύο (2) μηνών από
την ημερομηνία εφαρμογής εάν ακολουθείται μηνιαίος
κύκλος τιμολόγησης ή τριών (3) μηνών εάν ακολουθείται
διμηνιαίος ή εντός τριάντα ημερών από την ημερομηνία
εφαρμογής των τροποποιήσεων, εάν πρόκειται για
υπηρεσίες καρτοκινητής τηλεφωνίας, με την επιφύλαξη
των περιπτώσεων:
i) μείωσης τιμολογίων,
ii) τιμολογίων που αφορούν διεθνείς κλήσεις και υπηρεσίες
διεθνούς περιαγωγής,
iii) τιμολογίων που αφορούν σε κλήσεις πολυμεσικής
πληροφόρησης, κλήσεις σε σύντομους κωδικούς και
κλήσεις σε μη γεωγραφικούς αριθμούς (εξαιρουμένων
των κλήσεων προς αριθμούς κινητής τηλεφωνίας),
iv) συνδρομητών προπληρωμένων καρτών
ν) αύξησης που οφείλεται στην επιβολή φόρων ή και
τελών, που επιβάλλονται στην τιμολόγηση των παρεχομένων
υπηρεσιών, υπέρ του δημοσίου
Ειδικά στην περίπτωση που ο συνδρομητής/χρήστης
υπηρεσιών καρτοκινητής τηλεφωνίας αντιταχθεί στην
τροποποίηση τιμολογίων σύμφωνα με τα ανωτέρω, ο
πάροχος, κατόπιν αιτήσεως του συνδρομητή/χρήστη
οφείλει να του επιστρέψει εντός τριάντα (30) ημερών, το
εναπομείναν στην κάρτα χρηματικό υπόλοιπο, εφόσον
τα τροποποιούμενα τιμολόγια τίθενται σε ισχύ σε λιγότερο
από τρεις μήνες από την ημερομηνία ενημέρωσης
του χρήστη σχετικά με την τροποποίηση.
Η ενημέρωση του συνδρομητή/χρήστη σχετικά με την
τροποποίηση των τιμολογίων πραγματοποιείται σύμφωνα
με τα οριζόμενα στην παρ. 2.1.16 της παρούσας.
Ειδικά για τις περιπτώσεις συμβάσεων ορισμένου χρόνου,
ανεξαρτήτως του εάν υπάρχει επιδότηση συσκευής ή
έκπτωση παγίου, δεν δύναται εντός του ορισμένου χρόνου
της σύμβασης να πραγματοποιηθεί αύξηση του παγίου ή
μείωση οποιασδήποτε υπηρεσίας του πακέτου υπηρεσιών
(όπως λεπτά χρόνου ομιλίας, αριθμός SMS/MMS και όγκος
δεδομένων) το οποίο περιλαμβάνεται στο πάγιο.
Οπότε απ' ότι καταλαβαίνω δεν μπορείς να διακόψεις το συμβόλαιο αζημίως για αυτό το λόγο:XΤελευταία επεξεργασία από το μέλος panos1313 : 12-12-18 στις 19:17.
-
12-12-18, 19:16 Απάντηση: Vodafone: Αλλαγή χρέωσης σύντομων κωδικών σειράς 138XX #18
Ανέκαθεν ίσχυε και όχι μόνο στον νέο κανονισμό. Ποτέ δεν άλλαξε κάτι επί αυτού.
-
12-12-18, 20:17 Απάντηση: Vodafone: Αλλαγή χρέωσης σύντομων κωδικών σειράς 138XX #19
Πού τον βρίσκουμε ολόκληρο αυτόν τον κανονισμό? Έχουμε κανένα ΦΕΚ?
-
12-12-18, 21:17 Απάντηση: Vodafone: Αλλαγή χρέωσης σύντομων κωδικών σειράς 138XX #20
Κανονισμός Γενικών Αδειών (ΦΕΚ 4262/Β/6.12.2017)
Υπάρχει όλο το κανονιστικό πλαίσιο στην ΕΕΤΤ, ανά κατηγορία. Π.χ. για μας ενδιαφέρον έχουν:
α. Ο κανονισμός γενικών αδειών, που είναι στην κατηγορία "Αδειοδότηση".
β. Ο κανονισμός φορητότητας, που είναι στην κατηγορία "Αριθμοδότηση".
-
12-12-18, 21:31 Απάντηση: Vodafone: Αλλαγή χρέωσης σύντομων κωδικών σειράς 138XX #21
Σ ευχαριστώ jkoukos.
-
12-12-18, 21:49 Απάντηση: Vodafone: Αλλαγή χρέωσης σύντομων κωδικών σειράς 138XX #22
Παρόμοια Θέματα
-
Αλλαγή παρόχου ενώ είμαστε με συμβόλαιο (Vodafone)
Από philos στο φόρουμ VodafoneΜηνύματα: 2Τελευταίο Μήνυμα: 13-09-18, 20:10 -
Voip σε VDSL Cosmote Fiber --άρνηση αποστολής κωδικών
Από Paddy στο φόρουμ Voice over IP (VoIP) Sip/Iax HardwareΜηνύματα: 12Τελευταίο Μήνυμα: 06-07-18, 22:01 -
ΕΕΤΤ: Συστάσεις προς καταναλωτές για αυθαίρετες χρεώσεις μέσω αριθμών αυξημένης χρέωσης
Από nnn στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 49Τελευταίο Μήνυμα: 05-06-18, 12:46 -
Forthnet: Τιμολογιακές Αλλαγές Σύντομων Κωδικών από 01/05/2018
Από nnn στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 18Τελευταίο Μήνυμα: 07-05-18, 14:18 -
Αλλαγη παροχου απο Vodafon σε Cosmote
Από athletic στο φόρουμ Σταθερή & Κινητή ΤηλεφωνίαΜηνύματα: 1Τελευταίο Μήνυμα: 03-02-18, 17:59
Bookmarks