εκτυπωτής κόλλησε στις εκτυπώσεις και access denied

[johnyb98]

Σε domain, στον δικτυακό εκτυπωτή δεν μπορούν οι users (όλοι windows 10) να εκτυπώσουν.
Εάν πας σε χρήστη και δεις την ουρά εκτύπωσης του εκτυπωτή, εκεί θα δεις μαζεμένες τις εκτυπώσεις.
Δοκιμάζω από 1-2 χρήστες να διαγράψω μία-μία τις εκτυπώσεις, αλλά πάντα παίρνω μήνυμα access denied.

Τί μπορώ να κάνω;

[sdikr]

Θα πρέπει να τις διαγράψεις με χρήστη που να έχει δικαιώματα

[johnyb98]

Θα πρέπει να τις διαγράψεις με χρήστη που να έχει δικαιώματα

Σωστός! Και γω αυτό σκέφτηκα.
Να ρωτήσω κάτι ακόμα. Σαν λύση, να μην πειράξεις και διαγράψεις τίποτα στις εκτυπώσεις (εκεί που είναι μαζεμένες οι εκτυπώσεις), χωρίς, λοιπόν, να πειράξεις τίποτε άλλο, επανεκκίνηση του server σαν λύση, στέκει;

[sdikr]

Σωστός! Και γω αυτό σκέφτηκα.
Να ρωτήσω κάτι ακόμα. Σαν λύση, να μην πειράξεις και διαγράψεις τίποτα στις εκτυπώσεις (εκεί που είναι μαζεμένες οι εκτυπώσεις), χωρίς, λοιπόν, να πειράξεις τίποτε άλλο, επανεκκίνηση του server σαν λύση, στέκει;

Οχι, θα πρέπει να γίνει διαγραφή των εκτυπώσεων, μπορείς να κάνεις στοπ τον spooler και να σβήσεις τα αρχεία απο το system32\spool και μετά πάλι start

[johnyb98]

Αυτό το spool βρίσκεται σε κάθε χρήστη χωριστά, οπότε πας και σβήνεις σε αυτούς που έχουν δώσει εκτύπωση και σβήνεις τα αντίστοιχα αρχεία, ή στον server βρίσκεται το spool?

Απ' ό,τι κοίταξα, πρέπει να πας στο system32\spool τού υπολογιστή που είναι τοπικός ο εκτυπωτής. Και όχι τού κάθε χρήστη χωριστά.

ps Εάν κάπου κάνω λάθος, παρακαλώ διορθώστε με.

Πολύτιμη η βοήθειά σου sdikr!!