NovaGo πρόβλημα με plugin

[dsluser100]

Καλησπέρα,
έχω NovaGo σε laptop Windows 10.Ενώ έπαιζε κανονικά, εδώ και 2 εβδομάδες μου ζητάει συνέχεια να κατεβάσω το web plugin.
Το κατεβάζω,το τρέχω, αλλά όταν πάω να παίξω ταινία δεν κάνει τίποτα άλλο παρα να μου ζητάει να το ξανακατεβάσω!!
Έχει συμβεί και σε άλλους, δηλαδή είναι κάποιο πρόβλημα κεντρικό από Nova που θα φτιαχτεί? αν όχι, τότε μάλλον έχω πρόβλημα στο pc μου.

Πάντως ψάχνοντας για το plugin δεν το βρίσκω στα addons και extensions τόσο του Firefox όσο και του Chrome, μήπως και το μπλοκαρούν, αλλά δε το βλέπω πουθενά.
Σαν standalone application NovaGo όμως υπάρχει στο pc.Στην ερώτηση απο τον browser open QP4W απαντώ 'always'

Ευχαριστώ

[Forthnet.Nova.Rep1]

Καλησπέρα dsluser100,

Σε ευχαριστούμε που επικοινώνησες μαζί μας.

Θα μπορούσες να μας ενημερώσεις σε pm με κάποιο στοιχείο της υπηρεσίας σου ώστε να ελέγξουμε το ζήτημα που μας αναφέρεις;

Γεωργία, Nova Support