ΟΤΕ/COSMOTE : Τιμολογιακές αλλαγές τηλεφωνίας

[nnn]

Δελτίο Τύπου:
Η ΟΤΕ Α.Ε. ανακοινώνει ότι από 01/01/2019 θα προχωρήσει στις παρακάτω τιμολογιακές αλλαγές:

• Για τους πελάτες με χρονοχρέωση και τους πελάτες των προγραμμάτων του Πίνακα 1, η χρέωση για αστικές και υπεραστικές κλήσεις προς εθνικούς γεωγραφικούς αριθμούς όλων των δικτύων αυξάνεται: α) από 0,09€ σε 0,12€ ανά λεπτό από Δευτέρα μέχρι και Σάββατο β) από 0,072€ σε 0,10€ ανά λεπτό την Κυριακή, και γ) από 0,15€ σε 0,20€ ανά λεπτό για κλήσεις προς εθνικά δίκτυα κινητής τηλεφωνίας όλες τις ημέρες της εβδομάδας.

Για όλες τις Κυριακές Ιανουαρίου και Φεβρουαρίου 2019 προσφέρεται μειωμένη χρέωση των κλήσεων προς εθνικά δίκτυα κινητής τηλεφωνίας από 0,20€ ανά λεπτό σε 0,10€ ανά λεπτό.

o Για τους πελάτες των προγραμμάτων COSMOTE Single Play & COSMOTE Double Play (εξαιρουμένου του προγράμματος COSMOTE Double Play 50M) η χρέωση μετά την κατανάλωση της ενσωματωμένης χρήσης αυξάνεται: α) από 0,12€ σε 0,15€ ανά λεπτό για κλήσεις προς εθνικούς
γεωγραφικούς αριθμούς όλων των δικτύων , β) από 0,26€ σε 0,33€ ανά λεπτό για κλήσεις προς εθνικά δίκτυα κινητής τηλεφωνίας.
o Οι ανωτέρω αυξήσεις ισχύουν και για τα προγράμματα στα οποία δεν συμπεριλαμβάνεται χρόνος ομιλίας.
o Στα προγράμματα COSMOTE Double Play 50 M που προσφέρουν 250’ ενιαίο χρόνο ομιλίας προς σταθερά & κινητά η χρέωση για κλήσεις προς εθνικά δίκτυα σταθερής και κινητής τηλεφωνίας αυξάνεται από 0,19€ σε 0,24€ ανά λεπτό.

Για τα ειδικά προγράμματα που διατίθενται σε ΑΜΕΑ:
o Η χρέωση για κλήσεις προς εθνικά δίκτυα σταθερής τηλεφωνίας αυξάνεται από 0,06€ σε 0,07€ ανά λεπτό, και
o Η χρέωση για κλήσεις προς εθνικά δίκτυα κινητής τηλεφωνίας αυξάνεται από 0,13€ σε 0,16€ ανά λεπτό.

Τυχόν κλάσμα λεπτού, σε κάθε κλήση, υπολογίζεται ως ακέραιο λεπτό.

Οι παραπάνω τιμές συμπεριλαμβάνουν ΦΠΑ 24% και Τέλος Συνδρομητών Σταθερής Τηλεφωνίας 5% του άρθρου 55 του Ν.4389/2016.

Οι συνδρομητές έχουν δικαίωμα επιλογής κάποιου οικονομικού προγράμματος COSMOTE που ικανοποιεί καλύτερα τις ανάγκες τους ή καταγγελίας της σύμβασής τους αζημίως εντός δύο (2) μηνών (εφόσον λαμβάνουν μηνιαίο λογαριασμό) ή τριών (3) μηνών (εφόσον λαμβάνουν διμηνιαίο λογαριασμό) από την ως άνω ημερομηνία.

Περισσότερες πληροφορίες στο www.cosmote.gr, στο 13888 (ατελώς για συνδρομητές ΟΤΕ) ή στο Δίκτυο Καταστημάτων COSMOTE - ΓΕΡΜΑΝΟΣ.

ΑΝΕΝΕΡΓΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ Business

ΟΤΕ BUSINESS ΓΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ

ΟΤΕΠΙΧΕΙΡΩ

ΟΤΕ BUSINESS ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΧΡΟΝΟΥ (2-8 ΓΡΑΜΜΕΣ)

ΟΤΕ Business Προγράμματα Χρόνου 500

ΟΤΕ Business Προγράμματα Χρόνου 1.000

ΟΤΕ Business Προγράμματα Χρόνου 1.500

ΟΤΕ Business Προγράμματα Χρόνου 2.000

ΟΤΕ Business Προγράμματα Χρόνου DP 500

ΟΤΕ Business Προγράμματα Χρόνου DP 1.000

ΟΤΕ Business Προγράμματα Χρόνου DP 1.500

ΟΤΕ Business Προγράμματα Χρόνου DP 2.000

COSMΟΤΕ BUSINESS TELEPHONY ΑΠΕΡΙΟΡΙΣΤΑ & ΕΝΔΟΕΤΑΙΡΙΚΑ ΚΙΝΗΤΑ (ΠΡΟΣΦΟΡΑ 6+6)

COSMΟΤΕ Business Telephony Απεριόριστα & ενδοεταιρικά κινητά

ΟΤΕ BUSINESS DOUBLE PLAY

ΟΤΕ Business Απεριόριστα

OTE Business Double Play Start Up 2 Mbps

OTE Business Double Play Static 2 Mbps

OTE Business Double Play Office 2 Mbps

OTE Business Double Play Start Up 24 Mbps

OTE Business Double Play Static 24 Mbps

OTE Business Double Play Office 24 Mbps

ΟΤΕ BUSINESS DOUBLE PLAY ΜΕ ΕΝΔΟΕΤΑΙΡΙΚΑ ΚΙΝΗΤΑ

OTE Βusiness Double Play με ενδοεταιρικά κινητά (1 τηλεφωνική γραμμή 2 Μbps)

OTE Βusiness Double Play με ενδοεταιρικά κινητά (2 τηλεφωνικές γραμμές 2 Μbps)

OTE Βusiness Double Play με ενδοεταιρικά κινητά (3 τηλεφωνικές γραμμές 2Μbps)

OTE Βusiness Double Play με ενδοεταιρικά κινητά (4 τηλεφωνικές γραμμές 2 Μbps)

OTE Βusiness Double Play με ενδοεταιρικά κινητά (1 τηλεφωνική γραμμή 24 Μbps)

OTE Βusiness Double Play με ενδοεταιρικά κινητά (2 τηλεφωνικές γραμμές 24 Μbps)

OTE Βusiness Double Play με ενδοεταιρικά κινητά (3 τηλεφωνικές γραμμές 24 Μbps)

OTE Βusiness Double Play με ενδοεταιρικά κινητά (4 τηλεφωνικές γραμμές 24 Μbps)

COSMΟΤΕ BUSINESS DOUBLE PLAY (ΠΡΟΣΦΟΡΑ 6+6)

COSMOTE Βusiness Double Play 4 Basic (6+6)2013

COSMOTE Βusiness Double Play 4 Web Pack (6+6)2013

COSMOTE Βusiness Double Play 4 Web Pack & Static (6+6)2013

COSMOTE Βusiness Double Play 24 Basic (6+6)2013

COSMOTE Βusiness Double Play 24 Web Pack (6+6)2013

COSMOTE Βusiness Double Play 24 Web Pack & Static (6+6)2013

COSMOTE Βusiness Double Play VDSL 30 Basic (6+6)2013

COSMOTE Βusiness Double Play VDLS 30 Web Pack (6+6)2013

COSMOTE Βusiness Double Play VDSL 30 Web Pack & Static (6+6)2013

COSMOTE Βusiness Double Play VDSL 50 Basic (6+6)2013

COSMOTE Βusiness Double Play VDSL 50 Web Pack (6+6)2013

COSMOTE Βusiness Double Play VDSL 50 Web Pack & Static (6+6)2013

ΟΤΕ Business Πακέτα Χρόνου Αστικά 1000

ΟΤΕ Business Πακέτα Χρόνου Υπεραστικά 100

ΟΤΕ Business Πακέτα Χρόνου Υπεραστικά 200

ΟΤΕ Business Πακέτα Χρόνου Υπεραστικά 300

ΟΤΕ Business Πακέτα Χρόνου Αστικά 500

ΟΤΕ Business Πακέτα Χρόνου Υπεραστικά 500

ΟΤΕ Business Πακέτα Χρόνου Αστικά 750

ΟΤΕ BUSINESS ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΧΡΟΝΟΥ (2-8 ΓΡΑΜΜΕΣ)

ΟΤΕ Business Πρόσθετο Πακέτο Κινητά 100

ΟΤΕ Business Πρόσθετο Πακέτο Κινητά 200

ΟΤΕ Business Πρόσθετο Πακέτο Κινητά 500

COSMΟΤΕ Business Telephony 4.500’/15000'

COSMΟΤΕ Business Telephony 4.500’

Σε συνδυασμό με

COSMΟΤΕ Business Telephony προς Κινητά 100’ ή

COSMΟΤΕ Business Telephony προς Κινητά 200’ ή

COSMΟΤΕ Business Telephony προς Κινητά 500’ ή

COSMΟΤΕ Business Telephony προς Κινητά 1.000’

COSMΟΤΕ Business Telephony 15.000’

Σε συνδυασμό με

COSMΟΤΕ Business Telephony προς Κινητά 100’ ή

COSMΟΤΕ Business Telephony προς Κινητά 200’ ή

COSMΟΤΕ Business Telephony προς Κινητά 500’ ή

COSMΟΤΕ Business Telephony προς Κινητά 1.000’

COSMΟΤΕ BUSINESS TELEPHONY INTERNET / VPN

COSMΟΤΕ Business Telephony Internet 2 Mbps

COSMΟΤΕ Business Telephony Internet 24 Mbps

COSMΟΤΕ Business Telephony VPN 2 Mbps

COSMΟΤΕ Business Telephony VPN 24 Mbps

Πηγή : COSMOTE

[Jazzer]

Δώσε πόνο cosmote, ακολουθούν και οι 2 άλλοι του καρτέλ !

[ATG]

Δώσε πόνο cosmote, ακολουθούν και οι 2 άλλοι του καρτέλ !

Να φανταστω το λες απο κεκτημενη ταχυτητα;

Οι αλλοι έχουν συνηθως απεριοριστα σταθερα και κλήσεις προς κινητο μετα το δωρεαν στα 0,8.

[miltaros]

τοσο καιρο περιμενα επιτελους ποδι απο cosmote στο ενα μου νουμερο. Ξερουμε απο ποτε μπορουμε να κανουμε καταγγελια ? απο τωρα η απο 1/1/2019?

[spyridop]

τοσο καιρο περιμενα επιτελους ποδι απο cosmote στο ενα μου νουμερο. Ξερουμε απο ποτε μπορουμε να κανουμε καταγγελια ? απο τωρα η απο 1/1/2019?

Από 1/1/2019 και για 2 μήνες

[miltaros]

Από 1/1/2019 και για 2 μήνες

γνωριζουμε πως γινεται η καταγγελια?

[Mi_ka]

ποσοστιαία είναι υπερβολικά μεγάλη αύξηση τιμολογίου μονοκοπανιάς

[vaskor]

Η αύξηση είναι για προγράμματα business μόνο.?

[kataras]

Και για τους ΑΜΕΑ βρε αθεοφοβοι!

[jap]

τοσο καιρο περιμενα επιτελους ποδι απο cosmote στο ενα μου νουμερο. Ξερουμε απο ποτε μπορουμε να κανουμε καταγγελια ? απο τωρα η απο 1/1/2019?

γνωριζουμε πως γινεται η καταγγελια?

Από 1/1. Ο πιο αναίμακτος τρόπος (για να μην χρεώσουν και μετά ψάχνεσαι να πιστώσουν) είναι να πάρεις το 13888 και να τους πεις ότι θες να σταματήσεις. Μετά σε παίρνουν από ειδικό τμήμα όπου λέει δηλώνεις την πρόθεση καταγγελίας της σύμβασης και σαν αιτιολογία τις αυξήσεις. Διευκρινίζεις ότι θες φορητότητα και το καταχωρούν ώστε όταν τους έρθει η αίτηση φορητότητας να μη χρεώσουν το πέναλτι. Την έκανα τη διαδικασία αλλά (όπως συνήθως) άλλα έλεγε η μία απαντήτρια άλλα η άλλη και θα ξανακάνω τη διαδικασία μετά τις 1/1.

- - - Updated - - -

Η αύξηση είναι για προγράμματα business μόνο.?

Όχι, αφορά και τα οικιακά, θα δεις τη σημείωση στον λογαριασμό Δεκεμβρίου ή Νοεμβρίου, ανάλογα πότε εκδίδεται.

[sdikr]

Να φανταστω το λες απο κεκτημενη ταχυτητα;

Οι αλλοι έχουν συνηθως απεριοριστα σταθερα και κλήσεις προς κινητο μετα το δωρεαν στα 0,8.

Το 0.8 αν δεν κάνω λάθος είναι παραπάνω απο το 0.2 ή τα 0.33 έτσι δεν είναι;

Ναι θα χρείαστει μεγάλες αλλαγές για να τον φτάσουν

[puntomania]

Λογαριασμός απο 23/11





δηλαδή... άμα θέλω κόβω την γραμμή? και με το booster τι γίνετε... κόβετε και αυτό!!!

[MitsosDaBest13]

Να φανταστω το λες απο κεκτημενη ταχυτητα;

Οι αλλοι έχουν συνηθως απεριοριστα σταθερα και κλήσεις προς κινητο μετα το δωρεαν στα 0,8.

Σοβαρά τώρα; Και πάλι ο ΟΤΕ κοστίζει το 1/3 από την "αγαπημένη" σου Vodafone.

[miltaros]

Από 1/1. Ο πιο αναίμακτος τρόπος (για να μην χρεώσουν και μετά ψάχνεσαι να πιστώσουν) είναι να πάρεις το 13888 και να τους πεις ότι θες να σταματήσεις. Μετά σε παίρνουν από ειδικό τμήμα όπου λέει δηλώνεις την πρόθεση καταγγελίας της σύμβασης και σαν αιτιολογία τις αυξήσεις. Διευκρινίζεις ότι θες φορητότητα και το καταχωρούν ώστε όταν τους έρθει η αίτηση φορητότητας να μη χρεώσουν το πέναλτι. Την έκανα τη διαδικασία αλλά (όπως συνήθως) άλλα έλεγε η μία απαντήτρια άλλα η άλλη και θα ξανακάνω τη διαδικασία μετά τις 1/1.

- - - Updated - - -



Όχι, αφορά και τα οικιακά, θα δεις τη σημείωση στον λογαριασμό Δεκεμβρίου ή Νοεμβρίου, ανάλογα πότε εκδίδεται.

Ααα ωραια αλλα μηπως καλυτερα να εστελνα και ενα e-mail? Να εχω κανα αποδεκτικο δεν τους πολυ εμπιστευομαι μου την ειχανε κανει στο παρελθον και 1 χρονο ημουνα με καταγγελιες στην ΕΕΤΤ και απληρωτους λογαριασμους μεχρι να δικαιωθω οπου και εγινε.

[Sebu]

Εννοειται τετοια πραγματα και γραπτως. Καταγγελιες συμβασεων τις κανουμε παντα και εγγραφως με το πιο προσφορο/ευκολο μεσο πχ email για να εχουμε τον πωπουλι μας καλυμμένο