Καλησπέρα. Επειδή δεν βγαζω άκρη με την Cosmote, είπα να μοιραστώ το πρόβλημά μου να μου δώσετε τα φώτα σας. Έκανα αίτηση για νέα γραμμή στις 14 Νοεμβρίου σε φυσικό κατάστημα. Σήμερα μίλησα με 13888 και είπε ότι στην πόλη της Πάτρας υπάρχει τεράστιο φόρτο εργασίας και δεν έβρισκε διαθέσιμο κενό ώστε να κλείσω ραντεβού με τον τεχνικό. Για παράδειγμα, μου ανέφερε ότι στο σύστημα εκείνη την στιγμή έβλεπε αίτηση ήδη 3 μηνών(!!!). Μου είπε να τον ξανακαλέσω Σάββατο πρωί στις 8 ώστε να προλάβω να κλείσω ραντεβου για 7 Ιανουαρίου(!!!). Γενικότερα κατάλαβα ότι το σύστημα είναι "όποιος προλάβει"... Μπορώ να κάνω κάτι να επισπεύσει η διαδικασία; Μπορώ να απευθυνθώ σε κάποιον τεχνικό να τον πληρώσω να μου κάνει την σύνδεση; Πραγματικα, για 10 λεπτα δουλεια, υπαρχει τετοια αναμονη... Μακάρι να μπορούσα να το κάνω μονος μου δηλαδη...
Εμφάνιση 1-4 από 4
-
06-12-18, 20:22 Cosmote - Αναμονή σύνδεσης νέας γραμμής έως 7 Ιανουαρίου #1
Junior Member
- Εγγραφή
- 08-09-2017
- Περιοχή
- ΠΑΤΡΑ
- Μηνύματα
- 71
- Downloads
- 0
- Uploads
- 0
- Τύπος
- FTTH
- Ταχύτητα
- 500/50Mbps
- ISP
- COSMOTE
- DSLAM
- ΟΤΕ - ΚΩΝ/ΠΟΛΕΩΣ
- Router
- TP-LINK Deco X20(2.0)
-
06-12-18, 20:36 Απάντηση: Cosmote - Αναμονή σύνδεσης νέας γραμμής έως 7 Ιανουαρίου #2
aDSLgr Devotee
- Εγγραφή
- 20-07-2008
- Περιοχή
- Πετρούπολη
- Ηλικία
- 43
- Μηνύματα
- 5.753
- Downloads
- 12
- Uploads
- 0
- Τύπος
- FTTH
- Ταχύτητα
- 220/22
- ISP
- NOVA
Δεν εινει ετσι απλα 10 λεπτα δουλεια. Πρεπει να γινει μικτονομηση , να μετρηθει η γραμμη, να ερθουν στο χωρο σου να μετρησουν, να ρυθμισουν την δρομολογηση, να ενημερωθουν οι εταιρειες για το νουμερο σου κλπ κλπ....
Αρχικό μήνυμα από konarx
Για φορητοτητα ναι.... ειναι 10 λεπτα. αλλα οχι για νεα γραμμη δυστυχως.
Εχω βρεθει στη θεση σου αρκετες φορες και το μονο που μπορω να σου πω ειναι υπομονη . Ο "απο κατω" μας εκανε 40-42 μερες να τον συνδεσουν (πετρουπολη αττικης) .The gr81 .
-
07-12-18, 20:14 Απάντηση: Cosmote - Αναμονή σύνδεσης νέας γραμμής έως 7 Ιανουαρίου #3
Expert Member
- Εγγραφή
- 06-09-2008
- Περιοχή
- Ιωαννινα
- Μηνύματα
- 1.808
- Downloads
- 51
- Uploads
- 0
- Τύπος
- VDSL2
- Ταχύτητα
- 150000/22000(KV)
- ISP
- Cosmote
- DSLAM
- ΟΤΕ - 28ΗΣ ΟΚΤΩΒΡΙΟΥ
- Router
- Speedport Smart 3
- SNR / Attn
- 7(dB) / 12(dB)
- Path Level
- Interleaved
Καλά μην παίρνεις και όρκο φορητοτητα από Wind σε ΟΤΕ 3 εβδομάδες για να έρθει ο τεχνικός για εγκατάσταση. Αρχικό μήνυμα από griniaris
-
07-12-18, 20:23 Απάντηση: Cosmote - Αναμονή σύνδεσης νέας γραμμής έως 7 Ιανουαρίου #4
aDSLgr Devotee
- Εγγραφή
- 20-07-2008
- Περιοχή
- Πετρούπολη
- Ηλικία
- 43
- Μηνύματα
- 5.753
- Downloads
- 12
- Uploads
- 0
- Τύπος
- FTTH
- Ταχύτητα
- 220/22
- ISP
- NOVA
Η αληθεια ειναι οτι διαβαζω τωρα τελευταια παρα περιστατικα για καθυστερησεις φορητοτητας.
Ισως να εχει συμπεσει με το γεγονος οτι αλλαζουν ολες τις καμπινες με νεου τυπου.
Ισως να φταιει οτι αλλαζουν και τα ΑΚ και τους γυρνανε ολους σε voip.
Τι να πω... παντως δεν ειναι φυσιολογικο οντως και ειναι προβλημα αυτο.
Υ.Γ. 4/12/2018 εκανα αιτημα φορητοτητας απο NOVA.
6/12/2018 με πηραν τηλ για αντιπροταση.
7/12/2018 εχω αλλαξει ηδη παροχο. Τι να πω... ειμαι η εξαιρεση φαινεται.The gr81 .
ΠαράθεσηΠαρόμοια Θέματα
-
Χρεωση νεας γραμμης cosmote
Από sot_k στο φόρουμ COSMOTE VDSLΜηνύματα: 26Τελευταίο Μήνυμα: 30-11-18, 12:34 -
COSMOTE: Έως 80% περισσότερα data στα νέα προγράμματα κινητής τηλεφωνίας
Από nnn στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 6Τελευταίο Μήνυμα: 13-11-18, 12:30 -
COSMOTE TV: πρεμιέρα της νέας σαιζόν και νέο κανάλι COSMOTE SPORT 9HD
Από nnn στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 22Τελευταίο Μήνυμα: 08-09-18, 11:46 -
To UEFA Champions League & το UEFA Europa League αποκλειστικά στην COSMOTE TV έως το 2021
Από nnn στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 14Τελευταίο Μήνυμα: 12-01-18, 14:35
Bookmarks