Η φράση "η ισχύς της Σύμβασης αρχίζει από την ημερομηνία ενεργοποιήσεως των Τηλεπικοινωνιακών Υπηρεσιών", σημαίνει ότι από τότε ξεκινά η τιμολόγηση των παρεχόμενων υπηρεσιών και ότι προβλέπεται σε αυτήν.
Αλλά από την στιγμή της υπογραφής έχεις δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερών. Επιπρόσθετα αυτό δεν ισχύει σε περίπτωση που η σύμβαση έγινε σε κατάστημα.
Ο κανονισμός προβλέπει ότι σε περίπτωση που δεν ενεργοποιηθούν οι όποιες υπηρεσίες μετά την παρέλευση 2 μηνών, μπορείς να ζητήσεις την ακύρωσή της αζημίως. Πριν από αυτό το διάστημα, πληρώνεις κανονικά το σχετικό προβλεπόμενο τέλος.
Εμφάνιση 16-21 από 21
-
20-12-18, 18:00 Απάντηση: Νέα Σύνδεση Double Play - Προβληματισμένος - Ν. Σμύρνη #16
-
20-12-18, 18:53 Απάντηση: Νέα Σύνδεση Double Play - Προβληματισμένος - Ν. Σμύρνη #17
Καλησπέρα φίλε Jkouko,
Αυτό μου είπε και 1 "δημόσιος' υπάλληλος της ΕΕΤΤ. Αλλά δεν μπορώ να καταλάβω, γιατί να σημαίνει αυτό που λες, και όχι αυτό που καταλαβαίνουμε με απλά ελληνικά.
Για παράδειγμα εγώ τώρα στην 24 αίτηση μου έκανα πριν 2 μέρες είμαι για πρόστιμο για 25 μήνες; Πλάκα κάνουμε; Γι αυτό και η νόβα μου λες θα φας πρόστιμο;...
Δηλαδή αν πάω και κάνω αίτηση σε όλους θα τρώω πρόστιμα συνέχεια. 1 ενεργοποιήση και 1 σύμβαση είναι σε ισχύ. Έτσι λεει η λογική.
- - - Updated - - -
Οι να πάνε να ξαναγράψουνε τα μικρά γράμματα. Εγώ πάντως θα κινηθώ όσο μπορώ νομικά.
Επίσης δεν καταλαβαίνω την διαφορά με το κατάστημα. Και από το τηλέφωνο σου λένε σε έχουμε ηχογραφήσει.
Ακύρωση αίτησης γίνεται δωρεάν πριν την έναρξη της σύμβασης. Μετά την έναρξη της σύμβασης, αν φύγεις χωρίς λόγο, τότε πληρώνεις το πρόστιμο.
Αυτό καταλαβαίνω εγώ από την ίδια την σύμβαση τους.
-
20-12-18, 20:28 Απάντηση: Νέα Σύνδεση Double Play - Προβληματισμένος - Ν. Σμύρνη #18
Τα έχεις καταλάβει όλα λάθος, όσον αφορά τι ισχύει στην φορητότητα και στις σχετικές συμβάσεις. Και δεν είναι θέμα λογικής, αλλά ευρωπαϊκού κανονισμού.
-
20-12-18, 20:50 Απάντηση: Νέα Σύνδεση Double Play - Προβληματισμένος - Ν. Σμύρνη #19
Ας πούμε ότι συμφωνώ. Οι 2 μήνες αναφέρονται κάπου; 60 μέρες;
Επίσης τώρα πριν λίγο υπόθηκε από τον υπάλληλο του καταστήματος ότι η αίτηση έγινε στην ουσία τηλεφωνικά. Είχα καλέσει τον υπάλληλο και του έλεγα τα στοιχεία.
Τέλος χτύπησε σφραγίδα και εμείς δεν υπογράψαμε πουθενά.
-
20-12-18, 21:21 Απάντηση: Νέα Σύνδεση Double Play - Προβληματισμένος - Ν. Σμύρνη #20
Ο κανονισμός προβλέπει να αποζημιωθείς (με συγκεκριμένα ποσά ανά περίπτωση) εφόσον υπάρχει καθυστέρηση (για οποιονδήποτε λόγο) στην ενεργοποίηση των συμφωνηθέντων υπηρεσιών, εντός των καθορισμένων προθεσμιών.
Το αίτημα το κάνεις σε οποιονδήποτε πάροχο νομίζεις εσύ ότι είναι ο υπεύθυνος της καθυστέρησης και σε οποιαδήποτε περίπτωση που ο παλιός αρνηθεί, θα σε αποζημιώσει ο νέος πάροχος (εντός 30 ημερών από το αίτημα). Αν και μ' αυτόν υπάρξει θέμα, απευθύνεσαι στην ΕΕΤΤ για τα περαιτέρω.
Δεν μπαίνω στην διαδικασία διαλόγου, όταν την μια φορά να γράφεις για κατάστημα και την άλλη για τηλέφωνο. Δεν μπορεί να υπάρξει σοβαρός διάλογος με πισωγυρίσματα ή αλλαγή δεδομένων κατά το δοκούν.
Υπάρχει η ΕΕΤΤ όπου μπορείς να απευθυνθείς για να βρεις το δίκιο σου.
-
20-12-18, 21:57 Απάντηση: Νέα Σύνδεση Double Play - Προβληματισμένος - Ν. Σμύρνη #21
Καταρχάς σε ευχαριστώ για τις απαντήσεις σου. Μπορείς να μου εξηγήσεις τί γράφεις στην 1η παράγραφο.
Κάνω 1 αίτημα στην π.χ. στην Wind. Μετά από 60 μέρες που η υπηρεσία δεν έχει ενεργοποιηθεί με αποδείξεις, κάνω κατεγγελία, και πάω σε 2ο πάραχο π.χ. στην Vodafone. Και μετά; μου το εξηγείς λίγο γιατί το έχασα (σε αποζημειώνει ο νέος πάροχος για τον παλαίο..). Αυτό πες μου γιατί δεν το έχω ξανακούσει.
Ευχαριστώ
- - - Updated - - -
EETT
4.
Η σύμβαση ισχύει από την ημέρα που υπογράφω ή από την ημέρα που
ενεργοποιείται η σύνδεσή μου;
Στο κείμενο της σύμβασης πρέπει να αναφέρεται η ημερομηνία έναρξης ισχύος της. Οι
περισσότερες συμβάσεις ισχύουν από την ημερομηνία ενεργοποίησης της υπηρεσίας,
ωστόσο είναι πιθανό να ορίζεται άλλη ημερομηνία έναρξης (π.χ. ημερομηνία υπογραφής).
Σε κάθε περίπτωση, οι χρεώσεις για την παροχή υπηρεσιών ξεκινούν από την ημέρα ενερ-
γοποίησης της υπηρεσίας.
- - - Updated - - -
Πραγματικά φίλε μου, ό,τι έγραψα το έχω μελετήσει καλά και με φίλο δικηγόρο.
Τώρα διαβάζω και τον οδηγό της ΕΕΤΤ.
Εσύ αυτά μου γράφεις ....... που τα έχεις βρεί? jkoukos
Πραγματικά δεν καταλαβαίνω τί γράφεις - εκτός αν δουλευείς σε κάποια εταιρεία και τα ξέρεις από μέσα.
Παρόμοια Θέματα
-
vDSL Ν.Σμύρνη
Από panagism στο φόρουμ VDSLΜηνύματα: 947Τελευταίο Μήνυμα: 19-07-23, 11:16 -
COSMOTE: διάθεση δύο νέων προγραμμάτων Double Play 12μηνης δέσμευσης αποκλειστικά για φοιτητές
Από nnn στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 17Τελευταίο Μήνυμα: 24-08-19, 08:06 -
Νεα αιτηση vodafone double play
Από sakis221 στο φόρουμ VodafoneΜηνύματα: 17Τελευταίο Μήνυμα: 02-09-18, 23:22 -
COSMOTE: προγράμματα COSMOTE Double Play Fiberspeed σε συγκεκριμένες περιοχές
Από nnn στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 42Τελευταίο Μήνυμα: 09-07-18, 23:35 -
COSMOTE: διάθεση προγραμμάτων Double Play 12μηνης και 24μηνης διάρκειας
Από nnn στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 23Τελευταίο Μήνυμα: 21-06-18, 11:11
Bookmarks