Αλλαγή παρόχου

[mix21]

Καλημέρα,
είμαι συνδρομητής dp στην cyta. Αν σας στείλω με φαξ έγγραφο αυτοδίκαιης λύσης του συμβολαίου με την εταιρεία σας, όταν θα επιλέξω τον νέο πάροχο θα πληρώσω κάποιο ποσό σε εσάς;

[CytaRep]

Καλημέρα. Θα πρέπει να μας στείλεις με pm κάποιο στοιχείο της γραμμής σου ωστε να το ελέγξουμε.

[mix21]

σας έστειλα πμ

- - - Updated - - -

Ευχαριστώ για την ανταπόκριση και περιμένω αναλυτική ενημέρωση.
Να επισημάνω ότι δεν γνωρίζετε προσωπικά με τους πελατες σας ώστε να τους απευθύνεστε στον ενικό ειδικά όταν εκείνοι επικοινωνούν στον πληθυντικό. Εξασκηθειτε στους στοιχειώδεις τρόπους ευγένειας.

[CytaRep]

Ζητούμε συγνώμη δεν ήταν πρόθεσή μας να σας προσβάλλουμε. Ο ενικός αριθμός χρησιμοποιείται στα πλαίσια φιλικής προσέγγισης του Πελάτη μας μέσω των Social καναλιών επικοινωνίας & των forum.

[mix21]

Η φιλική προσέγγιση ξεκινά από την σωστή εξυπηρέτηση των πελατών και όχι από την χρήση του ενικού.
Στην ουσία, ακόμη περιμένω να επικοινωνήσετε μαζί μου.