Αγορά ΑΞΙΟΠΙΣΤΟΥ Inkjet εκτυπωτή

**Doxaios** · 01-01-19, 19:38

Είχα αγοράσει πρό 2ετίας έναν Canon MG5650 κυρίως λόγω της πολύ καλής ανάλυσης έγχρωμης εκτύπωσης και όντως το αποτέλεσμα εκτύπωσης ήταν εξαιρετικό. Μετά από 2 χρόνια ελάχιστης χρήσης (ας πούμε συνολικά 5-6 ώρες εκτύπωσης αν συγκεντρώσω όλες τις επιμέρους), ο εκτυπωτής εμφάνησε ένα error (Β203) και μετά από λίγο έπαψε να λειτουργεί εντελώς(ούτε ανάβει πλέον). Από όσο έψαξα στο ιντερνετ το να χαλάνε οι εκτυπωτές μετά από 1,5-2,5 χρόνια είναι το συνηθισμένο και όχι η εξαίρεση του κανόνα και συμβαίνει όχι μόνο σε canon αλλά και σε HP και σε EPSON απλά δεν το έψαξα παραπάνω για να δώ αν εντοπίζεται κυρίως σε canon.
1)Είναι τραγικό και για οποιοδήποτε λόγο να χαλάει ανεπανόρθωτα κάτι μετά από 5-10 ώρες πραγματικής λειτουργίας και ο μοναδικός τρόπος η αλλαγή εξαρτημάτων αξίας min 120-150€.
2)Μπορείτε να μου προτίνετε ΑΞΙΟΠΙΣΤΟ εκτυπωτή(ή πολυμηχάνημα)? Μοναδική απαίτηση η καλή ανάλυση έγχρωμης εκτύπωσης.
3)Πραγματικά ύστερα από την τραγική εμπειρία δε βάζω κάποιο όριο στο budget για να δώ αν όντως υπάρχει αξιόπιστη λύση.
4)Αυτή τη στιγμή αυτό που αντιλαμβάνομαι οτι ισχύει στην αγορά είναι οτι αν θές να εκτυπώσεις κάτι, αγοράζεις έναν εκτυπωτή 60-70€, κάνεις τη δουλειά σου και μετά τον πετάς...πχ https://www.e-shop.gr/ektypotis-cano...i-p-PER.407409
5)Τρελαίνομαι όταν δουλεύουν lexmark 20ετίας και hp 10ετίας

**griniaris** · 02-01-19, 12:44

Με τους inkjet δεν μπορεις να βρεις "αξιοπιστο" οπως το λες.
Και τον πιο ακριβο να παρεις, αν δεν κανεις εκτυπωσεις για μεγαλα χρονικα διαστηματα τοτε θα αντιμετωπισεις προβλημα με τις κεφαλες.
Πολυ απλα στεγνωνει το μελανι μεσα στην κεφαλη και αχρηστευεται.

Εχεις 3 επιλογες.
Να παρεις laser.
Να παρεις οποιον σου κανει "τα κεφια" ΑΛΛΑ να εκτυπωνεις τουλαχιστον μια φορα την εβδομαδα ολα τα χρωματα.
Να παρεις εναν που παιρνει μελανι μαζι με κεφαλη ΚΑΙ να ειναι και φτηνο το ανταλλακτικο

Δεν εχω καποιον να σου προτεινω μιας και εχω εγκαταλειψει πολυ καιρο τους injet οποτε ειμαι ανενημερωτος για τα σημερινα μοντελα.

**ks1981** · 02-01-19, 14:29

https://www.e-shop.gr/polymixanima-h...i-p-PER.403178

**Doxaios** · 04-01-19, 21:51

Επίσης να ρωτήσω γιατί όλοι οι εκτυπωτές συνοδεύονται από 1 ετος εγγύηση(από όλα τα καταστήματα)?? 2 έτη δεν είναι το νόμιμο??

sdikr · 04-01-19, 22:36

Αρχικό μήνυμα από Doxaios

Επίσης να ρωτήσω γιατί όλοι οι εκτυπωτές συνοδεύονται από 1 ετος εγγύηση(από όλα τα καταστήματα)?? 2 έτη δεν είναι το νόμιμο??

2 χρόνια είναι να υπάρχει έλλειψη κάποιας δυνατότητας, σου είπανε πχ πως σκανάρει και αρνητικά φιλμ και μετά απο 15 μήνες που δοκίμασες είδες πως δεν το κάνει.
Ακόμα είναι κάτι που το παρέχει ο πωλητής και όχι ο κατασκευαστής

**theopan** · 04-01-19, 22:52

Αρχικό μήνυμα από sdikr

2 χρόνια είναι να υπάρχει έλλειψη κάποιας δυνατότητας, σου είπανε πχ πως σκανάρει και αρνητικά φιλμ και μετά απο 15 μήνες που δοκίμασες είδες πως δεν το κάνει.
Ακόμα είναι κάτι που το παρέχει ο πωλητής και όχι ο κατασκευαστής

Έτσι περίπου είναι νομίζω. "Έλλειψη συνομολογημένης ιδιότητας" λέγεται αυτό. Επιπλέον ισχύει για 2 χρόνια και για πραγματικά ελαττώματα τα οποία προϋπήρχαν όμως της πώλησης.

**psolord** · 04-01-19, 23:01

Ε μα για μισο λεπτο, αν δεν τυπωνει μετα απο 13μηνες "Έλλειψη συνομολογημένης ιδιότητας" δεν ειναι και αυτο;

sdikr · 04-01-19, 23:07

Αρχικό μήνυμα από psolord

Ε μα για μισο λεπτο, αν δεν τυπωνει μετα απο 13μηνες "Έλλειψη συνομολογημένης ιδιότητας" δεν ειναι και αυτο;

Δυστυχώς όχι, θα ήταν αν δεν εκτύπωνε καθόλου αυτους τους 13 μήνες. Αν εκτύπωσε έστω και μια φόρα τότε όχι

**theopan** · 04-01-19, 23:19

Αρχικό μήνυμα από psolord

Ε μα για μισο λεπτο, αν δεν τυπωνει μετα απο 13μηνες "Έλλειψη συνομολογημένης ιδιότητας" δεν ειναι και αυτο;

Πραγματικό ελάττωμα είναι αυτό και μόνο εφόσον οφείλεται στο hardware του εκτυπωτή. Αν οφείλεται το ότι έπαψε να τυπώνει όμως στα αναλώσιμα (μελανοδοχεία/κεφαλές) δεν καλύπτεται από τη 2ετή εγγύηση. "Άλλαξε μελάνια με δικά σου έξοδα" θα είναι η απάντησή τους. Πονεμένη ιστορία οι εκτυπωτές... Είχα πάρει ένα HP Ink advantage πολυμηχάνημα το Νοέμβρη του 2016 και είπα να πάρω και επιπλέον μελάνια -γνήσια- να βρίσκονται. Είχαν πάνω ημερομηνία λήξης (εγγύησης καλής λειτουργίας υποτίθεται) 22/7/2018 το έγχρωμο και 22/9/2018 το μαύρο (ακριβή ημερομηνία χαραγμένη ούτε καν χονδρικά το μήνα!). Δεν τυπώνω πολύ με αυτόν τον inkjet οπότε τα είχα πακεταρισμένα μέχρι τον Ιούλιο του 2018 που τελείωσε επιτέλους πρώτα το έγχρωμο. Το άλλαξα γύρω στις 15/7. Ε αν θέλετε το πιστεύετε ότι 23-24/7 που δοκίμασα να τυπώσω έγχρωμα έβγαζε λευκές σελίδες... Κάλεσα το support της HP όπου με "διαβεβαίωσαν" ότι η ημερομηνία που έχουν χαραγμένη τα cartridges πάνω είναι απλά εγγύηση καλής λειτουργίας και δεν κλειδώνεται η χρήση τους. Ρίσκαρα κι αγόρασα νέο μελάνι και τύπωσε κανονικά. Κανένα μήνα αργότερα τελείωσε και το μαύρο που είχα πάνω. Έβαλα εκείνο που είχα πάρει σαν απόθεμα αρκετά πριν τις 22/9/2018 που έχει ημερομηνία. Εδώ και κανένα μήνα περίπου με ζήτημα να έχει τυπώσει 20-30 σελίδες κείμενο κι ενώ είναι ακόμα στο 85-90% η στάθμη που δίνει το τσιπάκι του, τυπώνει κι αυτό γραμμή παρά γραμμή και πρέπει να το αλλάξω...

Υ.Γ. Δεν υπάρχει καμία δικαιολογία περί "κακής φύλαξης" που μπορεί να τα ξέρανε. Τα είχα σφραγισμένα στη συσκευασία τους και τα 2 μελάνια και μέσα σε σακούλα σε δροσερό και σκιερό μέρος όλους αυτούς τους μήνες.

**psolord** · 04-01-19, 23:33

Γιατι δε μπαινουν οι αρχες στη μεση να τους κοψουν το @#$%%ακι!

Αυτα με τα τσιπακια, τα refills, τα συμβατα κλπ τα εχω ξανακουσει. Ολα με σκοπο την "προστασια του καταναλωτη"! Αφου ειναι ξεκαθαρο οτι ο καταναλωτης χανει, γιατι τους το επιτρεπουν;

/ΟΤ σορυ δεν εχω να προτεινω κατι στον ΑΠ

**ariadgr** · 05-01-19, 01:41

Δες και αυτό το promo που τρέχει η epson για δωρεάν 3 έτη εγγύηση σε ορισμένα μοντέλα:
www.epson.gr/printerwarranty

**Doxaios** · 05-01-19, 10:13

Μισό λίγο γιατί χάθηκα παίδες. Έχεις εκτυπωτή, δουλεύει, μετά από 1,5 χρόνο δεν ανάβει καν. Δεν είναι ελάττωμα και θέμα hardware αυτό?

**andreasp** · 06-01-19, 19:37

Αρχικό μήνυμα από theopan

Πραγματικό ελάττωμα είναι αυτό και μόνο εφόσον οφείλεται στο hardware του εκτυπωτή.

Ουτε αυτό είναι. Πρέπει να προυπήρχε της πώλησης. Συνεπώς δεν πρέπει να εκτύπωσε ποτέ.
Οταν μιλάμε για πραγματικό ελλάτωμα, τότε ο καταναλωτής δικαιούται κατ επιλογή του, επισκευή, αντικατάσταση ή υπαναχώρηση απο την σύμβαση πώλησης.
Ανάλογα το προιόν , μπορεί να είναι και επουσιώδες το πραγματικό ελλάτωμα, το οποίο δεν δικαιολογεί υπαναχώρηση απο την σύμβαση, αλλά απλά επισκευή.
Αν εκτύπωνε, και απλά μετά απο 15 μήνες κάηκε ένα τσιπάκι το οποίο άφησε νεκρό τον εκτυπωτή, είναι θέμα εγγύησης και όχι πραγματικού ελαττώματος. Συνεπώς αν έχει 1 χρόνο εγγύηση ο εκτυπωτής, τον πετάς και παίρνεις άλλον.
Οποιαδηποτε βλάβη συμβαίνει , τεκμαίρεται ότι είναι πραγματικό ελάττωμα μόνο εφόσον εμφανιστεί στους πρώτους 6 μήνες απο την αγορά του κινητού αντικειμένου. Σε αντίθετη περίπτωση πρέπει εσύ ο καταναλωτής να αποδείξεις ότι προυπήρχε της πώλησης για να συζητάμε για προθεσμία 2 ετών.
Εν ολίγης, η "αναγκαστική' εγγύηση που δίνει κάθε πωλητής σε κάθε κινητό αντικείμενο είναι 6 μήνες.

- - - Updated - - -

Αρχικό μήνυμα από Doxaios

Μισό λίγο γιατί χάθηκα παίδες. Έχεις εκτυπωτή, δουλεύει, μετά από 1,5 χρόνο δεν ανάβει καν. Δεν είναι ελάττωμα και θέμα hardware αυτό?

Είναι βλάβη. Δεν προυπήρχε της πώλησης. Συνεπώς αν έχει 1 χρόνο εγγύηση , απλά τον πετάς.
Αν μπορέσεις να αποδείξεις ότι προυπήρχε της πώλησης, τότε πραγματικά για 2 χρόνια έχει ευθύνη ο πωλητής.

**Doxaios** · 06-01-19, 19:46

Τον πέταξα ήδη. Αυτό που θέλω να ξαναρωτήσω γιατί δεν το κατάλαβα είναι : από αυτά που γνώριζα όλα τα προιόντα τεχνολογίας ακολουθούνται από μία 2ετή (υποχρεωτικά) εγγύηση βάση ευρωπαικής νομοθεσίας. Έχει αλλάξει αυτό ?

**psolord** · 06-01-19, 20:58

Και εγω αυτο ηξερα.

Παντως ενας δισκος που μου εβγαλε bad sectors στους 9 μηνες, αλλαχθηκε παραυτα. Δεν μου ειπαν μα μου σου ξου. Δεν χρειαστηκε να αποδειξω οτι προυπηηρχε το προβλημα.

Βεβαια δεν ξερω αν εχει σημασια, αλλα εσταλη στην αντιπροσωπεια απο το καταστημα, για να γινει η αλλαγη.

Θέμα: Αγορά ΑΞΙΟΠΙΣΤΟΥ Inkjet εκτυπωτή

Bookmarks

Bookmarks

Δικαιώματα - Επιλογές