Cyta: Κατάργηση υπηρεσίας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

[emeliss]

Δεν είναι δυνατόν να μην έχουν υποστήριξη. Και κατά πάσα πιθανότητα θα συνεχίσουν να έχουν υπηρεσίες για τους μεγάλους πελάτες τους. Τώρα γιατί το αποφάσισαν αυτό στην Ελλάδα οι Vodafone και Wind (και συμπαρασύρει την CYTA) άγνωστο. Την στιγμή μάλιστα που είναι πανεύκολο μέλη τεράστιων ομίλων όπως η Vodafone να έχουν έχουν κοινή πολιτική και να μειώνουν το κόστος υποστηρίζοντας από μια πλατφόρμα πολλές χώρες.

[CyberCr33p]

Δεν είναι δυνατόν να μην έχουν υποστήριξη. Και κατά πάσα πιθανότητα θα συνεχίσουν να έχουν υπηρεσίες για τους μεγάλους πελάτες τους. Τώρα γιατί το αποφάσισαν αυτό στην Ελλάδα οι Vodafone και Wind (και συμπαρασύρει την CYTA) άγνωστο. Την στιγμή μάλιστα που είναι πανεύκολο μέλη τεράστιων ομίλων όπως η Vodafone να έχουν έχουν κοινή πολιτική και να μειώνουν το κόστος υποστηρίζοντας από μια πλατφόρμα πολλές χώρες.

Απ' ότι έχω δει τόσο στη σελίδα της Vodafone όσο και της Cyta θα συνεχίσουν να παρέχουν υπηρεσίες e-mail μόνο για εταιρικούς πελάτες. Δηλαδή για όσους θα πληρώνουν κάτι παραπάνω σε σχέση με τα πακέτα που έχουν για ιδιώτες.

[trd64]

Τώρα ειλικρινά δεν καταλαβαίνω γιατί συζητάμε. Αν υποθέσουμε ότι κάποιοι χρησιμοποιούν το email των παρόχων πόσο τις εκατό είναι αυτό το ποσοστό; 1%, 2% ή κάπου εκεί. Επιχειρηματικά λοιπών είναι λογική η διακοπή της υπηρεσίας. Από την άλλη, έαν κάποιος πάροχως, έδινε το καλύτερο email που είναι δυνατών αλλά είχε χάλια δύκτιο, θα υπήρχε έστω και ένας να θέλει να γίνει πελάτης της συγκεριμένης εταιρείας;

Καλά κάνουν και θα κάνουν καλύτερα να περιοριστούν στις τελείως απαραίτητες υπηρεσίες για να έχουν ευχαριστημένους πελάτες. Πας για internet και σε ζαλίζουν με σταθερά, κινητά, τηλεοράσεις και ότι άλλο περάσει από το μυαλό τους. Σε λίγο θα φτιάξουν και ΧΧΧ συνδρομητική γιατί υπάρχει αγορά και κερδίζουν. Αμάν πια. Ας δώσουν internet χωρίς προβλήματα, με ταχύτητες κοντά στις ονομαστικές και θα είμαστε σχεδόν όλοι ικανοποιημένοι.

[emeliss]

Το συζητάμε γιατί είναι είδηση. Δεν έχουμε στοιχεία για ποσοστά. Τα στοιχεία που μπορείς να βρεις είναι για το ποσοστό των ISP που έχουν κλείσει την υπηρεσία email παγκοσμίως. Πόσο να είναι. 0.000001%, 0.000002%. Κάπου εκεί.

Όσοι είχαν περιοριστεί έκλεισαν. Αυτοί που έμειναν ανοικτοί είναι αυτοί που έχουν σταθερό, κινητό, internet, TV κλπ. Αυτό βέβαια είναι άσχετο με την κουβέντα μας γιατί η υπηρεσία email ήταν από την ίδρυση των ISP στις βασικές υπηρεσίες.

[DiM]

Ισχύει το 95 δίνανε 2 δισκέτες και η μια είχε το eudora light για email client το netscape navigator και το trumpet winsock. Αλλα οι εποχές αλλάζουν και λόγο της εύκολης εναλλαγής παροχών τα βασικά email μας είναι σε τρίτους οποτε δεν θα επηρεάζει πολλούς πιστεύω. Πάντως το θεωρώ ηλίθιο σαν κίνηση γιατί δεν πιστεύω να τους κοστίζει τίποτα ιδιαίτερο για να το κόψουν σαν υπερεσία.

[trd64]

Ισχύει το 95 δίνανε 2 δισκέτες και η μια είχε το eudora light για email client το netscape navigator και το trumpet winsock. Αλλα οι εποχές αλλάζουν και λόγο της εύκολης εναλλαγής παροχών τα βασικά email μας είναι σε τρίτους οποτε δεν θα επηρεάζει πολλούς πιστεύω. Πάντως το θεωρώ ηλίθιο σαν κίνηση γιατί δεν πιστεύω να τους κοστίζει τίποτα ιδιαίτερο για να το κόψουν σαν υπερεσία.

Ακριβώς. Οι εποχές αλλάζουν. Το 95 οι περισσότεροι δεν ξέραμε τι είναι email. Τότε είχε νόημα σαν υποστήριξη της βασικής λειτουργίας που είναι η παροχή internet. Σήμερα δεν τους χρειάζεται, ούτε σε αυτούς ούτε σε εμάς.

[Zer0c00L]

Στον ιδιώτη είναι άχρηστο το email του παρόχου

Είναι πάρα πολλοί αυτοί που ενώ έχουν ενεργή σύνδεση με κάποιο πάροχο δεν χρησιμοποιούν το όνομα σύνδεσης (username) που είναι και το email τους.

Πολλοί από μας που έχουμε έξυπνα κινητά έχουμε ήδη δωρεάν email από Google (gmail) , Microsoft (hotmail/outlook) , Yahoo

Το email χρειάζεται στις εταιρείες μόνο και το έχουν ήδη.

[shrederpitch10]

Τώρα ειλικρινά δεν καταλαβαίνω γιατί συζητάμε. Αν υποθέσουμε ότι κάποιοι χρησιμοποιούν το email των παρόχων πόσο τις εκατό είναι αυτό το ποσοστό; 1%, 2% ή κάπου εκεί. Επιχειρηματικά λοιπών είναι λογική η διακοπή της υπηρεσίας. Από την άλλη, εάν κάποιος πάροχος, έδινε το καλύτερο email που είναι δυνατών αλλά είχε χάλια δίκτυο, θα υπήρχε έστω και ένας να θέλει να γίνει πελάτης της συγκεκριμένης εταιρείας;

Καλά κάνουν και θα κάνουν καλύτερα να περιοριστούν στις τελείως απαραίτητες υπηρεσίες για να έχουν ευχαριστημένους πελάτες. Πας για internet και σε ζαλίζουν με σταθερά, κινητά, τηλεοράσεις και ότι άλλο περάσει από το μυαλό τους. Σε λίγο θα φτιάξουν και ΧΧΧ συνδρομητική γιατί υπάρχει αγορά και κερδίζουν. Αμάν πια. Ας δώσουν internet χωρίς προβλήματα, με ταχύτητες κοντά στις ονομαστικές και θα είμαστε σχεδόν όλοι ικανοποιημένοι.

Σε κάθε περίπτωση μία σοβαρή εταιρεία δεν μπορεί διακόπτει μία υπηρεσία της στέλνοντας απλά ένα ενημερωτικό email στους συνδρομητές στο οποίο το μόνο που εξηγεί είναι ότι διακόπτει την υπηρεσία της αλλά δεν εξηγεί το γιατί. Χωρίς να έχει βγάλει ακόμα καμία επίσημη ανακοίνωση η cyta για την διακοπή της υπηρεσίας παροχής email στην οποία να εξηγεί και τον λόγο της διακοπής της συγκεκριμένης υπηρεσίας. Παρεμπιπτόντως έχεις σκεφτεί πόσοι θα μείνουν άνεργοι εξαιτίας της διακοπής της παροχής email σε ιδιώτες από την cyta; Γιατί σίγουρα κάποιοι θα χάσουν την δουλειά τους το έχεις σκεφτεί αυτό;

[Zer0c00L]

Σε κάθε περίπτωση μία σοβαρή εταιρεία δεν μπορεί διακόπτει μία υπηρεσία της στέλνοντας απλά ένα ενημερωτικό email στους συνδρομητές στο οποίο το μόνο που εξηγεί είναι ότι διακόπτει την υπηρεσία της αλλά δεν εξηγεί το γιατί. Χωρίς να έχει βγάλει ακόμα καμία επίσημη ανακοίνωση η cyta για την διακοπή της υπηρεσίας παροχής email στην οποία να εξηγεί και τον λόγο της διακοπής της συγκεκριμένης υπηρεσίας. Παρεμπιπτόντως έχεις σκεφτεί πόσοι θα μείνουν άνεργοι εξαιτίας της διακοπής της παροχής email σε ιδιώτες από την cyta; Γιατί σίγουρα κάποιοι θα χάσουν την δουλειά τους το έχεις σκεφτεί αυτό;

Υποθέτω ότι αναφέρεστε για τους εργαζόμενους της CYTA.

[tiatrou]

Σε κάθε περίπτωση μία σοβαρή εταιρεία δεν μπορεί διακόπτει μία υπηρεσία της στέλνοντας απλά ένα ενημερωτικό email στους συνδρομητές στο οποίο το μόνο που εξηγεί είναι ότι διακόπτει την υπηρεσία της αλλά δεν εξηγεί το γιατί. Χωρίς να έχει βγάλει ακόμα καμία επίσημη ανακοίνωση η cyta για την διακοπή της υπηρεσίας παροχής email στην οποία να εξηγεί και τον λόγο της διακοπής της συγκεκριμένης υπηρεσίας. Παρεμπιπτόντως έχεις σκεφτεί πόσοι θα μείνουν άνεργοι εξαιτίας της διακοπής της παροχής email σε ιδιώτες από την cyta; Γιατί σίγουρα κάποιοι θα χάσουν την δουλειά τους το έχεις σκεφτεί αυτό;

Μα αυτός ακριβώς είναι ο λόγος διακοπής!!! Η μείωση του κόστους των υπηρεσιών, με το να χάσουν την θέση τους κάποιοι λίγοι εργαζόμενοι, δεδομένου ότι ελάχιστοι πλέον χρησιμοποιούν το email του παρόχου και δεν επηρρεάζονται. Βέβαια αν κάποιος το χρησιμοποιεί ως κύριο email, θα έχει μεγάλο πρόβλημα και σε αυτό συμφωνώ ότι μια εταιρία δεν αφήνει ξεκρέμαστους, έστω και τους λίγους πελάτες της που το χρησιμοποιούν.

[spiderman]

Νομίζω το διαχειριστικό κόστος είναι αυτό που οδηγεί μία-μια τις εταιρίες να κλείνουν την υπηρεσία του email για τους απλούς συνδρομητές.
Από την μία οι spammers και από την άλλη οι blacklists, το κυνήγι δεν έχει τελειωμό.
Ίσως αν είχε καθιερωθεί το κόψιμο κάποιων πορτών να ήταν πιο ανεκτά τα πράγματα.

[trd64]

Σε κάθε περίπτωση μία σοβαρή εταιρεία δεν μπορεί διακόπτει μία υπηρεσία της στέλνοντας απλά ένα ενημερωτικό email στους συνδρομητές στο οποίο το μόνο που εξηγεί είναι ότι διακόπτει την υπηρεσία της αλλά δεν εξηγεί το γιατί. Χωρίς να έχει βγάλει ακόμα καμία επίσημη ανακοίνωση η cyta για την διακοπή της υπηρεσίας παροχής email στην οποία να εξηγεί και τον λόγο της διακοπής της συγκεκριμένης υπηρεσίας. Παρεμπιπτόντως έχεις σκεφτεί πόσοι θα μείνουν άνεργοι εξαιτίας της διακοπής της παροχής email σε ιδιώτες από την cyta; Γιατί σίγουρα κάποιοι θα χάσουν την δουλειά τους το έχεις σκεφτεί αυτό;

Δεν είναι υποχρεωμένη να ενημερώσει γιατί σταματάει την υπηρεσία. Εγώ εάν είχα την εταιρεία, για πολλούς λόγους δεν θα το έκανα. Θα ενημέρωνα όμως αρκετά νωρίς, ώστε κανένας πελάτης μου που χρησιμοποιεί την υπηρεσία, δεν θα είχε αρκετό χρόνο για να κάνει την μετάβαση σε νέο πάροχο email.
Όχι δεν σκέφτηκα πόσοι θα μείνουν άνεργοι, είναι αλήθεια αυτό.
Εσύ σκέφτηκες πόσοι θα μείνουν άνεργοι γιατί δεν άντεξε τον ανταγωνισμό και πουλήθηκε;

[CyberCr33p]

Μα αυτός ακριβώς είναι ο λόγος διακοπής!!! Η μείωση του κόστους των υπηρεσιών, με το να χάσουν την θέση τους κάποιοι λίγοι εργαζόμενοι, δεδομένου ότι ελάχιστοι πλέον χρησιμοποιούν το email του παρόχου και δεν επηρρεάζονται. Βέβαια αν κάποιος το χρησιμοποιεί ως κύριο email, θα έχει μεγάλο πρόβλημα και σε αυτό συμφωνώ ότι μια εταιρία δεν αφήνει ξεκρέμαστους, έστω και τους λίγους πελάτες της που το χρησιμοποιούν.

Δεν νομίζω κάποιος εργαζόμενος να ασχολούνταν αποκλειστικά με τη διαχείριση της υποδομής των e-mails. Λογικά θα είχε και άλλα καθήκοντα οπότε δεν νομίζω να απολυθεί κανένας system admin. Ίσως βέβαια με αυτή την αλλαγή να χρειάζονται λιγότερα άτομα στην τηλεφωνική υποστήριξη αλλά και εκεί η λογική λέει ότι δεν απολύεις κόσμο αλλά κοιτάς να βελτιώσεις το επίπεδο υποστήριξης και τους χρόνους αναμονής, διότι λογικά θα τους έχουν με βασικούς μισθούς και το κόστος κάποιων λίγων υπαλλήλων σε τέτοιες επιχειρήσεις είναι αμελητέο. Η δικιά μου γνώμη είναι το κάνουν για να γλιτώσουν τη βαβούρα που έχει το να υποστηρίζουν μια υπηρεσία που δεν τους αποφέρει άμεσα κέρδος όπως και το να μην χρειάζονται τα άτομα της υποστήριξης να έχουν γνώσεις και πάνω σε αυτό το τομέα.

Νομίζω το διαχειριστικό κόστος είναι αυτό που οδηγεί μία-μια τις εταιρίες να κλείνουν την υπηρεσία του email για τους απλούς συνδρομητές.
Από την μία οι spammers και από την άλλη οι blacklists, το κυνήγι δεν έχει τελειωμό.
Ίσως αν είχε καθιερωθεί το κόψιμο κάποιων πορτών να ήταν πιο ανεκτά τα πράγματα.

Κάποιοι πάροχοι κόβουν στις dynamic IPs την port 25 που είναι για επικοινωνία μεταξύ των mail servers (η Cyta το κάνει σίγουρα αυτό για όλους και το κάνει και ο ΟΤΕ σε κάποια IP ranges του). Οπότε στην ουσία λύνουν το πρόβλημα του να στήσει κάποιος SMTP στον υπολογιστή του και να αρχίσει να στέλνει spam με αποτέλεσμα να μπουν οι IPs του ISP σε blacklists. Όμως δεν εμποδίζει αυτό κάποιον να συνδεθεί στον SMTP του παρόχου του και να στέλνει από εκεί e-mails. Port 25 δεν μπορούν να μπλοκάρουν στον δικό τους SMTP διότι μετά απλά δεν θα μπορεί να στείλει e-mails.

[Godian]

Επιφυλάξεις μπορείς να έχεις όσες θέλεις. Η πραγματικότητα δεν πρόκειται να αλλάξει.
Επίσης ισχύει και το άλλο. "Η δικιά μας υπηρεσία δεν είναι VoIP και λειτουργεί ακόμη και σε περίπτωση διακοπής ρεύματος". Σου θυμίζει κάτι αυτό, που αναφερόταν ως δικαιολογία 10+ χρόνια;
Αν δεν είχε ανοίξει ο ανταγωνισμός (εντάξει, εδώ έχουμε και χιούμορ), μήπως ακόμη θα ήμασταν στο ADSL; Μήπως ξεχνάς τον λυσσαλέο πόλεμο του ΟΤΕ πριν από 10-11 χρόνια εναντίον του έστω και κακοσχεδιασμένου FTTH από το ΥΜΕ;

Εε, μπάστα! Φθάνει ποια το παραμύθι του ΟΤΕ. Όχι ότι οι άλλοι είναι άμοιροι ευθυνών, αλλά αυτός είναι ο μεγαλύτερος υπεύθυνος για την τηλεπικοινωνιακή πραγματικότητα στη χώρα μας.

Όταν σου κάνουν αναγκαστική αλλαγή σε voip όπως κάνουν σε πολλούς εκεί θα σε δω

[jkoukos]

Έχω VoIP από πέρυσι που μου γύρισαν την τηλεφωνία σε ανανέωση της σύνδεσης. Όπως είχα VoIP στην HOL πριν από 11+ χρόνια.