Κάνει νέες ενεργοποιήσεις η cyta;

**trd64** · 14-01-19, 20:18

Στις 3-1-2019 έκανα αίτηση μεταφοράς της γραμμής μου από wind σε cyta.
Σήμερα πέρασα από το κατάστημα να δω τι γίνεται και μου είπαν ότι δεν έχει γίνει τίποτε.
Σταμάτησε να κάνει νέες ενεργοποιήσεις;

Μπορώ τώρα να ακυρώσω και να κάνω αίτηση στον ΟΤΕ να τελειώνω, γιατί δεν αρχίζουμε καλά.

**paanos** · 14-01-19, 21:02

Πλέον νομίζω πως ενεργοποιούνται στην Vodafone, εξάλλου τα ίδια πακέτα έχουν πλέον.

**trd64** · 15-01-19, 00:31

Όχι ακριβώς. Η vodafone δεν έχει voip και η δεν έχει και το πακέτο που μου έδωσε η cyta.
Εαν με πάνε στην vodafone θα ζητήσω να φύγω. Από Βλακεία τους έχασα 2 εβδομάδες για την ενεργοποίηση σε voda, και τώρα πάλι δεν κάνουν τίποτα από την cyta.
Πάντως, θεωρώ απαράδεκτο μετά από 12 ημέρες να μην έχει προχωρήσει καθόλου το θέμα.

**Tem** · 15-01-19, 14:09

Το ίδιο θα είχε συμβεί και με οποιονδήποτε άλλο πάροχο. Ισχύουν αυτά που αναφέρονται εδώ.

**jkoukos** · 15-01-19, 20:20

Ο νέος κανονισμός αναφέρει ότι πλέον η αίτηση παραμένει στο συρτάρι για 14 μέρες, μην τυχόν και αλλάξεις γνώμη και δηλώνεται την 15η μέρα. Εξαίρεση αν ρητά έχεις δηλώσει ότι επιθυμείς να ξεκινήσει άμεσα, πριν το προβλεπόμενο 14ήμερο.

**infamous2456** · 18-01-19, 15:22

Εγώ που έκανα στους γονείς μ φορητοτητα από ΟΤΕ για Cyta, μου είπαν ότι η βοντα τους αφήνει να κάνουν νέες συνδέσεις μόνο σε περιοχές όπου δεν προσφέρει δίκτυο η ίδια (βοντα). Στην περιοχή των γονιών μου ήταν έτσι, οπότε μου έκανα νέο συμβόλαιο εκεί

**Tem** · 18-01-19, 15:39

Αρχικό μήνυμα από jkoukos

Ο νέος κανονισμός αναφέρει ότι πλέον η αίτηση παραμένει στο συρτάρι για 14 μέρες, μην τυχόν και αλλάξεις γνώμη και δηλώνεται την 15η μέρα. Εξαίρεση αν ρητά έχεις δηλώσει ότι επιθυμείς να ξεκινήσει άμεσα, πριν το προβλεπόμενο 14ήμερο.

Αυτό βέβαια ισχύει για αίτηση που έχει γίνει τηλεφωνικά. Αν έχει γίνει σε κατάστημα δεν υπάρχει περιθώριο υπαναχώρησης.

**jkoukos** · 18-01-19, 15:43

Φυσικά. Ανέκαθεν και ουδέποτε η υπαναχώρηση αφορούσε συμβάσεις εντός εμπορικού καταστήματος. Πρόκειται για πανευρωπαϊκό κανονισμό.
Ακύρωση όμως μπορείς να κάνεις.

**trd64** · 19-01-19, 08:30

Αρχικό μήνυμα από jkoukos

Φυσικά. Ανέκαθεν και ουδέποτε η υπαναχώρηση αφορούσε συμβάσεις εντός εμπορικού καταστήματος. Πρόκειται για πανευρωπαϊκό κανονισμό.
Ακύρωση όμως μπορείς να κάνεις.

Άρα σε αυτή την περίπτωση δεν έχει νόημα το να περιμένουν 14 για πιθανή υπαναχώρηση του πελάτη όταν ο τελευταίος έχει κάνει αίτηση εντός εμπορικού καταστήματος και έτσι έχει χάσει το δικαίωμα υπαναχώρησης.

- - - Updated - - -

Αρχικό μήνυμα από infamous2456

Εγώ που έκανα στους γονείς μ φορητοτητα από ΟΤΕ για Cyta, μου είπαν ότι η βοντα τους αφήνει να κάνουν νέες συνδέσεις μόνο σε περιοχές όπου δεν προσφέρει δίκτυο η ίδια (βοντα). Στην περιοχή των γονιών μου ήταν έτσι, οπότε μου έκανα νέο συμβόλαιο εκεί

Δεν ισχύει αυτό. Την περιοχή μου την υποστηρίζει και η vodafone και η cyta.

**infamous2456** · 19-01-19, 17:18

Ο, τι να ναι λένε στον καθένα μάλλον, μπάχαλο κατά την ενοποίηση

Θέμα: Κάνει νέες ενεργοποιήσεις η cyta;

Bookmarks

Bookmarks

Δικαιώματα - Επιλογές