Η γραμμή μου σέρνεται. Δεν έχω ότι πληρώνω

[Ekastas]

Καλησπέρα Πληρώνω χρόνια 24mbs και το μέγιστο είναι 8 στη καλύτερη.
Πολλές φορές πέφτει.
Αναβάθμιση σε VDSL όποτε ρωτάω δεν έχετε διαθέσιμο ! Λοιπόν μπορεί να γίνει κάτι?

[Forthnet.Nova.Rep1]

Καλημέρα Ekastas,

Σ' ευχαριστούμε που επικοινώνησες μαζί μας.

Για να μπορέσουμε να ελέγξουμε το ζήτημα το οποίο μας αναφέρεις και να βοηθήσουμε, θα ήθελες να μας ενημερώσεις σε προσωπικό μήνυμα με κάποιο από τα στοιχεία της υπηρεσίας σου (πχ. ΑΦΜ, αρ. σταθερού τηλεφώνου κλπ);

Αλέξης, Nova Support