Από καρτοπρόγραμμα σε καρτοτηλέφωνο χρέωση € 20.- ???

[Xenh]

Καλό σας βρήκα και Καλή Χρονιά!

Σας έχει συμβεί αυτό?
-Με τέλος του συμβολαίου? (24 μήνες)
-Στην ίδια την εταιρία?...δλδ. Vodafone
-«κρυμμένο» στην τιμή πακέτο συμβολαίου, δλδ. απλά € 20.- ακριβότερο χωρίς εξήγηση
Μόνο μετά την ερώτηση μου τι συμβαίνει με την τιμή πακέτου, ακόμα είμαστε στην περίοδο συμβολαίου ?
Απάντηση: η τιμή πακέτου περιέχει € 20.- ανά νούμερο (2) «τέλος μετατροπής από καρτοπρόγραμμα σε καρτοτηλέφωνο».
Δεν βρήκα πουθενά, ούτε στο τιμοκατάλογο ούτε στο συμβόλαιο τέτοια χρέωση.
Δλδ. είναι τιμωρία επειδή δεν έκανα επέκταση η έχει καμία νομική βάση?
Ευχαριστώ.

[Xenh]

825 εμφανίσεις και καμια απάντηση?
Τι λάθος έκανα? Λάθος ερώτηση, λάθος σημείο του post....?

[raspoutiv]

825 εμφανίσεις και καμια απάντηση?
Τι λάθος έκανα? Λάθος ερώτηση, λάθος σημείο του post....?

ήξερα πως χρέωναν το αντίθετο. δλδ από συμβόλαιο σε καρτοκινητό.
με τους κλέφτες της κινητής...
λογικά στη φόρεσε ο υπάλληλος που σου έκανε τη μεταφορά

[Xenh]

ήξερα πως χρέωναν το αντίθετο. δλδ από συμβόλαιο σε καρτοκινητό.
με τους κλέφτες της κινητής...
λογικά στη φόρεσε ο υπάλληλος που σου έκανε τη μεταφορά

Μετά που δεν βρήκα τίποτα στις τιμοκαταλόγους και συμβόλαιο έκανα καταγγελία στον ΕΕΤΤ και StK. Θα δούμε την απάντηση. Eίμαι σχεδόν σίγουρη θα μου το "ξεφορεσει" ο υπάλληλος...αν είναι δυνατόν...πουθενά γραφει αυτό, ούτε το αντίθετο που αναφέρεις. Θα σας ενημερώσω.

[Xenh]

Όπως το "μύρισα"....μετά τις καταγγέλλεις ήρθε από την Voda ενα e-mail "....τα € 40.- δεν είναι απαραίτητα...δρομολόγησε πίστωση στα πλαίσια καλής συνεργασίας...."
Μάλιστα!

Edit: case closed!