OPTILAND: μου κόψανε το internet αναίτια και αρνούνται να μου επιστρέψουν το κόστος εγκατάστασης.

**psyxakias** · 04-04-19, 03:09

Αρχικό μήνυμα από Elisavet1994

Τέλος όσον αφορά την κεραία εννοείται ότι την θέλουν πίσω αλλά δεν υπάρχει κανένα έγγραφο για την παραχώρηση αυτής ή του modem. Ήρθαν, την βάλανε όπως όπως πριν από 20 ημέρες, βάλανε το modem και αποχωρήσανε.

- Τι εννοείτε θέλετε την κεραία πίσω; πάλι;;; Αφού προχθές το απόγευμα πέρασε ένας κύριος με ένα datsun και την ζήτησε, υποθέτω από την εταιρεία σας, την έβγαλε και την πήρε. Εννοείται ότι του έδωσα και το modem. Δεν σας τα έφερε;

**karhariasgr** · 22-05-19, 16:08

Αρχικό μήνυμα από BasiliCeLew

Καλησπέρα μιας κ έβαλα κ εγώ σε αυτή την εταιρεία...

φίλε μπορείς να μου πεις αν η σύνδεση είναι σταθερή? δλδ έχει σκαμπανευμάσματα, σε πετάει έξω κτλ κτλ?
Τι θέλω να πω, τόσα χρόνια με ADSL υπήρχαν είχαμε μάθει σε τέτοια, μπορεί πχ να έπαιζες online και ένα "τσακ" σε πετούσε εκτός.

Με VDSL όλα αυτά είναι παρελθόν, με την OPTILAND αυτά υπάρχουν?

**Aligator21** · 31-05-19, 09:40

Αρχικό μήνυμα από psyxakias

- Τι εννοείτε θέλετε την κεραία πίσω; πάλι;;; Αφού προχθές το απόγευμα πέρασε ένας κύριος με ένα datsun και την ζήτησε, υποθέτω από την εταιρεία σας, την έβγαλε και την πήρε. Εννοείται ότι του έδωσα και το modem. Δεν σας τα έφερε;

χχααχχαχαχαχααχχααχαχα
ΘΕΟΣ!

Όντως όμως κάτι τέτοιο τους χρειάζεται

**eso** · 17-06-19, 01:24

Μην ασχολείσαι καθόλου εφόσον έχεις φύγει από αυτούς πλέον, τουλάχιστον έχεις χρησιμοποιήσει την υπηρεσία έστω και με χαμηλές ταχύτητες για 20 μέρες κάτι είναι και αυτό .

**go2jimmys** · 29-06-19, 19:29

Αρχικό μήνυμα από karhariasgr

φίλε μπορείς να μου πεις αν η σύνδεση είναι σταθερή? δλδ έχει σκαμπανευμάσματα, σε πετάει έξω κτλ κτλ?
Τι θέλω να πω, τόσα χρόνια με ADSL υπήρχαν είχαμε μάθει σε τέτοια, μπορεί πχ να έπαιζες online και ένα "τσακ" σε πετούσε εκτός.

Με VDSL όλα αυτά είναι παρελθόν, με την OPTILAND αυτά υπάρχουν?

Ναι υπάρχουν μέχρι και τώρα αν σε συνδέσουν με κεραία wimax. Η εταιρία έχει υπερφορτώσει τις κεραίες της με συνδρομητές με αποτέλεσμα να γεμίζει το εύρος των κεντρικών κεραιών και όποιος προλάβει να τραβήξει. Οι ταχύτητες παίζουν από 5-10mbps σε 50mbps σε download και upload αναλόγως τις περιόδους αιχμής που είναι σχεδόν όλη μέρα πλέον. Μόνο αν κάνεις τεστ στις 2-3 το βράδυ μέχρι 7-8 το πρωί να πιάνει 50mbps. Μέσο όρο θα έχεις 20-40 με τρελά ανεβοκατεβάσματα και ping απαγορευτικά για παιχνίδια, πάνω από 100-200.

Είμαι πελάτης πάνω από ένα χρόνο και μέχρι και πριν 2-3 μήνες πήγαινε πολύ καλά. Άν και υπήρχαν 1-2 διακοπές τον μήνα (και τώρα υπάρχουν).
Μετά από παράπονα, υποτίθεται ότι θα έκαναν αναβάθμιση με προσθήκη νέων κεραιών αλλά τώρα φτάσαμε μετά τις εργασίες τους οι ταχύτητες να είναι περίπου στα ίδια. Τώρα έκανα αίτηση για μεταφορά σε vDSL στον οτε. Είναι ακριβότερα αλλά πιστεύω πως δεν αξίζει να ασχοληθείς με την optiland σε wimax αυτήν την στιγμή ειδικά αν θες να παίζεις κανένα online παιχνίδι.

**sofoula123** · 01-04-20, 14:45

Ότι να 'ναι είναι.

Και εγω ειχα Optiland και αποφασισαν να μου κόψουν το ίντερνετ.

Είχα συνέχεια προβλήματα με το ίντερνετ. Είχαν έρθει πολλές φορές τεχνικοί αλλά το θέμα ήταν με τις κεραίες τους. Επίσης αλλά έλεγε ο ένας αλλά ο άλλος. Ο ένας τεχνικός μου είπε ότι αυτά τα ρούτερ βγήκαν ελαττωματικά και ότι θα μου το αλλάξουνε και ο άλλος τεχνικός που ήρθε την επόμενη φορά είπε ότι δεν ισχύει αυτο και δεν μου το αλλάξανε.

Την τελευταία φορά που δεν ειχα καθόλου ίντερνετ πήρα τηλέφωνο το απόγευμα και μου είπαν να πάρω τηλέφωνο την άλλη μέρα το πρωί.

Μπηκα λοιπον και έγραψα μια ωραιότατη αρνητική κριτική στο facebook (χωρίς να βρίζω κανέναν εννοείται). Απλά είπα ότι η εξυπηρέτηση ειναι πολυ χάλια και πως είχαν τα πράγματα.

Την άλλη μέρα το πρωί με πήρε τηλέφωνο η κόρη του αφεντικού και μου είπε ότι "ΜΟΥ ΔΙΝΕΙ ΔΙΟΡΙΑ" μέχρι την Δευτέρα (ήταν Πέμπτη αν θυμάμαι καλα) να αλλάξω πάροχο αλλιως θα μου κόψουν το ίντερνετ.

Φαντάστηκα ότι δεν έχουν το δικαίωμα να το κάνουν και ότι δεν θα το έκαναν, αλλά τελικά μου το κόψανε!

Αντί να κοιτάξουν γιατί ο κόσμος έχει παράπονα με την εξυπηρέτηση τους και να οργανωθούν λίγο, κάνεις παράπονα και σου κόβουν το ίντερνετ!

ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟΙ απλά!!!

**Gkalas** · 06-04-20, 02:04

Μόλις μπήκα στη σελίδα τους στο fb και είδα κριτικές.Ειναι απίστευτο το πώς επιβιώνει αυτή η εταιρεία.

**k.m.** · 06-04-20, 07:44

Δεν ξεκινάς μια καταγγελία σε ΕΕΤΤ με όλο το ιστορικό ?

Από εξοπλισμό τι σου έμεινε ?

Θέμα: OPTILAND: μου κόψανε το internet αναίτια και αρνούνται να μου επιστρέψουν το κόστος εγκατάστασης.

Bookmarks

Bookmarks

Δικαιώματα - Επιλογές