Ενεργοποιηση Wind vision χωρις να εχω δεχτει

[moutsos79]

Καλησπερα,

Ισως καποιοι να θυμαστε την προσφορα του wind vision στην περιοδο του black friday με 10 ευρο το full pack.
Ειχα παρει τοτε τηλεφωνο για την προσφορα και αφου μου ειπε ο υπαλληλος οτι δεν υπαρχει τελος ενεργοποιησης τοτε ειπα να προχωρησουμε και να μου στειλει το συμβολαιο για υποργαφη.
Την επομενη μερα με καλεσε ο υπαλληλος και μου ειπε οτι εκανε λαθος και τελικα υπαρχει τελος ενεργοποιησης.
Του ειπα τοτε οτι δεν δεχομαι και να ακυρωθει και να μην στειλει το συμβολαιο.
Μετα απο 2 βδομαδες βρηκα ενα χαρτακι απο ACS για ενα δεμα.
Πηρα τηλεφωνο να ρωτησω και που ειπαν ειναι απο την wind και οτι πρεπει να ειναι συμβολαιο.
Δεν πηγα ποτε να παραλαβω το δεμα απο την wind.
Σημερα ελαβα sms στο κινητο οτι εγινε ενεργοποιηση του Wind vision...
2 μηνες μετα χωρις να εχω υπογραψει τιποτα.

Πηρα στην γραμμη παραπονων και μου ειπαν οτι οι ακυρωσεις γινοντε μονο σε καταστηματα.
Ποια ακυρωση του λεω αφου δεν δεχτηκα ουτε υπεγραψα το συμβολαιο απο την στιγμη που μου ειπε ο συναδελφος σου για τελος ενεργοποιησης.
Του ζητησα τις συνομιλιες και μου ειπε παλι μονο απο καταστημα..

Πως να κινηθω? αυριο εννοειτε πως θα παω σε καταστημα
Ευχαριστω

[sdikr]

Απο την στιγμή που είσαι σε κάποιον πάροχο, τότε η αλλαγές στο πρόγραμμα σου μπορούν να γίνουν απλά με ηχογράφηση, συμβόλαιο με υπογραφή στο χαρτί θέλει όταν αλλάζεις πάροχο.

Θα ζητήσεις την ηχογράφηση και νομίζω πως θα είσαι οκ αφού αναφέρει ξεκάθαρα το ότι δεν θα υπάρχει τέλος ενεργοποίησης

[moutsos79]

Ευχαριστω.
Για το συμβολαιο το ειπε ο υπαλληλος και οντως πρεπει να μου στειλανε συμβολαιο αλλα δεν το παρελαβα απο την ACS.
Στην ηχογραφηση ειναι ξεκαθαρο και τις δυο φορες. Την δευτερη φορα με καλεσε να μου πει οτι εκανε λαθος και υπαρχει τελος και φυσικα δεν δεχτηκα.
Απορω γιατι μετα απο 2+ μηνες τους ηρθε και ενεργοποιησανε την υπηρεσια.
Αυριο θα παω σε καταστημα και βλεπουμε.
Εχω και τις ωρες κλησεις οποτε ολα οκ