Οπτική ίνα στη Τούμπα Θεσσαλονίκης, εικόνες και απορίες...

[Tsiter]

Και εγώ τελικά έκανα καταγγελία στην ΕΕΤΤ,δεν πάει άλλο.....άμα δεν μπορούνε ας μου το πούνε να φεύγω,αλλά χωρίς Penalty

Ρώτησες καί σού είπαν για πέναλντι;
Υπάρχει πέναλντι χωρίς νά έχουν δώσει υπηρεσίες;;;

[kotsoos]

Καλά έκανες μπας και κουνηθούν.σημερα ο οτε συνέδεσε τον γείτονά μου,στην ίδια πολυκατοικία, που έκανε αίτηση στις 9 Μαρτίου.

[TearDrop]

Ρώτησες καί σού είπαν για πέναλντι;
Υπάρχει πέναλντι χωρίς νά έχουν δώσει υπηρεσίες;;;

Προφανώς έχει ήδη υπηρεσία ΟΤΕ και εχει ζητήσει μετάβαση σε FTTH.

[Tsiter]

Προφανώς έχει ήδη υπηρεσία ΟΤΕ και εχει ζητήσει μετάβαση σε FTTH.

Α όκευ τότε.
Εγώ έκανα καινούργια σύνδεση, (Nova έχω).
Σκέφτομαι μέσα στον Ιούνιο νά ακυρώσω την αίτηση αν δεν υπάρχει εξέλιξη.
Τώρα αν αρχίσουν καί λένε για πέναλντι καί τέτοια θά φάνε πιστόλι.

[citi76t]

Προφανώς έχει ήδη υπηρεσία ΟΤΕ και εχει ζητήσει μετάβαση σε FTTH.

Έτσι ακριβώς είναι

[TearDrop]

Επιτέλους με κάλεσαν για εγκατάσταση οριζόντιας. Μετά απο πολλά τηλέφωνα στο 13888 έπεσα σήμερα σε μια κοπέλα που το έψαξε λίγο περισσότερο και είδε στο σύστημα οτι φαίνεται να μην έχω παραλάβει το ONT. Εν τω μεταξύ το έχω παραλάβει απο Μάρτιο με courier. Το καταχώρησε στο σύστημα και μετά απο 1 ώρα δέχτηκα κλήση απο τεχνικό.

[citi76t]

Επιτέλους με κάλεσαν για εγκατάσταση οριζόντιας. Μετά απο πολλά τηλέφωνα στο 13888 έπεσα σήμερα σε μια κοπέλα που το έψαξε λίγο περισσότερο και είδε στο σύστημα οτι φαίνεται να μην έχω παραλάβει το ONT. Εν τω μεταξύ το έχω παραλάβει απο Μάρτιο με courier. Το καταχώρησε στο σύστημα και μετά απο 1 ώρα δέχτηκα κλήση απο τεχνικό.

Μπράβο,πολύ ευχάριστα νέα!!!! Έπεσες σε τσακάλι στην e-value που το έψαξε λίγο παραπάνω

[kotsoos]

Επιτέλους με κάλεσαν για εγκατάσταση οριζόντιας. Μετά απο πολλά τηλέφωνα στο 13888 έπεσα σήμερα σε μια κοπέλα που το έψαξε λίγο περισσότερο και είδε στο σύστημα οτι φαίνεται να μην έχω παραλάβει το ONT. Εν τω μεταξύ το έχω παραλάβει απο Μάρτιο με courier. Το καταχώρησε στο σύστημα και μετά απο 1 ώρα δέχτηκα κλήση απο τεχνικό.

Άντε τέλεια!! Με το καλό να ολοκληρωθεί!

[Bignickftw]

Meanwhile myself

[slow]

Μετά απο πολλά τηλέφωνα στο 13888

Σε vodafone δεν είσαι? Το 13888 πως και σε εξυπηρέτησε πήγες οτε?

[citi76t]

Και αφού έκανα την καταγγελία στην ΕΕΤΤ και την κοινοποίησα στον ΟΤΕ πριν 2 ημέρες, χθες βράδυ (8-8:30)μου έκαναν ένα τηλέφωνο και σήμερα πρωί πρωί ήρθαν και τελείωσε η Γ'φάση(οριζόντια και συγκόλληση).
Τυχαίο;

[slow]

Και αφού έκανα την καταγγελία στην ΕΕΤΤ και την κοινοποίησα στον ΟΤΕ πριν 2 ημέρες, χθες βράδυ (8-8:30)μου έκαναν ένα τηλέφωνο και σήμερα πρωί πρωί ήρθαν και τελείωσε η Γ'φάση(οριζόντια και συγκόλληση).
Τυχαίο;

Μπράβο !!!
Πολύ καλά έκανες, είδες πως λύνονται μαγικά τα προβλήματα με τα υλικά, τα φρεάτια, τις καλωδιώσεις και όλες τις παπαριές που μας λένε τόσο καιρό...

[YAziDis]

Και αφού έκανα την καταγγελία στην ΕΕΤΤ και την κοινοποίησα στον ΟΤΕ πριν 2 ημέρες, χθες βράδυ (8-8:30)μου έκαναν ένα τηλέφωνο και σήμερα πρωί πρωί ήρθαν και τελείωσε η Γ'φάση(οριζόντια και συγκόλληση).
Τυχαίο;

Εγώ θα σου πω πως ήταν τυχαίο. Μέσα σε μια μέρα δε νομίζω να την πηραν, να έλεγξαν τι γίνεται και να σε πηραν για ραντεβού.

[citi76t]

Εγώ θα σου πω πως ήταν τυχαίο. Μέσα σε μια μέρα δε νομίζω να την πηραν, να έλεγξαν τι γίνεται και να σε πηραν για ραντεβού.

Μπορεί,δεν ξέρω......Έκανα κοινοποίηση γραπτός την καταγγελία πριν 2μερες στον ΟΤΕ. Αυτό πάντως που έχω καταλάβει είναι ότι σε όλες της εταιρείες όταν αναφέρεις γραπτώς αυτά τα τέσσερα γραμματάκια ΕΕTT λύνονται δια μαγείας όλα τα προβλήματα.... Anyway, αυτό που ήθελα το πέτυχα

[YAziDis]

Καλά εννοείται! Καλά έκανες δεν λέω!