FTTH στον Πειραιά.

[liakos356]

Πλέον μπήκε δικηγόρος και όπου πάει το θέμα.

[Zer0c00L]

Πλέον μπήκε δικηγόρος και όπου πάει το θέμα.

μακάρι να βοηθήσει ο δικηγόρος στο θέμα σου φίλε μου
να σε ρωτήσω η FTTH είναι μέσω της δράσης sfbb.gr (κουπόνι)?

[liakos356]

Η sfbb.gr σου βγάζει μια επιδότηση και εσύ την εξαργυρώνεις στο πάροχο της επιλογής σου. Σε εμένα ήταν η vodafone και η cosmote. Επέλεξα να δώσω το κουπονι στη cosmote γιατί ήμουν ήδη συνδρομητής, αλλά δεν ήξερα ότι είχαν τόσο μεγάλο πρόβλημα στο να παρέχουν την υπηρεσία.

[Zer0c00L]

Η sfbb.gr σου βγάζει μια επιδότηση και εσύ την εξαργυρώνεις στο πάροχο της επιλογής σου. Σε εμένα ήταν η vodafone και η cosmote. Επέλεξα να δώσω το κουπονι στη cosmote γιατί ήμουν ήδη συνδρομητής, αλλά δεν ήξερα ότι είχαν τόσο μεγάλο πρόβλημα στο να παρέχουν την υπηρεσία.

η υποδομή στον Πειραιά αν θυμάμαι καλά είναι VODAFONE όπως και στον Βύρωνα (Παγκράτι) που είμαι εγώ
η σύνδεση είναι στην COSMOTE

πιθανόν να μην φταίει η COSMOTE αλλά το πρόβλημα να είναι της VODAFONE

μακάρι να βρεις λύση στο πρόβλημα σου

εγώ πάντως 14/03/2019 έκανα την αίτηση για FTTH και μετά από τρεις μήνες ολοκληρώθηκε (αν θυμάμαι καλά) και φοβόμουν αυτό που περιγράφω (καθώς εμπλέκονται δύο πάροχοι) και ποτέ δεν ξέρεις τι θα γίνει...

[liakos356]

Σωστά τα λες. Vodafone καμπίνες, cosmote σύνδεση.

Ακόμα και αν είναι κόλλημα της Vodafone, που δεν νομίζω, γιατί έχει παραδώσει το εργο από εντός διμήνου, θα μπορούσαν να με ενημερωσουν γι'αυτό. Αλλά δεν το κάνουν γιατί φοβούνται τις φορητότητες ( έστω και με πεναλτι ) προς τον ανταγωνιστή.

Επίσης έχουμε φάει το τρίμηνο, τώρα εντός καλοκαιριού πάμε για 6μηνο.

Περιμένω την ατάκα : "Εμείς φταίμε κύριε που η αίτησή σας περιλαμβανει Χριστούγεννα, Πάσχα και 15αυγουστο?"

[tabak]

Αρχικό μήνυμα από tabak Εμφάνιση μηνυμάτων

Update 3.7.2019. Είναι γεγονός. Συμπληρώθηκαν σήμερα 90 ημέρες από την αίτηση στη Cosmote, και ακόμη δεν έχω οριζόντια εγκατάσταση ούτε και καμία άλλη επικοινωνία από μέρους της εταιρείας. Μάλλον όχι, με ενημέρωσαν ότι θα με ενημερώσουν για την καθυστέρηση...
Σήμερα έκανα αίτηση φορητότητας στη VODAFONE. Cosmote τέλος δια παντός.

το FTTH είναι μέσω της δράσης sfbb.gr?

Ναι, είναι.

[Zer0c00L]

Αρχικό μήνυμα από tabak Εμφάνιση μηνυμάτων

Update 3.7.2019. Είναι γεγονός. Συμπληρώθηκαν σήμερα 90 ημέρες από την αίτηση στη Cosmote, και ακόμη δεν έχω οριζόντια εγκατάσταση ούτε και καμία άλλη επικοινωνία από μέρους της εταιρείας. Μάλλον όχι, με ενημέρωσαν ότι θα με ενημερώσουν για την καθυστέρηση...
Σήμερα έκανα αίτηση φορητότητας στη VODAFONE. Cosmote τέλος δια παντός.

το FTTH είναι μέσω της δράσης sfbb.gr?

Ναι, είναι.

Σου συνιστώ να μην το κάνεις γιατί θα χάσεις την επιδότηση (κουπόνι) καθώς αν διαβάσεις την ιστοσελίδα sfbb.gr το αναφέρει αλλά το έχει πει εδώ και ο καλός μας φίλος jkoukos που τα γνωρίζει καλύτερα.

[Kootoomootoo]

Σου συνιστώ να μην το κάνεις γιατί θα χάσεις την επιδότηση (κουπόνι) καθώς αν διαβάσεις την ιστοσελίδα sfbb.gr το αναφέρει αλλά το έχει πει εδώ και ο καλός μας φίλος jkoukos που τα γνωρίζει καλύτερα.

Δεν νομίζω να το έχει δώσει το κουπόνι μιας και δεν έχει καν ολοκληρωθεί η εγκατάσταση. Θα είναι ενδιαφέρων να μάθουμε τις κινήσεις που μπορεί να ακολουθήσει ο tabak.

[Zer0c00L]

δεν ξέρω αν ισχύει η όχι
εμένα η COSMOTE όταν δήλωσα ενδιαφέρον για FTTH στην πολυκατοικία εφόσον είμαι ο διαχειριστής και για το διαμέρισμα στο 13888 για την δράση sfbb.gr
το πρώτο πράγμα που ζήτησαν μαζί με τα χαρτιά για υπογραφές ήταν το κουπόνι της δράσης
από την επόμενη μέρα που παρέλαβαν τα χαρτιά ξεκίνησαν οι εργασίες από τα συνεργεία VODAFONE και COSMOTE

[Kootoomootoo]

δεν ξέρω αν ισχύει η όχι
εμένα η COSMOTE όταν δήλωσα ενδιαφέρον για FTTH στην πολυκατοικία εφόσον είμαι ο διαχειριστής και για το διαμέρισμα στο 13888 για την δράση sfbb.gr
το πρώτο πράγμα που ζήτησαν μαζί με τα χαρτιά για υπογραφές ήταν το κουπόνι της δράσης
από την επόμενη μέρα που παρέλαβαν τα χαρτιά ξεκίνησαν οι εργασίες από τα συνεργεία VODAFONE και COSMOTE

Μακάρι τότε να του έτυχε αλλιώς και να είναι να του το ζητήσουν με τον πρώτο λογαριασμό όπως σε κάποιους άλλους από την Vodafone που έγινε έτσι.

[Zer0c00L]

Μακάρι τότε να του έτυχε αλλιώς και να είναι να του το ζητήσουν με τον πρώτο λογαριασμό όπως σε κάποιους άλλους από την Vodafone που έγινε έτσι.

μακάρι να βρουν λύση στα προβλήματα τους οι φίλοι

τους καταλαβαίνω

τους νοιώθω

είμαι μαζί τους εννοείται

[NLS]

Σήμερα ήρθαν και έβαλαν το κουτάκι με την οπτική μέσα.
Οπότε απομένει το τελικό στάδιο (η σύνδεση, το νέο MODEM κλπ.)... για να δούμε πόσες μέρες θα πάρει.
Σύμφωνα με το συνεργείο, από 3-4 μέρες μέχρι 15.
Πάντως τους ανέφερα για τα παράπονα που έχουν ακουστεί για μεγάλες καθυστερήσεις.




Καλό το νούμερο;

Για να συνεχίσουμε το tracking σύμφωνα με το πρώτο μου ποστ στο θέμα (#6). Βρισκόμαστε στους 3 μήνες και μια βδομάδα. Ακόμα είμαστε
- μέσα στο όριο που έδωσα (τέλος του έτους ή Σεπτέμβρη στην καλύτερη),
- φύγαμε από το αρχικό όριο που έδωσαν (δυο μήνες αν ήμουν μόνο εγώ στην πολυκατοικία, ένα μήνα αν δεν είμαι - δεν είμαι, ξέρω άλλη μια ή ίσως δυο αιτήσεις) *
- αλλά είμαστε οριακά μέσα στο δεύτερο (ρεαλιστικότερο) όριο που όρισαν (δυο μήνες αν η οπτική ήταν πράγματι απέξω, τέσσερις αν δεν ήταν - που δεν ήταν)

...για να δούμε, πέφτουν και οι άδειες τους...

* υπόψη ότι τώρα που έβαλαν το πριζάκι σε μένα, ΔΕΝ πήγαν στους άλλους που ήξερα ότι έχουν αίτηση... οπότε μάλλον ήμουν η πρώτη αίτηση στην πολυκατοικία ΚΑΙ δεν υπάρχει κάποιος να κάνει optimize τις δουλειές (θα ήταν πολύ ευκολότερο για αυτούς)...

Α και κάτι άλλο... η Intrakat δεν έχει έρθει ακόμα να φτιάξει καλύτερα το πεζοδρόμιο.

[ankougen]

Καλησπέρα σε όλους!

Το αίτημά μου θα σας φανεί λίγο περίεργο, αλλά πραγματικά είμαι απελπισμένος.

Βρίσκομαι στα Καμίνια, Πειραιά (18540) και ανήκω στους καταραμένους που δεν έχει δρομολογηθεί από καμία εταιρία η αναβάθμιση του ΚΑΦΑΟ.
Το αποτέλεσμα, τραγικές ταχύτητες σύνδεσης: 9-10 Down / 0.5-0.8 Up.

Επειδή η δουλειά μου γίνεται online, χρειάζομαι κάτι πολύ καλύτερο από αυτό που μου προσφέρουν.
Εδώ και καιρό ψάχνω διάφορες λύσεις από τους παρόχους και κανένας δεν μπορεί να δώσει κάτι παραπάνω.

Τελικά σκέφτηκα σαν ιδανικό σενάριο, να κάνω ασύρματη ζεύξη με κάποιον που έχει 200άρα από ΟΤΕ. (ή 100άρα και την αναβαθμίζουμε).

Αν έχετε τέτοια σύνδεση και πχ την χρησιμοποιείτε βράδυ και ΣΚ που είστε σπίτι σας, μπορώ να πληρώνω εγώ την συνδρομή της και να την μοιραζόμαστε καθώς εμένα με ενδιαφέρει να την χρησιμοποιώ εργάσιμες μέρες και ώρες.
Αν πάλι την χρησιμοποιείται γενικά και δεν σας ενδιαφέρει να την μοιράζεστε, τότε μπορούμε να βάλουμε δεύτερη σύνδεση που να την πληρώνω πάλι εγώ και να τα βρούμε με κάποιον τρόπο.

Σε κάθε περίπτωση, επικοινωνήστε μαζί μου και είμαι πρόθυμος να έρθουμε σε κάποια συμφωνία.
Σας ευχαριστώ πολύ.

[babis_sougias]

Λοιπόν, τα παρατάω κι εγώ και θα καταγγείλω τη σύμβαση από βδομάδα που γυρίζω Πειραιά.

Σύνοψη μέχρι τώρα:
30/3/2019: Αίτηση στην Κοσμοτέ για 100/10 μέσω Γερμανού.
5/4/2019: Έλεγχος και μελέτη εγκατάστασης.
12/4/2019: Έγινε η κάθετη εγκατάσταση.
25/5/2019: Έγινε η οριζόντια εγκατάσταση.
10/6/2019: Ήρθαν δύο τεχνικοί του ΟΤΕ με τον εξοπλισμό (nokia gpon και speedport plus). Το nokia δεν έπιασε γραμμή, οπότε δήλωσαν βλάβη στη vodafone και έφυγαν.
13/6/2019: ήρθε τεχνικός Vodafone, μέτρησε και στο floorbox και στο εσωτερικό πριζάκι αλλά δεν βρήκε κανένα πρόβλημα.
27/6/2019: ξαναπέρασαν από την Cosmote. Μέτρησαν στο πριζάκι, βρήκαν το σήμα μια χαρά, αλλά το nokia πάλι δεν έπιανε γραμμή, οπότε ξαναέφυγαν χωρίς αποτέλεσμα.
28/6/2019: Ήρθε παλι η Vodafone. Ξαναμετρησε, είδε λέει και στα συστήματα της και βρήκε οτι όλα πάνε καλά απο τη δική της μεριά, δηλ μέχρι το floorbox.
3/7/2019: Ξαναήρθε η Vodofone και μέτρησε. Πάλι τα βρήκε καλά.

Σήμερα 10/7/2019: Ήρθαν μαζί Vodafone και Cosmote. Έλειπα από το σπίτι οπότε μεταφέρω ό,τι κατάφερε να πιάσει η μάνα μου που ήταν παρούσα. Η κοσμοτέ έφερε νέο εξοπλισμό, τον οποίο δήλωσε στη Vodafone ώστε να φτιάξει εκ νέου τις ρυθμίσεις. Πάλι δεν κλείδωσε η γραμμή στο ONT. Διαφώνησαν για το σε τίνος υπαιτιότητα οφείλεται το πρόβλημα. Ο τεχνικός της Κοσμοτέ μιλούσε με κάποιον από τα κεντρικά στο τηλέφωνο, ο οποίος του είπε να γράψει ότι είναι υπαιτιότητα της Κοσμοτέ, αλλά ο παρών τεχνικός επέμεινε να μην το αποδεχθούν και έτσι κατέληξαν να γράψουν στο έντυπο ότι διαφωνούν.
Μετά από όλα αυτά είναι ξεκάθαρο ότι δεν μπορούν καν να εντοπίσουν τι φταίει. Οι της Vodafone πάντως μοιάζουν καλύτερα ενημερωμένοι και καταρτισμένοι και έρχονται αμέσως μόλις τους το δηλώσει η Κοσμοτέ, σε αντίθεση με την τελευταία που εξαφανίζεται για μέρες και μάλιστα δεν μου λέει καν σε τι ενέργειες έχει προβεί, αλλά απλά δηλώνει ξανά και ξανά βλάβη στη Vodafone.
Σε κάθε περίπτωση εγώ ως πελάτης δεν μπορώ να περιμένω επ’ άπειρον χωρίς να γνωρίζω καν τι κάνουν, οπότε από βδομάδα που γυρίζω Πειραιά θα πάω σε ένα κατάστημα Κοσμοτέ, θα τους τάξω εγγράφως με φόρμα παραπόνων προθεσμία μίας εβδομάδας και μετά θα καταγγείλω τη σύμβαση, ώστε να πάω στη Vodafone και να ξέρω με ποιον έχω να κάνω.

[Zer0c00L]

Λοιπόν, τα παρατάω κι εγώ και θα καταγγείλω τη σύμβαση από βδομάδα που γυρίζω Πειραιά.

Σύνοψη μέχρι τώρα:
30/3/2019: Αίτηση στην Κοσμοτέ για 100/10 μέσω Γερμανού.
5/4/2019: Έλεγχος και μελέτη εγκατάστασης.
12/4/2019: Έγινε η κάθετη εγκατάσταση.
25/5/2019: Έγινε η οριζόντια εγκατάσταση.
10/6/2019: Ήρθαν δύο τεχνικοί του ΟΤΕ με τον εξοπλισμό (nokia gpon και speedport plus). Το nokia δεν έπιασε γραμμή, οπότε δήλωσαν βλάβη στη vodafone και έφυγαν.
13/6/2019: ήρθε τεχνικός Vodafone, μέτρησε και στο floorbox και στο εσωτερικό πριζάκι αλλά δεν βρήκε κανένα πρόβλημα.
27/6/2019: ξαναπέρασαν από την Cosmote. Μέτρησαν στο πριζάκι, βρήκαν το σήμα μια χαρά, αλλά το nokia πάλι δεν έπιανε γραμμή, οπότε ξαναέφυγαν χωρίς αποτέλεσμα.
28/6/2019: Ήρθε παλι η Vodafone. Ξαναμετρησε, είδε λέει και στα συστήματα της και βρήκε οτι όλα πάνε καλά απο τη δική της μεριά, δηλ μέχρι το floorbox.
3/7/2019: Ξαναήρθε η Vodofone και μέτρησε. Πάλι τα βρήκε καλά.

Σήμερα 10/7/2019: Ήρθαν μαζί Vodafone και Cosmote. Έλειπα από το σπίτι οπότε μεταφέρω ό,τι κατάφερε να πιάσει η μάνα μου που ήταν παρούσα. Η κοσμοτέ έφερε νέο εξοπλισμό, τον οποίο δήλωσε στη Vodafone ώστε να φτιάξει εκ νέου τις ρυθμίσεις. Πάλι δεν κλείδωσε η γραμμή στο ONT. Διαφώνησαν για το σε τίνος υπαιτιότητα οφείλεται το πρόβλημα. Ο τεχνικός της Κοσμοτέ μιλούσε με κάποιον από τα κεντρικά στο τηλέφωνο, ο οποίος του είπε να γράψει ότι είναι υπαιτιότητα της Κοσμοτέ, αλλά ο παρών τεχνικός επέμεινε να μην το αποδεχθούν και έτσι κατέληξαν να γράψουν στο έντυπο ότι διαφωνούν.
Μετά από όλα αυτά είναι ξεκάθαρο ότι δεν μπορούν καν να εντοπίσουν τι φταίει. Οι της Vodafone πάντως μοιάζουν καλύτερα ενημερωμένοι και καταρτισμένοι και έρχονται αμέσως μόλις τους το δηλώσει η Κοσμοτέ, σε αντίθεση με την τελευταία που εξαφανίζεται για μέρες και μάλιστα δεν μου λέει καν σε τι ενέργειες έχει προβεί, αλλά απλά δηλώνει ξανά και ξανά βλάβη στη Vodafone.
Σε κάθε περίπτωση εγώ ως πελάτης δεν μπορώ να περιμένω επ’ άπειρον χωρίς να γνωρίζω καν τι κάνουν, οπότε από βδομάδα που γυρίζω Πειραιά θα πάω σε ένα κατάστημα Κοσμοτέ, θα τους τάξω εγγράφως με φόρμα παραπόνων προθεσμία μίας εβδομάδας και μετά θα καταγγείλω τη σύμβαση, ώστε να πάω στη Vodafone και να ξέρω με ποιον έχω να κάνω.

αυτό όταν εμπλέκονται δύο είναι πρόβλημα
ελπίζω να βρεις λύση στο πρόβλημα σου
βέβαια να ξέρεις αν συμμετέχεις στην δράση sfbb για το FTTH με την αλλαγή που σκέφτεσαι χάνεις την επιδότηση από το κουπόνι (με κάθε επιφύλαξη αυτό) γιατί στην ουσία η γραμμή σου δεν έχει ενεργοποιηθεί όποτε μπορεί να μην ισχύει αυτό που λέω και να μπορείς να αλλάξεις πάροχο.

- - - Updated - - -

Καλησπέρα σε όλους!

Το αίτημά μου θα σας φανεί λίγο περίεργο, αλλά πραγματικά είμαι απελπισμένος.

Βρίσκομαι στα Καμίνια, Πειραιά (18540) και ανήκω στους καταραμένους που δεν έχει δρομολογηθεί από καμία εταιρία η αναβάθμιση του ΚΑΦΑΟ.
Το αποτέλεσμα, τραγικές ταχύτητες σύνδεσης: 9-10 Down / 0.5-0.8 Up.

Επειδή η δουλειά μου γίνεται online, χρειάζομαι κάτι πολύ καλύτερο από αυτό που μου προσφέρουν.
Εδώ και καιρό ψάχνω διάφορες λύσεις από τους παρόχους και κανένας δεν μπορεί να δώσει κάτι παραπάνω.

Τελικά σκέφτηκα σαν ιδανικό σενάριο, να κάνω ασύρματη ζεύξη με κάποιον που έχει 200άρα από ΟΤΕ. (ή 100άρα και την αναβαθμίζουμε).

Αν έχετε τέτοια σύνδεση και πχ την χρησιμοποιείτε βράδυ και ΣΚ που είστε σπίτι σας, μπορώ να πληρώνω εγώ την συνδρομή της και να την μοιραζόμαστε καθώς εμένα με ενδιαφέρει να την χρησιμοποιώ εργάσιμες μέρες και ώρες.
Αν πάλι την χρησιμοποιείται γενικά και δεν σας ενδιαφέρει να την μοιράζεστε, τότε μπορούμε να βάλουμε δεύτερη σύνδεση που να την πληρώνω πάλι εγώ και να τα βρούμε με κάποιον τρόπο.

Σε κάθε περίπτωση, επικοινωνήστε μαζί μου και είμαι πρόθυμος να έρθουμε σε κάποια συμφωνία.
Σας ευχαριστώ πολύ.

σε καταλαβαίνω και σε νοιώθω φίλε μου

το πρόβλημα που θα αντιμετωπίσεις (το έχουν αναφέρει και οι άλλοι) είναι ότι θες "επαγγελματική χρήση"

οι συνδέσεις είναι για οικιακή χρήση που έχουμε οι περισσότεροι είτε VDSL είτε FTTH κανείς δεν θα ρισκάρει με τον πάροχο του

οι επαγγελματικές συνδέσεις έχουν άλλο κόστος και άλλες προϋποθέσεις