Υπάρχει καρτέλ ; ΝΑΙ. Όμως, όπως όλοι γνωρίζουμε λειτουργεί και αυτό με τον "Ελληνικό" τρόπο: Υπάρχει ΚΑΙ ανταγωνισμός (ανελέητος)
με τις προσφορές "κάτω από το τραπέζι", που τις περισσότερες φορές λειτουργεί με προσφορές όταν αλλάζουμε πάροχο μετά την λήξη του
συμβολαίου. (Λίγο "off toppik")....Ελλαδάρα!!!!
Εμφάνιση 16-30 από 34
-
16-04-19, 16:15 Απάντηση: Re: Απάντηση: COSMOTE: αλλαγή τιμών τηλεφωνίας #16Μυτακίδης Χ. Θόδωρος
Φωτογράφος.
Ιφιγενείας 4. Αθήνα-Κολοκυνθού 104 43
2105149996- 6974430360
theocmytakidis@gmail.com
-
16-04-19, 16:47 Απάντηση: Re: Απάντηση: COSMOTE: αλλαγή τιμών τηλεφωνίας #17
Ξέρεις πόσες φορές μιλάω με τις πωλήσεις τους και τους λέω "δώστε μου την τιμή που δίνετε στους νέους πελάτες η κρατήστε μου την τιμή που έχω μέχρι τωρα" και δεν το κάνουν;
Δεν έχω καμία όρεξη να τρέχω από πάροχο σε πάροχο και δεν καταλαβαίνουν ότι αντί να κρατάνε πελάτες τους χάνουν. Βέβαια ο ανταγωνισμός είναι ανελέητος αλλά και αυτοί δεν προσπαθούν να κρατήσουν τους πελάτες.
Στην κινητή για παράδειγμα με την απληστία τους κατάφεραν όλους αυτούς που είχαν 4-5 sim να τις παρατήσουν. Γενικά, θεωρώ ότι με τις πολιτικές τους βάζουν τα χέρια τους και βγάζουν τα μάτια τους και είναι κρίμα να το παίζουν μερικοί πετυχημένοι μανατζαραιοι με τέτοια χάλια.
-
16-04-19, 19:16 Απάντηση: Re: Απάντηση: COSMOTE: αλλαγή τιμών τηλεφωνίας #18
-
16-04-19, 19:33 Απάντηση: Re: Απάντηση: COSMOTE: αλλαγή τιμών τηλεφωνίας #19
Για να βγαλεις ομως κερδος, πρεπει να κρατησεις τον πελατη. Αν καποιος φυγει χανουν και οσα επαιρναν μεχρι εκεινη τη στιγμη. Οποτε δεν ειναι προτιμοτερο να μεινει ο πελατης, εστω με μικροτερο κερδος για την εταιρια, απο το να φυγει τελειως; Τουλαχιστον ετσι το βλεπω εγω, δεν ξερω αν κανω λαθος.
-
16-04-19, 19:37 Απάντηση: Re: Απάντηση: COSMOTE: αλλαγή τιμών τηλεφωνίας #20
-
25-04-19, 20:38 Απάντηση: COSMOTE: αλλαγή τιμών τηλεφωνίας #21
Αυτοί στις εταιρείες, είναι επιστήμονες. Το φέρνουν έτσι, το πάνε αλλιώς, στο τέλος κονομήσανε οι εταιρείες και εμείς τα σκάμε!
Πολύ δύσκολα δε θα τα κονομήσουνε οι εταιρείες... Πάντα θα βρίσκουν τρόπο. Επιστήμονες!
Το τι λέμε όλοι μας στα φόρουμ, λίγη σημασία έχει. Δε γλυτώνουμε με τίποτα.Ελεύθερος.
-
25-04-19, 22:18 Απάντηση: COSMOTE: αλλαγή τιμών τηλεφωνίας #22
Πως γίνεται να τα κονομάνε με -4% έσοδα;
-
12-08-19, 13:02 Απάντηση: COSMOTE: αλλαγή τιμών τηλεφωνίας #23
"Οι συνδρομητές έχουν δικαίωμα επιλογής κάποιου οικονομικού προγράμματος COSMOTE που ικανοποιεί καλύτερα τις ανάγκες τους ή καταγγελίας της σύμβασής τους αζημίως εντός δύο (2) μηνών (εφόσον λαμβάνουν μηνιαίο λογαριασμό) ή τριών (3) μηνών (εφόσον λαμβάνουν διμηνιαίο λογαριασμό) από την ως άνω ημερομηνία." Όταν λέμε ως άνω ημερομηνία, εννούμε την ημερομηνία ανακοίνωσης ή την ημερομηνία εφαρμογής; Δηλαδή κάποιος που λαμβάνει διμηνιαίο λογαριασμό έχει δικαίωμα καταγγελίας έως την 01/09/2019;
-
12-08-19, 15:34 Απάντηση: COSMOTE: αλλαγή τιμών τηλεφωνίας #24
-
12-08-19, 15:38 Απάντηση: COSMOTE: αλλαγή τιμών τηλεφωνίας #25
Ευχαριστώ πολύ
-
12-08-19, 16:50 Απάντηση: COSMOTE: αλλαγή τιμών τηλεφωνίας #26
H "ως άνω ημερομηνία" είναι η 01/06/2019. Άρα το περιθώριο είναι:
α. Έως 31/7/2019 για μηνιαίο λογαριασμό (με απλά λόγια έληξε).
β. Έως 31/8/2019 για 2μηνιαίο λογαριασμό.
-
12-08-19, 17:04 Απάντηση: COSMOTE: αλλαγή τιμών τηλεφωνίας #27
Οκ εγω είμαι στην (β) περίπτωση οπότε έχω ακόμα μέχρι τέλους του μήνα.
-
29-08-19, 18:49 Απάντηση: COSMOTE: αλλαγή τιμών τηλεφωνίας #28
Τελικά πριν 4 μέρες έστειλα μαιλ στην κοσμοτε αναφέροντάς τους ότι λόγω των τιμολογιακών αλλαγών τους καταγγέλω την σύμβαση που είχαμε υπογράψει πριν 1 χρόνο και αποχωρώ αζημίως. Σήμερα επικοινώνησαν μαζί μου και με ρωτούσαν γιατί διακόπτω και αν υπάρχει κάποιο πρόβλημα. Τους εξήγησα ότι είμαι πλέον σε άλλον πάροχο (ιναλαν) και ότι δεν με ενδιαφέρει να κρατήσω την γραμμή. Απάντηση υπαλλήλου: Τότε λοιπόν η γραμμή σας θα διακοπεί σε 5 εργάσιμες και στον εκκαθαριστικό λογαριασμό θα έχετε και πέναλτι διακοπής 43 ευρώ. Ρωτάω για ποιόν λόγο να πληρώσω πέναλτι αφού και οι ίδιοι ανακοινώσανε ότι μπορώ να φύγω αζημίως (υπάρχει και στον λογαριασμό του Αυγούστου σχετική σημείωση). Μου λέει δεν ξέρω, έτσι λέει το σύστημα. Άρα του λέω δεν ισχύει η ανακοίνωση; Ισχύει μου λέει αλλά το σύστημα λέει ότι το πέναλτι είναι 43 ευρώ. Στο συμβόλαιο όμως που υπέγραψα του λέω, αναφέρεται το ποσό των 120 ευρώ ως τέλος διακοπής. Το 43 πώς προκύπτει. Απάντηση... Το σύστημα λέει 43 ευρώ. Θα φταίω εγώ τώρα άμα τους πιστολιάσω στον εκκαθαριστικό; Πρέπει να στείλω έγγραφο αμφισβήτησης στα παρτάλια γιατί κουμάντο εκεί στην κοσμοτέ κάνει το "σύστημα"...
-
29-08-19, 19:01 Απάντηση: COSMOTE: αλλαγή τιμών τηλεφωνίας #29
Μην τα βάζεις με τους front desk τηλεφωνητές. Δεν γνωρίζουν τίποτα άλλο πέραν αυτών που βλέπουν στην οθόνη μπροστά τους
Προχώρα κανονικά σύμφωνα με τα προβλεπόμενα στην λήξη της σύμβασης και δεν θα έχεις κανένα θέμα. Είτε 120€ είτε 43€, διακόπτεις αζημίως σύμφωνα με τα λεγόμενά σου.
Υπόψη ότι με την διακοπή είναι φυσιολογικό να χαθεί ο τηλεφωνικός αριθμός που έχεις. Αν θέλεις να τον διατηρήσεις πρέπει να τον κάνεις φορητότητα σε κάποιον πάροχο VoIP.
-
29-08-19, 19:13 Απάντηση: COSMOTE: αλλαγή τιμών τηλεφωνίας #30
Δεν έχω κάτι με τον τηλεφωνητή αλλά και εκείνος μπορεί να μιλήσει με κάποιον αρμόδιο για να δει το θέμα ολοκληρωμένα. Γιατί πρέπει να ασχολούμαι με κάτι που θα έπρεπε να ασχολούνται εκείνοι. Για τον αριθμό δεν με πειράζει, το ξέρω ότι θα τον χάσω. Δεν χρησιμοποιώ σταθερό ούτως ή άλλως.
Bookmarks