Προβληματική Τηλεφωνία

[pantakos]

Λοιπόν,

Έχει παρουσιαστεί 1 βασικό πρόβλημα με τον αριθμό της φορητοτητάς μου. Απο την επαρχία δεν μπορούνε να με καλέσουνε (και εννοώ απο τον ΟΤΕ και όχι απο εναλλακτικό), βγαίνει μύνημα ότι ο αριθμός δεν υπάρχει. Έχω ενεργοποιηθεί εδώ και 3 εβδομάδες και ρωτάω:

Πόσο διάστημα χρειάζεται για να ενημερωθούνε οι άλλοι πάροχοι για τη φορητότητα???
Σίγουρα εαν ψάξετε τα μηνύματα στο help desk (13860) θα βρείτε κάποιον που έχει κάνει χιλιάδες παράπονα για αυτό. Η κατάσταση έφτασε σε σημείο αύριο (και θέλω να γίνει) να μου τηλεφωνήσει ο προϊσταμενός σας... Και βασικά αυτό που θέλω με αυτό το νήμα που άνοιξα είναι ... Πόσο διάστημα χρειάζεται για να ενημερωθεί η βάση φορητότητας??? Τουλάχιστον όταν κάναμε την αίτηση να μας λέγατε ότι θα μείνουμε κανένα μήνα χωρίς εισερχόμενες κλήσεις απο επαρχία.
Τα στοιχεία μου τα έχετε.

Ευχαριστώ,

[pantakos]

Τελικά, μου τηλεφώνησε κάποια κυρία (και να πω την αλήθεια ήτανε πολύ ευγενική και πλήρως ειλικρινής - μπράβο ) και μου είπε ότι υπάρχει γενικό πρόβλημα σε μερίδα πελατών για το συγκεκριμένο ζήτημα και το κοιτάνε...