Εμφάνιση 16-23 από 23
-
23-05-19, 12:04 Απάντηση: Τα χάλια της Cosmote εν έτει 2019 #16
-
23-05-19, 13:50 Απάντηση: Τα χάλια της Cosmote εν έτει 2019 #17
1. Οι υπόλοιποι στη γειτονιά δεν έχουν κανένα πρόβλημα. Μόνο εμείς.
2. Δεν υπήρξε επικοινωνία με κανέναν τεχνικό. Δεν ξέρω τι έχουν κάνει ή τι δεν έχουν κάνει μέχρι στιγμής. Από πλευράς ΟΤΕ δεν λένε τίποτα για τη φύση του προβλήματος. Ο όρος που αναφέρεται στα SMS τους είναι ότι πρόκειται για "ατομική βλάβη" - ό,τι κι αν σημαίνει αυτό.
3. Η μετάβαση σε VDSL έχει ήδη αποφασιστεί. Η αναβολή οφείλεται στη βλάβη που δεν λένε να διορθώσουν.
Να πω εδώ ότι ενόσω οι "εργασίες συνεχίζονται" η ταχύτητα έχει ανέβει και κλειδώσει στα 4 τώρα.
Δεν γνωρίζω τι κάνουν σε άλλους παρόχους, jap, αλλά στη δική μας περίπτωση αυτό είναι αναληθές.
Όταν την προηγούμενη εβδομάδα κάναμε την αίτηση για vdsl η εκπρόσωπος του ΟΤΕ είχε αναφέρει το ίδιο με τον psyxakia: ότι, δηλαδή, είχαμε το δικαίωμα της υπαναχώρησης ατελώς εντός 14 ημερών. Στο συμβόλαιο το οποίο έστειλαν με e-mail ο όρος αυτός αναγράφεται ξεκάθαρα. Σ' αυτόν τον όρο στηριχθήκαμε και υπαναχωρήσαμε όταν έφτασε Τρίτη και δεν είχαν φτιάξει τη βλάβη.
Σε περίπτωση που έχει σημασία, να πω επίσης ότι τα τελευταία τρία χρόνια δεν είμαστε σε κάποιο πακέτο, έχουμε σύμβαση επ' αορίστου, γι αυτό και πληρώνουμε πολλά. Αυτό σημαίνει ότι αν αποφασίζαμε να βάλουμε vdsl στον ΟΤΕ η διμηνιαία χρέωση θα παρέμενε σχεδόν ίδια με μια διαφορά της τάξης του ενός ευρώ το μήνα προς τα πάνω.
-
23-05-19, 16:12 Απάντηση: Τα χάλια της Cosmote εν έτει 2019 #18
Μπορεί να κάνω λάθος και το [τηλεφωνική αίτηση / ίδιος πάροχος] να αναφέρεται μόνο στο ότι αρκεί η ηχογράφηση και δεν χρειάζονται συμβόλαιο σε χαρτί με υπογραφές. Με μια πρόχειρη ματιά δεν βρήκα αυτό που νόμιζα ότι θυμόμουν.
hnesne
-
23-05-19, 16:17 Re: Απάντηση: Τα χάλια της Cosmote εν έτει 2019 #19
-
23-05-19, 18:28 Απάντηση: Re: Απάντηση: Τα χάλια της Cosmote εν έτει 2019 #20
-
23-05-19, 23:09 Re: Απάντηση: Re: Απάντηση: Τα χάλια της Cosmote εν έτει 2019 #21
-
24-05-19, 05:53 Απάντηση: Re: Απάντηση: Τα χάλια της Cosmote εν έτει 2019 #22
Οτι ναναι. Αλλο πραγμα τα δικαιωματα διευλευσης, που χρειαζονται εγκριση δημοτικου συμβουλιου και αλλο το σκαψιμο για επισκευη υπαρχοντων δικτυων.
Το δευτερο δεν επηρεαζεται απο εκλογες. Σκαψιματα δεη/οτε/ευδαπ/φυσικου αεριου γινονται καθημερινα και πολλα απο αυτά δεν ειναι καν προγραμματισμενα καθοτι προκειται περι βλαβων.
-
24-05-19, 13:18 Απάντηση: Τα χάλια της Cosmote εν έτει 2019 #23
Ενημέρωση:
Εκπρόσωπος του ΟΤΕ τηλεφώνησε χθες για να ενημερώσει ότι θα έρθουν οι τεχνικοί. Χθες. Δεν ήρθε κανείς.
Σήμερα τηλεφώνησε τεχνικός του ΟΤΕ. Θα έρθουν αύριο το πρωί διότι η εταιρία έχει καταργήσει τα απογευματινά συνεργεία.
Προφανώς, κανείς δεν έχει ελέγξει κατανεμητή και καλώδια ακόμη. Αν καταλήξουν στο συμπέρασμα ότι ευθύνονται τα καλώδια δεν ξέρω κατά πόσο θα μπουν στη διαδικασία να σκάψουν και να τ' αλλάξουν...
Θα ενημερώσω ξανά μόλις υπάρξουν νεότερα.
Σας ευχαριστώ όλους για τις απόψεις σας και τις πληροφορίες.
Bookmarks