Εμφάνιση 1-2 από 2
  1. #1
    Εγγραφή
    11-01-2018
    Μηνύματα
    16
    Downloads
    1
    Uploads
    0
    Τύπος
    VDSL2
    ISP
    Nova
    Router
    TP-Link AC1200 VR400
    Καλημερα,

    Απο την Παρασκευη 14/6/19 που εκανα hard reset το router μου δεν μπορω να συνδεθω στο internet.

    Καλεσα στο 13731 και αφου εγινε ελεγχος απο εσας μου ειπατε οτι το προβλημα ηταν οτι δε μπορω να παρω IP και θα επικοινωνουσε εντος ημερας καποιος απο το τεχνικο τμημα, κατι τετοιο ομως δεν εγινε. Επικοινωνησα ξανα μαζι σας χθες Δευτερα 18/6/19 και μου ειπατε οτι το αιτημα μου εχει καταχωρηθει και εντος της ημερας θα επικοινωνουμε μαζι μου καποιος τεχνικος, ομως για δευτερη φορα αυτο παλι δεν εγινε. Εχουμε φτασει Τριτη 18/6/19 και ακομα περιμενω τηλεφωνο καποιου απο το τεχνικο τμημα να μου πει τι θα γινει και για ποιο λογο καθε φορα που κανω hard reset το router μου δεν παιρνει αυτοματα IP.

    Αναμενω αμεση απαντηση σας!

    Ευχαριστω

  2. #2
    Εγγραφή
    04-10-2013
    Μηνύματα
    1.806
    Downloads
    0
    Uploads
    0
    ISP
    Forthnet
    Καλησπέρα AroNah.

    Σε ευχαριστούμε που επικοινώνησες μαζί μας.

    Για να μπορέσουμε να βοηθήσουμε στο ζήτημα το οποίο μας αναφέρεις, θα ήθελες να μας ενημερώσεις σε προσωπικό μήνυμα με κάποιο από τα στοιχεία της σύνδεσής σου (πχ. ΑΦΜ, αριθμό σταθερού τηλεφώνου κλπ);

    Λιάνα, Nova Support

Bookmarks

Bookmarks

Δικαιώματα - Επιλογές

  • Δεν μπορείτε να δημοσιεύσετε νέα θέματα
  • Δεν μπορείτε να δημοσιεύσετε νέα μηνύματα
  • Δεν μπορείτε να αναρτήσετε συνημμένα
  • Δεν μπορείτε να επεξεργαστείτε τα μηνύματα σας
  •  
  • Τα BB code είναι σε λειτουργία
  • Τα Smilies είναι σε λειτουργία
  • Το [IMG] είναι σε λειτουργία
  • Το [VIDEO] είναι σε λειτουργία
  • Το HTML είναι εκτός λειτουργίας