αφού πρώτα έχεις χρεωθεί από τους "τρίτους" για υπηρεσίες που δεν έχεις ζητήσει
αφού πρώτα θα πρέπει να καλέσεις τους "τρίτους" για να ζητήσεις να σου επιστραφούν τα χρήματα που σε χρέωσαν
τότε μόνο θα πρέπει να καλέσεις την εξυπηρέτηση πελατών/υποστήριξη του παρόχου κινητής τηλεφωνίας για να ζητήσεις να σου ενεργοποιήσουν την φραγή (όπως προβλέπεται από την ΕΕΤΤ)
κατά την προσωπική μου άποψη (μπορεί να λέω βλακείες) θα ήταν πιο απλό/εύκολο να είναι ήδη ενεργοποιημένη η φραγή σε κάθε υπηρεσία "τρίτου" που χρεώνει τον συνδρομητή κινητής τηλεφωνίας
και να απενεργοποιείτε μόνο αν το ζητήσει ο συνδρομητής κινητής τηλεφωνίας
Εμφάνιση 16-29 από 29
-
18-06-19, 15:47 Απάντηση: Wind: Δυνατότητα άμεσης φραγής προσφέρει η WIND στους πελάτες της, για προστασία από υψηλές χρεώσεις 5ψηφιων #16
-
18-06-19, 15:49 Απάντηση: Wind: Δυνατότητα άμεσης φραγής προσφέρει η WIND στους πελάτες της, για προστασία από υψηλές χρεώσεις 5ψηφιων #17
-
18-06-19, 16:20 Απάντηση: Wind: Δυνατότητα άμεσης φραγής προσφέρει η WIND στους πελάτες της, για προστασία από υψηλές χρεώσεις 5ψηφιων #18
-
18-06-19, 16:21 Απάντηση: Wind: Δυνατότητα άμεσης φραγής προσφέρει η WIND στους πελάτες της, για προστασία από υψηλές χρεώσεις 5ψηφιων #19
-
18-06-19, 16:26 Απάντηση: Wind: Δυνατότητα άμεσης φραγής προσφέρει η WIND στους πελάτες της, για προστασία από υψηλές χρεώσεις 5ψηφιων #20
γιατί διαφωνώ με την όλη διαδικασία
βάζεις φραγή πριν χρεωθείς...
βάζεις φραγή αφού χρεωθείς...
ενώ κανονικά θα έπρεπε να ισχύει το παρακάτω
οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας θα έπρεπε να έχουν ενεργοποιημένη την φραγή σε γραπτά μηνύματα/κλήσεις που αφορούν "τρίτους" και αυτή να απενεργοποιείτε μόνο αν την ζητήσει ο πελάτης/συνδρομητής.
-
18-06-19, 16:36 Απάντηση: Wind: Δυνατότητα άμεσης φραγής προσφέρει η WIND στους πελάτες της, για προστασία από υψηλές χρεώσεις 5ψηφιων #21
Λες στο 1ο μήνυμα, επιτέλους βάλανε την δυνατότητα να βάζεις φραγή, μετά λες πως δεν έχουν τέτοια δυνατότητα οι άλλοι , μετά πως την έχεις μόνο όταν χρεωθείς, μετά πως ξέρεις πως την έχουν και έχεις κάνει χρήση και εσύ και στο τέλος πως διαφωνείς με τον τρόπο που έχει γίνει........
Οι εταιρίες κινητής δεν μπορούν να κάνουν κάτι τέτοιο, μόνο αν υπάρχει απόφαση απο την ΕΕΤΤ
Οι εταιρίες κινητής κάνουν εδώ και χρόνο πράξη αυτό που του έχει ζητήσει η ΕΕΤΤ, σίγουρα αυτό, έχει κάνει και ο zerocool χρήση.
-
18-06-19, 17:17 Απάντηση: Wind: Δυνατότητα άμεσης φραγής προσφέρει η WIND στους πελάτες της, για προστασία από υψηλές χρεώσεις 5ψηφιων #22
-
18-06-19, 18:02 Απάντηση: Wind: Δυνατότητα άμεσης φραγής προσφέρει η WIND στους πελάτες της, για προστασία από υψηλές χρεώσεις 5ψηφιων #23
Πολύ θετικό βήμα! Έστειλα SMS φραγής για όλους τους αριθμούς που έχω στην εταιρεία (Q).
-
18-06-19, 18:27 Απάντηση: Wind: Δυνατότητα άμεσης φραγής προσφέρει η WIND στους πελάτες της, για προστασία από υψηλές χρεώσεις 5ψηφιων #24
-
18-06-19, 18:36 Απάντηση: Wind: Δυνατότητα άμεσης φραγής προσφέρει η WIND στους πελάτες της, για προστασία από υψηλές χρεώσεις 5ψηφιων #25
Καλή κίνηση αππό την Wind.
Ελπίζω να το βάλουν έτσι και οι άλλοι..
Για Cosmote δείτε εδώ:
https://www.cosmote.gr/cs/cosmote/gr...formation.html
&
https://www.cosmote.gr/cs/cosmote/gr...i-cosmote.htmlMy AVM Fritz : 7590 AX, 4060 AX, 6850 5G, Repeater 6000, Fon X6, Smart Gateway, Dect 500, Dect 440, Dect 200
Other : ZTE H267A, TP-Link TL-R605, Poynting XPOL-1-5G, Samsung S20 FE & S21 FE, Panasonic KX-TGF310, Cosmote TV Box, MI Box 2
New! : QHora-301W - 10GbE
-
18-06-19, 18:48 Απάντηση: Wind: Δυνατότητα άμεσης φραγής προσφέρει η WIND στους πελάτες της, για προστασία από υψηλές χρεώσεις 5ψηφιων #26
- Εγγραφή
- 29-05-2007
- Περιοχή
- δυο κλικ πιο κατω
- Ηλικία
- 48
- Μηνύματα
- 7.633
- Downloads
- 38
- Uploads
- 0
- Άρθρα
- 21
- Τύπος
- VDSL2
- Ταχύτητα
- 5000/1200
- ISP
- βρωμονταφον
- Router
- της hol
- SNR / Attn
- 8(dB) / 29(dB)
- Path Level
- Fastpath
την αδεια δεν μπορει να την αφαιρεσει η εεττ οταν προκυπτουν στοιχεια επανηλημενα κακοβουλων χρεωσεων
η νομοθεσια δεν ειναι αρκετη οταν καποιος ζημιωνει καποιον αδικα ;
γιατι γινεται αυτο το "ΕΔΕ" στυλ δικαιοσυνης με τα καρτελ, μεσω της δημιουργιας "επιτροπων" ;αντεχεις να αμφιβαλεις για ολα οσα εχεις διδαχτει ;
Cancel my subscription to the Resurrection. Send my credentials to the House of Detention
ο φασισμος ειναι ο νομος των δουλων
AV tip:να ακολουθεις αυτο που ψαχνεις , οχι αυτο που σε βρισκει .
-
18-06-19, 19:08 Απάντηση: Wind: Δυνατότητα άμεσης φραγής προσφέρει η WIND στους πελάτες της, για προστασία από υψηλές χρεώσεις 5ψηφιων #27
προσωπικά όταν με χρέωσε ο "τρίτος" για εισερχόμενο γραπτό μήνυμα (sms) για υπηρεσία του στην οποία ποτέ δεν έκανα εγγραφή
δεν ήρθε κανένα γραπτό μήνυμα (sms) από τον πάροχο
αντιθέτως έπρεπε να καλέσω (τηλεφωνικά αλλά και γραπτά μέσω email) τον "τρίτο" για να μου επιστρέψει τα χρήματα που χρεώθηκα
μετά έπρεπε να καλέσω τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας για να ενεργοποιήσω την φραγή σε γραπτά μηνύματα και κλήσεις που αφορούν "πενταψήφια"
όλο αυτό μετά έπρεπε να το στείλω γραπτώς μέσω email στην ΕΕΤΤ κτλ...
ενώ όπως είπε ο φίλος sdikr η ΕΕΤΤ που είναι αρμόδια αρχή θα έπρεπε να δώσει το δικαίωμα στους παρόχους κινητής τηλεφωνίας να έχουν φραγή σε εισερχόμενα γραπτά μηνύματα (με χρέωση) / εξερχόμενες κλήσεις (με χρέωση) που αφορούν πενταψήφια και αφορούν υπηρεσίες "τρίτων" και να απενεργοποιείτε μόνο αν το ζητήσει ο πελάτης/συνδρομητής.
έτσι δεν θα χρεώνεται κάποιος μια υπηρεσία που ουδέποτε πάτησε εγγραφή σε αυτή...
- - - Updated - - -
αν ψάξεις στο google για τα γνωστά 54xxx (δεν θυμάμαι άλλα) οι "τρίτοι" που αναφέρονται εδώ (εταιρείεςμε έδρα την κύπρο) έχουν αφαιρεθεί οι άδειες λειτουργίες τους και τι έγινε...στην χειρότερη ο ιδιοκτήτης θα κηρύξει πτώχευση θα αλλάξει επωνυμία/ΑΦΜ
θα πάρει νέα άδεια λειτουργίας και το έργο συνεχίζεται...
-
18-06-19, 19:35 Απάντηση: Wind: Δυνατότητα άμεσης φραγής προσφέρει η WIND στους πελάτες της, για προστασία από υψηλές χρεώσεις 5ψηφιων #28
-
18-06-19, 21:10 Απάντηση: Wind: Δυνατότητα άμεσης φραγής προσφέρει η WIND στους πελάτες της, για προστασία από υψηλές χρεώσεις 5ψηφιων #29
Να και η διευκόλυνση,μέσω SMS.
Bookmarks