Γεια σας.
Εχω vdsl50 στην wind και απο τις πρωτες μερες ειχα παρατηρησει ping spikes σε games και καποιες λιγες αποσυνδεσεις.
Την τελευταια εβδομαδα οι αποσυνδεσεις αυξηθηκαν σε ~50-100 ανα ημερα χωρις να υπαρχει σταθερος ρυθμος ή να γίνονται σε κάποιο συγκεκριμένο ωράριο. Αφού μίλησα πολλές φορές στο τηλ μαζί τους για να το δηλώσουν βλάβη ήρθε τεχνικός ο οποίος δεν βρήκε κάποιο πρόβλημα ούτε στην καμπίνα της wind ούτε στην καλωδίωση στο σπίτι και έφυγε λέγοντας μου ότι θα πρέπει να πληρώσω στον επόμενο λογαριασμό για άσκοπη επίσκεψη και αν έχω κάποιο πρόβλημα να τους πάρω στο 13700.
Για να κάνω καταγγελία στην εεττ λέει ότι πρώτα πρέπει να κάνω στην wind και να μου απαντήσουν σε 20 μέρες αλλά δεν ξέρω πως γίνεται αυτό και αν γενικά μπορώ να τους καταγγείλω για αυτά τα χάλια τους στην εεττ. Εχει βρεθεί κανείς σε τέτοια θέση να βοηθήσει ?
Εμφάνιση 1-7 από 7
-
02-07-19, 15:22 Καταγγελια εεττ/ Προβλημα με wind #1
-
02-07-19, 15:42 Απάντηση: Καταγγελια εεττ/ Προβλημα με wind #2
50 με 100 την ημέρα είναι πάρα πολλές
έχουν κάποια συγκεκριμένη ώρα που γίνονται; όταν γίνονται το Modem το βλέπεις; προσπαθεί να κάνει ξανά συγχρονισμό;
Λογικά μέσα στο status θα σου λέει και το Uptime
-
02-07-19, 16:18 Re: Καταγγελια εεττ/ Προβλημα με wind #3
Εχεις δοκιμασει να βγαλεις ολα τα τηλεφωνα και τα φιλτρα απο τις πριζες;
Επισης εχεις δοκιμασει κανα αλλο μοντεμ;PC1:12400f,4070ti,32GB,z690,Gigabyte Gen4 7000 1TB, PC2:8600k,3060ti,32GB,z370,GAMMIX S11 Pro 1TB
PC3:2700k,GTX 1070,16GB,P67,SandiskSSDPro240GB, PC4:2500k,rx 6600,16GB,P67,MX500-1TB
PC5:Lenovo Thinkcentre M71E
Reviews: ATI 4870X2, ΑΤΙ 4850,test GTX 970 σε 3 CPUs
-
02-07-19, 17:24 Απάντηση: Re: Καταγγελια εεττ/ Προβλημα με wind #4
Δεν γίνονται κάποια συγκεκριμένη ώρα . Μπορεί πχ να περάσουν 5 ώρες και είναι οκ και στο επόμενο 5αρο να έχει θέμα. Όταν το κάνει στο modem αναβοσβήνει το broadband , στη συνέχεια συγχρονίζει οπου γίνονται σταθερά πράσινα τα broadband και internet και μετά από κανα 10 sec - λεπτό αποσυνδέεται.
Έχω αλλάξει όλα τα καλώδια , έχω δοκιμάσει χωρίς τηλέφωνο και χωρίς splitter και σε διαφορετικές πρίζες χωρίς επιτυχία
Το modem ειναι zte 268n και ειχα δοκιμασει να το αλλαξω αλλα ειναι voip και δεν καταφερα να το συνδεσω σε bridge mode με ενα αλλο που εχω technicolor .
Θα στείλω και τις μετρησεις του τεχνικου στην πριζα και στην καμπινα οταν μπορεσω .
-
02-07-19, 18:30 Re: Απάντηση: Re: Καταγγελια εεττ/ Προβλημα με wind #5
-
02-07-19, 20:23 Απάντηση: Καταγγελια εεττ/ Προβλημα με wind #6
Stats απο router(Σε 8 minutes uptime) :
Συνημμένο Αρχείο 204904
Μετρησεις τεχνικου :
Με το που μπήκα σπίτι ήταν down και πηρα στο 13700 και μου ειπαν ότι έχει κάνει από τις 5 μέχρι τώρα κάπου στις 40 αποσυνδέσεις και οτι θα ξαναεπικοινωνησουν μαζι μου ....Τελευταία επεξεργασία από το μέλος Rendz : 02-07-19 στις 20:29.
-
02-07-19, 22:01 Re: Απάντηση: Καταγγελια εεττ/ Προβλημα με wind #7
Τό πρώτο Attach δέν ανοίγει...
Bookmarks