Αδυναμία κατεβάσματος απεσταλμένου video.

[Greg61]

Έχω το Samsung Galaxy J3(6) με Android.
Μέχρι χθές μου στέλναν τα παιδιά μου videos στο Viber με τα εγγόνια, τα κατέβαζα και τα έβλεπα κανονικά.
Σήμερα μου στείλαν 2-3 και άλλα δοκιμαστικά στη συνέχεια διαφόρων μεγεθών, τα οποία δέν μπορώ να τα κατεβάσω: Όταν πατάω πάνω στο βίντεο, σκουραίνει απλά το πλαίσιο που το περιβάλλει, κι όταν ξαναπατήσω επανέρχεται στα χρώματά του. Οι κόρες τα βλέπουν όλα κανονικά.
Άδειασα τον αποθηκευτικό χώρο της συσκευής, έλεγξα και τις εφαρμογές -δέν έχω και πολλές- μήπως τρέχει κάποια χωρίς λόγο και το ενοχλεί, αλλά το αποτέλεσμα είναι το ίδιο.
Το internet το έχω ως επι το πλείστον μόνο για το viber και δέν συνδέομαι σε ξένα wi-fi πλήν του δικού μου, οπότε δέν πιστεύω να με βρήκε ιός, εκτός κι άν έστειλαν εν αγνοία τους οι κόρες κανένα μολυσμένο αρχείο και το άνοιξα. Αλλά και πάλι θα το μάθαινα, κάποια κόρη μάλλον θα είχε επίσης πρόβλημα και θα μας το έλεγε.

Τι μπορεί να συμβαίνει;
Τι πρέπει να κάνω;

[sdikr]

Μάλλον κάποια φλασια έφαγε το viber, δοκίμασε να κάνεις ενα clear cache, αν δεν πιάσει κάνε ενα backup και κάνε και clear data

[Greg61]

Δούλεψε. Ευχαριστώ.