Καλησπέρα σας,
Θα ήθελα την βοήθεια σας σχετικά με το παρακάτω ζήτημα.
Εδώ και 1 μήνα περίπου λόγω την κακοκαιρίας στην Αθήνα (Βριλήσσια) είχε χαλάσει το VDSL στο σπίτι μας και γενικότερα στην περιοχή. Ο ΟΤΕ αποκατέστησε το πρόβλημα στην ευρήτερη περιοχή παρόλαυτα το Internet μας δεν συγχρόνιζε. Ήρθε τεχνικός της vodafone στο σπίτι και όντως είδε πως δεν είχαμε συγχρονισμό, πείραξε κάποια καλώδια έξω από το σπίτι μας, έβαλε δικό του router μέσα στο σπίτι και λειτούργησε κανονικά χωρίς να δει το interface τι IP παίρνει και αν έχει Internet. Το παλιό H300 δεν συγχρονίζει καθόλου, έτσι μίλησε με κάποιον στο τηλέφωνο και μας έστειλαν καινούργιο router μετά από 2 βδομάδες το οποίο παραλάβαμε μόλις σήμερα (μέχρι και σήμερα δοκίμασα το zyxel της wind / αγόρασα tp link archer vr400 το οποία συγχρόνιζαν μεν δεν είχα internet δε) Σε πολλαπλά τηλέφωνα μαζί τους μου είπαν πως χρειάζομαι μόνο τον δικό τους εξοπλισμό. Σήμερα που πήγα και το σύνδεσα πάλι δεν είχα internet, σε επικοινωνία μου μαζί τους μου ζήτησαν να τους πω τι διεύθυνση ip παίρνει το router (σας επισυνάπτω σελίδα με Ip και στατιστικά γραμμής) η IP είναι αυτή που βλέπετε η οποία και σύμφωνα με τα λεγόμενα του τεχνικού φταίει αυτό και υπεύθυνος για να το λύσει είναι ο OTE.
Σας παρακαλώ επειδή έχω ταλαιπωρηθεί υπάρχει κάτι που μπορώ να κάνω από την πλευρά μου ώστε να λύσω το πρόβλημα μου ταχύτερα;
Ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων
Εμφάνιση 1-7 από 7
-
13-07-19, 14:15 Πρόβλημα με γραμμή VDSL Vodafone #1
-
13-07-19, 16:45 Απάντηση: Πρόβλημα με γραμμή VDSL Vodafone #2
πρεπει να βαλεις user name και password τα εχεις βαλει για να δωσει internet ??
-
13-07-19, 20:59 Απάντηση: Πρόβλημα με γραμμή VDSL Vodafone #3
Καλησπέρα φίλε μου,
Δεν μου ζητήθηκε. Νομίζω είναι αυτόματο στο συγκεκριμένο router.
Ευχαριστώ,
-
14-07-19, 14:30 Απάντηση: Πρόβλημα με γραμμή VDSL Vodafone #4
Private IP είσαι πίσω από carrier grade nat ζητά να σου δώσουν κανονική ip. Αν το router σου δεν έχει πάρει κανονικά username/password και τα έχεις καταχωρησε τα.
Πάντως υπεύθυνη για την ip είναι καθαρά η Vodafone
-
16-07-19, 20:11 Απάντηση: Πρόβλημα με γραμμή VDSL Vodafone #5
-
18-07-19, 11:09 Απάντηση: Πρόβλημα με γραμμή VDSL Vodafone #6
Καλημέρα καταρχήν δεν είμαι ειδικός και οι γνώσεις μου είναι πολύ περιορισμένες απλά θα μεταφέρω την εμπειρία μου διότι είχα το ίδιο πρόβλημα...
Ένα πρωί εντελώς ξαφνικά χάθηκε ο συγχρονισμός στο ρούτερ και ούτε Ίντερνετ ούτε τηλέφωνο...μετά από συνεχείς κλήσεις (από άλλο τηλέφωνο και χρήση κινητού) και αφού χάσαμε 7 ημέρες διαπιστώθηκε ότι είχε "φραγή"η ΙΡ... έδειχνε 172........ Μετά από 2 ημέρες αφού διαπιστώθηκε το πρόβλημα η Vodafone ξεφρακαρε την ΙΡ και έκτοτε όλα δουλεύουν όπως πριν...
Ποτέ δεν έμαθα πως έφραξε η ΙΡ πως ξεεφραξε εάν έκανα εγώ κάτι...
Μου πιστωσαν το χρόνο που δεν είχα υπηρεσίες και ενεργοποίησαν ρεζέρβα στο κινητό...
Μήπως τελικά είναι κάτι τέτοιο...???
Ζήτησα και αντικατάσταση ρούτερ αφού δεν ήταν δικό μου φταίξιμο...
-
20-07-19, 10:47 Απάντηση: Πρόβλημα με γραμμή VDSL Vodafone #7
Καλημέρα φίλε κάτι τέτοιο πρέπει να παίχτηκε και σε εμάς. Όλα δουλεύουν κανονικά τώρα.
Bookmarks