Ναι, συμφωνούμε. Έβαλα (και) το Α.Κ. στη συζήτηση περί "ιδιόκτητου", για να ξεκαθαρίσω τις λεπτομέρειες.
Πραγματικά, δεν ξέρουν τι γράφουν. Σκουπίδι κανονικό η συγκεκριμένη απάντηση.
ΕΕΤΤ pt2, soon.
Το "έτρεξαν" λίγο, σε σχέση με τη διορία που είχαν από την ΕΕΤΤ (22/03/21), οπότε μπορεί να φάω μόνο τον έναν χρόνο
Εμφάνιση 1.501-1.515 από 2679
-
25-02-21, 21:02 Απάντηση: Re: Απάντηση: Nova : Διάθεση από 16/7/2019 νέων υπηρεσιών NGA έως 100Mbps #1501Knowledge=Power=Energy=Matter=Mass; a good bookshop is just a genteel Black Hole that knows how to read... T. Pratchett-Discworld
Πως φτάσαμε ως εδώ
-
25-02-21, 21:04 Απάντηση: Nova : Διάθεση από 16/7/2019 νέων υπηρεσιών NGA έως 100Mbps #1502
Αυτές οι απαντήσεις είναι τύπου "στείλε ότι -έχουμε παραλάβει την επικοινωνία σας και παραμένουμε στη διάθεσή σας για οποιαδήποτε επιπρόσθετη εξυπηρέτηση- για να κερδίσουμε χρόνο, να το ψάξουμε λίγο γιατί δεν έχουμε ιδέα τι γίνεται εδώ" ή κάτι παρόμοιο...
Αλλά κάθε φορά περιμένεις 40 εργάσιμες μέρες γιατί στέλνεις απάντηση στην ΕΕΤΤ ότι δεν εξυπηρετήθηκες και η απάντηση αυτή είναι ΓΤΠ, αυτοί το βλέπουν/προωθούν μετά από 10 εργάσιμες στη Nova και η αυτοί έχουν άλλες 30 εργάσιμες για να απαντήσουν...
Ουσιαστική απάντηση θα έχεις μόλις βγούμε από τα Lockdown κατά τον Ιούνιο... (υπολογίζω να γίνει αυτό άλλη μία φορά με δαύτους)
-
26-02-21, 00:15 Απάντηση: Nova : Διάθεση από 16/7/2019 νέων υπηρεσιών NGA έως 100Mbps #1503
-
26-02-21, 07:05 Απάντηση: Nova : Διάθεση από 16/7/2019 νέων υπηρεσιών NGA έως 100Mbps #1504
Το 2ο μάλλον..
-GOVERNMENT ECONOMIST VIRUS: Nothing works, but all your diagnostic software says everything is fine. :x
-
26-02-21, 13:15 Απάντηση: Nova : Διάθεση από 16/7/2019 νέων υπηρεσιών NGA έως 100Mbps #1505
Να πω και εγώ την δικιά μου ιστορία,
Ήμουν στην Forthnet δεν θυμάμαι από πότε και από το καλοκαίρι του 19 μέχρι το καλοκαίρι του 20 είχα 100αρα (καμπίνα οτε) με συγχρονισμό 99999 με fast path και attainable 120, σταθερότατο. Τον Ιούλιο του 20 ξεκίνησε 20-30 αποσυνδέσεις την ημέρα,χιλιάδες crc errors το λεπτό μέχρι τέλος Οκτωβρίου όπου έγινε συνδυαστικό ραντεβού forthnet-οτε και να λυθεί η βλάβη.
Στο διάστημα αυτό συνέβησαν 3 πράγματα,
1ον κάθε εβδομάδα είχα μια επίσκεψη τεχνικού forthnet στο σπίτι, απίστευτο πραγματικά.
2ον αρχές Σεπτεμβρίου ο συγχρονισμός πήγε στα 88 με interleaved(χωρίς να το ζητήσω), attainable 89 και έμεινε εκεί.Στην forthnet το ανέφερα αμέσως και το μόνο που είπαν ήταν να περιμένω να λυθούν οι αποσυνδέσεις.
3ον αρχές Οκτωβρίου και αφού οι αποσυνδέσεις συνεχίζονταν είχε πέσει και η ταχύτητα, κάνω καταγγελία στην ΕΕΤΤ και για τα 2 και ως δια μαγείας ορίστηκε συνδυαστικό ραντεβού.
Αφού επιλύθηκε η βλάβη με τις αποσυνδέσεις πλέον είχε μείνει η ταχύτητα. Η καταγγελία δεν είχε κλείσει αφού οι αποσυνδέσεις ήταν το μισό μέρος.
Τέλος Νοέμβριου λοιπόν στέλνουν πάλι τεχνικό και η απάντηση τους ήταν ότι δεν βρέθηκε κάποια βλάβη στην γραμμή μου, κάπου εκεί άρχισα να βγάζω φωτιά από τα αυτιά.
Αφού η forthnet δεν ήθελε να προσφέρει λύση στο πρόβλημα μου η απάντηση μου στην ΕΕΤΤ ήταν ότι ή να επιλύσει την βλάβη με τον συγχρονισμό χθες(είχα αποδείξεις screen shot από το router για την υποβάθμιση της γραμμής μου) ή να με αφήσει να φύγω χωρίς πέναλτι .
Τέλος Δεκεμβρίου με άφησε να φύγω χωρίς πέναλτι( στον επόμενο λογαριασμό είχε πέναλτι, αλλά τους απείλησα με καταγγελία στην ΕΕΤΤ Και απάντησαν ότι θα το αφαιρέσουν).
Τον Ιανουάριο λοιπόν έγινε η ενεργοποίηση της γραμμής μου στον Οτε. Ταχύτητα η ίδια.Τηλέφωνο δήλωση βλάβης, περνάει μια εβδομάδα και κλείνει η βλάβη χωρίς καμία βελτίωση και με σημείωση προς το κέντρο να μην ξανάέρθει αυτή η βλάβη στους τεχνικούς(what???). Πάλι τηλέφωνο εξηγώ αναλυτικά τι έχει συμβεί, ρίχνω και μια απειλή για EETT και την επόμενη μέρα συγχρονισμός 110 και attainable 135, πάλι τηλέφωνο ερώτηση για λεπτομέρειες και το μόνο που φαινόταν να μου πει ήταν ότι άνοιξε η βλάβη την ίδια μέρα και έκλεισε με επίλυση μετά από 5 λεπτά τίποτε άλλο, σε ερώτηση τι βλέπει στην γραμμή μου, το μόνο που μου είπε ότι η ρύθμιση snr βλέπει 31 max και 9 min, δεν ξέρω γιατί το είπε αυτό και αν είναι η default ρύθμιση. Δεν μου ήρθε καν μήνυμα ότι άνοιξε βλάβη. Αμέσως ζήτησα fast path και πλέον έχω 110 με fast path και attainable 130 σταθερότατο με 0 λάθη.
Να τονίσω ότι εγώ είχα πιο περίπλοκο πρόβλημα από το σύνηθες που έχουν οι περισσότεροι εδώ μέσα με αύξηση snr και μείωση ταχύτητας. Βλέπω να έχουν στην γραμμή τους ρύθμιση για minimum snr.Από ποια πλευρά δεν μπορώ να ξέρω, δηλαδή αν πήρε την πρωτοβουλία ο οτε ή το ζήτησε η forthnet στον οτε, το μόνο που ξέρω είναι ότι η forthnet δεν την νοιάζει και δεν ασχολείται για προβλήματα συγχρονισμού.
Σύνοψη,
Στην forthnet,
4 μήνες για επίλυση βλάβης αποσυνδέσεων και μετά από καταγγελία στην ΕΕΤΤ.
Μετά από 4 μήνες δεν επιλύθηκε η βλάβη με τον συγχρονισμό.
Στον οτε,
Μια εβδομάδα για επίλυση της βλάβης συγχρονισμού.
Δεν ξέρω τι είναι καλύτερο, να περιμένεις δεν ξέρω και εγώ πόσο καιρό αν θα αξιωθεί να δώσει λύση η forthnet ή να διεκδικήσεις την ελευθέρας σου χωρίς πέναλτι και να πας στον οτε ;
Εγώ μετά από 4 μήνες επέλεξα το δεύτερο και δεν το μετάνιωσα.
Αυτά.
-
26-02-21, 13:52 Απάντηση: Nova : Διάθεση από 16/7/2019 νέων υπηρεσιών NGA έως 100Mbps #1506Knowledge=Power=Energy=Matter=Mass; a good bookshop is just a genteel Black Hole that knows how to read... T. Pratchett-Discworld
Πως φτάσαμε ως εδώ
-
26-02-21, 14:14 Απάντηση: Nova : Διάθεση από 16/7/2019 νέων υπηρεσιών NGA έως 100Mbps #1507
1. Το πρόβλημα ήταν στην δικαιοδοσία του Διαχειριστή (ΟΤΕ στην περίπτωση σου)
2. Η Nova δεν μπορεί να λύσει τεχνικά θέματα στη γραμμή, γίνεται συνδιαστική με τον Διαχειριστή
3. Το γεγονός πως είχες και με ΟΤΕ το πρόβλημα στην αρχή, δηλώνει πως δεν έφταιγε η Forthnet
4. Το γεγονός πως με απειλή λύθηκε, σημαίνει πως επίτηδες το είχαν κάνει από τον ΟΤΕ.
Στην περίπτωση μου έγινε παρόμοια φάση απλά στη συνδιαστική άρχισα να λέω για επίτηδες μειώσεις από την μεριά του ΟΤΕ κλπ, οπότε το πρόβλημα λύθηκε όταν ο τεχνικός "πήγε στην καμπίνα να ελέγξει κάτι" και τελικά "δεν υπήρχε πρόβλημα καθώς δεν άλλαξε κάτι". Από 82 πλέον 110, απλά πρέπει στη συνδιαστική να είσαι παρών και να πιέσεις τον τεχνικό του ΟΤΕ πως ξέρεις πως το έκαναν επίτηδες.Φιλικά, Γιώργος Βαρδίκος
-
26-02-21, 14:55 Re: Nova : Διάθεση από 16/7/2019 νέων υπηρεσιών NGA έως 100Mbps #1508
Πέφτουμε από τα σύννεφα.
Όσο περισσότερο σου κλέβουν τη ζωή, τόσο σε ταΐζουν με έθνος και φυλή..
Εθνικισμός και μετανάστες
Μία τάξη, φυλετικά διαχωρισμένη
-
26-02-21, 15:02 Απάντηση: Nova : Διάθεση από 16/7/2019 νέων υπηρεσιών NGA έως 100Mbps #1509
Το θυμάμαι το ιστορικό τότε που λύθηκε σε εσένα..
- - - Updated - - -
Καλά τα όσα γράφεις.. Αλλά το 31-9 γιατί σε παραξένεψε; Γενικό όριο σνρ μου ακούγεται.. Το default σε οτε είναι ~9.. Τπτ το παράξενο εδώ..
Από την άλλη αυτό που συμβαίνει στα παιδιά με το ψηλό σνρ, είναι παράξενο και οι πάροχοι παίζουν τις κουμπάρες μου φαίνεται..
Να το κάνουν το όλο για να πας σε οτε; Να το κάνουν για να μη μπουκώσει η φορθνετ; Ποιος ξέρει..
Αλλά και στον οτε το ίδιο λες ότι συνέβη.. Μάλλον για τα τυπικά..
Αλλά αν είναι με το έτσι θέλω να μας χαλάνε τα deals..
Ας όψεται το voip αλλιώς ρίξιμο του σνρ με το κατάλληλο ρουτερ και άσε τους να κουρεύονται..-GOVERNMENT ECONOMIST VIRUS: Nothing works, but all your diagnostic software says everything is fine. :x
-
26-02-21, 15:03 Απάντηση: Nova : Διάθεση από 16/7/2019 νέων υπηρεσιών NGA έως 100Mbps #1510
Να προσθεσω και τη δικη μου εμπειρια, μεχρι τον Οκτωβρη, συγχρονιζα στα 99 download, τωρα πλεον ειμαι 83-86 σταθερα.
Uptime: 4 days, 4:31:00
DSL Type: ITU-T G.993.2 Annex B (VDSL2)
Bandwidth (Up/Down) [kbps/kbps]: 10.998 / 85.555
Data Transferred (Sent/Received) [B/B]: 0 / 0
Output Power (Up/Down) [dBm]: 8,1 / 14,5
Line Attenuation (Up/Down) [dB]: 3,8 / 9,8
SN Margin (Up/Down) [dB]: 26,3 / 12,6
System Vendor ID (Local/Remote): TMMB / ----
Chipset Vendor ID (Local/Remote): BDCM / BDCM
Loss of Framing (Local/Remote): 0 / 0
Loss of Signal (Local/Remote): 0 / 0
Loss of Power (Local/Remote): 0 / 0
Loss of Link (Remote): -
Error Seconds (Local/Remote): 443 / 0
FEC Errors (Up/Down): 16.279 / 226.143.322
CRC Errors (Up/Down): 13 / 18.116
HEC Errors (Up/Down): 0 / 131.456
-
26-02-21, 15:07 Απάντηση: Nova : Διάθεση από 16/7/2019 νέων υπηρεσιών NGA έως 100Mbps #1511-GOVERNMENT ECONOMIST VIRUS: Nothing works, but all your diagnostic software says everything is fine. :x
-
26-02-21, 15:08 Απάντηση: Nova : Διάθεση από 16/7/2019 νέων υπηρεσιών NGA έως 100Mbps #1512
-
26-02-21, 15:09 Απάντηση: Nova : Διάθεση από 16/7/2019 νέων υπηρεσιών NGA έως 100Mbps #1513
-
26-02-21, 15:10 Απάντηση: Nova : Διάθεση από 16/7/2019 νέων υπηρεσιών NGA έως 100Mbps #1514
1.Σωστό.
2.Αλλά μπορεί να το δηλώσει στον οτε(δεν το έκανε). Από την στιγμή που έγινε η υποβάθμιση και το ανέφερα τόσες φορές δεν έκανε καμία κίνηση για να λυθεί ούτε καν στη συνδιαστική δεν την ενδιέφερε καθόλου η ταχύτητα.
3.Σωστό(Την κατηγορώ μόνο για αδιαφορία).
4.Πιθανό.
Ααα... και μάλλον η λύση ήρθε απομακρυσμένα όχι από την καμπίνα.
-
26-02-21, 15:12 Απάντηση: Nova : Διάθεση από 16/7/2019 νέων υπηρεσιών NGA έως 100Mbps #1515
Bookmarks