Εμφάνιση 436-450 από 2679
-
22-08-19, 15:25 Απάντηση: Nova : Διάθεση από 16/7/2019 νέων υπηρεσιών NGA έως 100Mbps #436
-
22-08-19, 15:46 Απάντηση: Nova : Διάθεση από 16/7/2019 νέων υπηρεσιών NGA έως 100Mbps #437
Σου ξανά λέω να τους στείλεις εδώ μήνυμα ή στο Facebook και όχι να κάνεις στο 13731 γιατί δύσκολα θα βγάλεις απ' εκεί άκρη.
- - - Updated - - -
Κατάλαβα κι εγώ είχα το ίδιο ακριβώς θέμα με cat7 όμως υπόγειο τελικά δεν έφταιγε το καλώδιο που έπιανα μόνο 49/10mbps αλλά τα φίλτρα που είχα στις πρίζες , έκανα το εξής :
Πήρα μια πρίζα διπλή, το cat7 το συνέδεσα στη 1η υποδοχή (από πίσω) και στη 2η (από πίσω) έβαλα όλα καλώδια από τις τηλεφωνικές πρίζες, μετά στη 1η θύρα συνδέσα ένα dsl splitter και από εκει το ένα καλώδιο τηλεφωνικό πήγε στο modem και το άλλο το συνδέσα στη 2η υποδοχή της πρίζας ώστε να φιλτράρετε η γραμμή .
Και τελικά πιάνω 100/10mbps πλέον και 4ms ping με fastpath (δεν έπεσε η ταχύτητα λόγω της αλλαγής).
-
22-08-19, 15:49 Απάντηση: Nova : Διάθεση από 16/7/2019 νέων υπηρεσιών NGA έως 100Mbps #438
-
22-08-19, 15:51 Απάντηση: Nova : Διάθεση από 16/7/2019 νέων υπηρεσιών NGA έως 100Mbps #439
-
22-08-19, 15:54 Απάντηση: Nova : Διάθεση από 16/7/2019 νέων υπηρεσιών NGA έως 100Mbps #440
Αυτά μου τα λένε από τις 09/08/2019 που έχει δηλωθεί η βλάβη, αλλά αποτέλεσμα δεν βλέπω και η υπομονή μου έχει αρχίσει να εξαντλείται και είμαι σίγουρος ότι αν ξαναπάρω ή ξαναστείλω, θα αρχίσω να φωνάζω η και να βρίζω (ήδη τα άκουσαν 2 φορές στο 13731). Σίγουρα δεν φταίνει οι υπάλληλοι, αλλά ούτε και εμείς που δεν μας εξυπηρετούν (που πληρώνουμε κιόλας)
-
22-08-19, 15:56 Απάντηση: Nova : Διάθεση από 16/7/2019 νέων υπηρεσιών NGA έως 100Mbps #441
Βασικά δεν φταίει η εταιρεία αλλά οι τεχνικοί της WIND (αφού είσαι στην καμπίνα τους) ή και του ΟΤΕ (για ΑΚ, εναέρια καλώδια και box γραμμής).
Απλώς σου προτείνω επικοινωνία με μηνύματα γιατί εγώ μόνο με αυτήν την ομάδα βγάζω άκρη . Έχω να πάρω στο τηλεφωνικό κέντρο πολλά χρόνια από τότε που είχα τη 1η βλάβη μετά τη φορητότητα.
-
22-08-19, 15:59 Απάντηση: Nova : Διάθεση από 16/7/2019 νέων υπηρεσιών NGA έως 100Mbps #442
O OTE είπε ότι από την πλευρά του δεν βρήκε πρόβλημα. Άρα η ζημιά μάλλον γίνεται από Wind. Άντε και στέλνω... Πάλι θα μου πουν τα ίδια. Πάντως είναι γεγονός ότι από το 13731 ούτε και εγώ είμαι ευχαριστημένος. Πιο καλή εξυπηρέτηση δίνουν οι υπάλληλοι του τοπικού καταστήματος (που δεν είναι και τόσο "αρμοδιότητα" τους τα τεχνικά θέματα) παρά από εκεί...
Τελευταία επεξεργασία από το μέλος DVDLover75 : 22-08-19 στις 16:09.
-
22-08-19, 16:09 Απάντηση: Nova : Διάθεση από 16/7/2019 νέων υπηρεσιών NGA έως 100Mbps #443
-
22-08-19, 16:13 Απάντηση: Nova : Διάθεση από 16/7/2019 νέων υπηρεσιών NGA έως 100Mbps #444
Τώρα μην αρχίσω να βρίζω άγρια την Wind, που δεν την έχω και σε εκτίμηση και πάω για "banιο"... Πραγματικά έχω αρχίσει να πιστεύω ότι δεν θέλουν να με εξυπηρετήσουν (και οι μεν και οι δε)... Μπορεί να κάνω και λάθος, αλλά δεν βλέπω και κάτι που να δείχνει το αντίθετο...
Το πρώτο πράγμα που είπα μέσα μου, όταν έμαθα ότι καμπίνες στην περιοχή μου θα βάλει η Wind ήταν "Οχι ρε φούστη μου". Και να που βγαίνω "προφήτης"
Δεν έχω καμία όρεξη να τους στείλω τίποτα, γιατί βλέπω να ανεβαίνει πάλι η πίεση μου!!!Τελευταία επεξεργασία από το μέλος DVDLover75 : 22-08-19 στις 16:19.
-
22-08-19, 16:19 Απάντηση: Nova : Διάθεση από 16/7/2019 νέων υπηρεσιών NGA έως 100Mbps #445
-
22-08-19, 16:21 Απάντηση: Nova : Διάθεση από 16/7/2019 νέων υπηρεσιών NGA έως 100Mbps #446
Το ξέρω, και σε ευχαριστώ για την βοήθεια,
Έχεις καμία άμεση σχέση με την Forthnet ή απλά ξέρεις κάποια πράγματα παραπάνω; Το ρωτάω αυτό γιατί είδα στο προφίλ σου, ότι είσαι φίλος με κάποιον υπάλληλο της Forthnet που έχει λογαριασμό εδώ... Που και αυτός όσες φορές μιλήσαμε ήταν ευγενέστατος και προσπάθησε να βοηθήσει όσο μπορούσε.
-
22-08-19, 16:25 Απάντηση: Nova : Διάθεση από 16/7/2019 νέων υπηρεσιών NGA έως 100Mbps #447
-
22-08-19, 16:27 Απάντηση: Nova : Διάθεση από 16/7/2019 νέων υπηρεσιών NGA έως 100Mbps #448
-
22-08-19, 16:31 Απάντηση: Nova : Διάθεση από 16/7/2019 νέων υπηρεσιών NGA έως 100Mbps #449
-
22-08-19, 16:36 Απάντηση: Nova : Διάθεση από 16/7/2019 νέων υπηρεσιών NGA έως 100Mbps #450
Μα για αυτό ακριβώς έκανα (αναγκαστικά) καταγγελία στην ΕΕΤΤ, μπας και βρω λύση... Έπειτα το άλλο θέμα είναι το πότε θα επέμβει η ΕΕΤΤ; Θα το κάνει σύντομα ή του αγίου φούφουτου;
Υ. Γ. έστειλα PM, αλλά πήρα (όπως ήταν αναμενόμενο) την κλασσική απάντηση κασέτα "Κατανοούμε απόλυτα την αναστάτωση που έχει προκύψει λόγω του τεχνικού ζητήματος που έχει παρουσιαστεί στην υπηρεσία σου.
Σκοπός μας είναι η επίλυση των ζητημάτων που παρουσιάζονται ώστε να παρέχουμε ολοκληρωμένες υπηρεσίες επικοινωνίας και ψυχαγωγίας και θέλουμε να σε διαβεβαιώσουμε ότι πραγματοποιούνται όλες οι απαραίτητες ενέργειες για αποκατάσταση του ζητήματος το συντομότερο δυνατόν.
Για οτιδήποτε νεότερο σχετικά την πορεία εξέλιξης του ζητήματος, θα υπάρξει ανάλογη ενημέρωσή σου στα διαθέσιμα τηλέφωνα επικοινωνίας.
Παραμένουμε στη διάθεσή σου."Τελευταία επεξεργασία από το μέλος DVDLover75 : 22-08-19 στις 17:15.
Bookmarks