Από τον Φεβρουάριο του 2019 έχω συνεχείς διακοπές στην υπηρεσία Internet, και όταν επανασυνδέεται έχω αρκετές φορές ταχύτητες download 7 και 8 mbps σε γραμμή vdsl.
Έχουν έρθει 2 φορές τεχνικοί στο σπίτι για να ελέγξουν την γραμμή, και την βρήκαν ΟΚ. Μου έχουν αλλάξει router (έχω τώρα το technicolor v.3) και σήμερα έχω πάλι χαμηλή ταχύτητα στα 7,95 mbps. Τον τελευταίο μήνα είχα μόνο αποσυνδέσεις αλλά όταν ξαναερχόταν κλείδωνε στα 50 Mbps.
Σήμερα μετά πάλι τα 8 Mbps όλη μέρα παρόλες τις επανεκκινήσεις φτάσαμε στο σημείο να μου λέει η εξυπηρέτηση ότι πρέπει να πληρώσω 20 Ευρώ για να έρθει ξανά τεχνικός να ελέγξει το πρόβλημα. Είναι απαράδεκτοι και μου μίλησαν και απαράδεκτα. Εντελώς απαράδεκτα 2 το βράδυ.
Προφανώς θα φτάσω να απευθυνθώ στην ΕΕΤΤ. Μπορώ να ζητήσω επίσημα τα logs με τις ενέργειες που έχουν κάνει έως τώρα;
Δεν μπορώ να καταλάβω τι μπορεί να φταίει πάντως... σίγουρα το πρόβλημα δεν είναι στο σπίτι καθώς επί μέρες κλειδώνει κανονικά στα 50 Mbps χωρίς πρόβλημα και άλλες μέρες έχει αποσυνδέσεις. Τι μπορεί να είναι;
Στο site τους μου γράφει ότι μπορώ να πάω έως και τα 100 Mbps πλέον. Θα το έβαζα αλλά έχει νόημα ή να φύγω κατευθείαν για άλλη εταιρία;
Εμφάνιση 1-6 από 6
-
18-07-19, 03:02 Αποσυνδέσεις και ταχύτητες adsl σε γραμμή vdsl. #1
-
18-07-19, 06:12 Απάντηση: Αποσυνδέσεις και ταχύτητες adsl σε γραμμή vdsl. #2
μπορεί να έπαθες αυτό που έπαθα και εγώ παρεμβολές.... κοίτα 'κανε μια επανεκκίνηση του ρούτερ μπες μέσα και κοίτα τα στατιστικά της γραμμής αν έχεις crc errors τότε έχεις θέμα..... δεν πρέπει να ανεβαίνουν. παρεμβολή μπορεί να έχεις πάνω στο σπίτι κοντά στο μόντεμ η και από κάτω από εκεί που σε συνδέει ο πάροχος σου. έλεγξε το κομμάτι της γραμμής σου βασικά για αρχή.
-
19-07-19, 00:02 Απάντηση: Αποσυνδέσεις και ταχύτητες adsl σε γραμμή vdsl. #3
Έχουν όλα ελεγχθεί... δεν μπορώ να καταλάβω το γιατί...
-
19-07-19, 11:27 Απάντηση: Αποσυνδέσεις και ταχύτητες adsl σε γραμμή vdsl. #4
Aφού, όπως λες, έχουν όλα ελεγχθεί το πρόβλημα είναι στον πάροχο, τι δεν μπορείς να καταλάβεις;;
Imagination is more important than knowledge.
Knowledge is limited
IMAGINATION ENCIRCLES THE WORLD
Albert Einstein
-
19-07-19, 11:30 Απάντηση: Αποσυνδέσεις και ταχύτητες adsl σε γραμμή vdsl. #5
Στο κάνει συγκεκριμένες ώρες;
Υπάρχει περίπτωση κάτι που μπαίνει σε λειτουργία εκείνη την στιγμή να δημιουργεί θέμα, πχ φωτισμός πόλης, ταμπέλες καταστημάτων, ασανσερ, φώτα σπιτιού, τροφοδοτικά ac/dc.
Αφού και αυτοί έρχονται και βλέπουν την γραμμή ΟΚ, τότε σε φταίει και η γραμμή
-
24-07-19, 10:24 Απάντηση: Αποσυνδέσεις και ταχύτητες adsl σε γραμμή vdsl. #6
Κοιτα την εσωτερικη καλωδιωση του σπιτου πχ αν πεφτει η γραμμη κοντα σε γραμμη συναργεμου,αν εχουν φαγωθει καλωδια κλπ φωναξε και εναν ηλεκτρολογο καλου κακου
Bookmarks