Nova και ενεργοποίηση

[crist35]

Γεια σας. Θελω να αναφέρω ένα σοβαρό πρόβλημα που εχω με την nova. Αφού με ζάλισαν στο τηλέφωνο για διάφορες προσφορές τελικά με έπεισαν να γίνω συνδρομητής. Όποτε μου έστειλαν μέσω courier να υπογράψω τα σχετικά χαρτιά. Όλα αυτά τον Μάιο του 2019. Το πρόβλημα είναι ότι έχουν περάσει 2 μήνες και ακόμα να γινει ενεργοποίηση. Τους έπαιρνα τηλέφωνο κατά διαστήματα και μου έλεγαν ότι όλα προχωρούν κανονικά. Σήμερα εξοργισμένος απο την αναμονή πήρα ξανά και ζήτησα να διακόψω το συμβόλαιο αλλά η τηλεφωνήτρια μου είπε πως δεν γίνεται να διακοπεί το συμβόλαιο γιατί πέρασαν 14 μέρες απο την υπογραφή του. Ναι αλλά τις λέω ότι ακόμα πληρώνω Vodafone και ότι δεν έχει ενεργοποιηθεί η γραμμή. Αυτή το βιολί της βέβαια. Τα νεύρα μου γίνανε τσατάλια μπορείτε να μου πείτε τι μπορω να κάνω σε αυτήν την περίπτωση μιλάμε για μεγάλη κοροϊδία.

[stratus]

Καταγγελία στην εεττ .Τι εννοείς πληρώνεις Vodafone ;Έχεις συμβόλαιο και εκεί ;

[DVDLover75]

Γεια σας. Θελω να αναφέρω ένα σοβαρό πρόβλημα που εχω με την nova. Αφού με ζάλισαν στο τηλέφωνο για διάφορες προσφορές τελικά με έπεισαν να γίνω συνδρομητής. Όποτε μου έστειλαν μέσω courier να υπογράψω τα σχετικά χαρτιά. Όλα αυτά τον Μάιο του 2019. Το πρόβλημα είναι ότι έχουν περάσει 2 μήνες και ακόμα να γινει ενεργοποίηση. Τους έπαιρνα τηλέφωνο κατά διαστήματα και μου έλεγαν ότι όλα προχωρούν κανονικά. Σήμερα εξοργισμένος απο την αναμονή πήρα ξανά και ζήτησα να διακόψω το συμβόλαιο αλλά η τηλεφωνήτρια μου είπε πως δεν γίνεται να διακοπεί το συμβόλαιο γιατί πέρασαν 14 μέρες απο την υπογραφή του. Ναι αλλά τις λέω ότι ακόμα πληρώνω Vodafone και ότι δεν έχει ενεργοποιηθεί η γραμμή. Αυτή το βιολί της βέβαια. Τα νεύρα μου γίνανε τσατάλια μπορείτε να μου πείτε τι μπορω να κάνω σε αυτήν την περίπτωση μιλάμε για μεγάλη κοροϊδία.

Αν δεν κάνω λάθος, μετά από 2 μήνες, αν η αίτηση δεν ολοκληρωθεί με ευθύνη του παρόχου, τότε ακυρώνεται αυτόματα. Πάντως όπως είπε και ο φίλος πιο πάνω, και εγώ στη θέση σου θα έκανα μια καταγγελία στην ΕΕΤΤ

Καταγγελία στην εεττ .Τι εννοείς πληρώνεις Vodafone ;Έχεις συμβόλαιο και εκεί ;

Εννοεί, ότι έχει ακόμα Vodafone, χωρίς να έχει ολοκληρωθεί η μεταφορά στη Nova. Οπότε αν υπολογίσουμε ότι πέρασε και δύο μήνες, μάλλον έχει ακυρωθεί η αίτηση και η Nova μάλλον έχει βάλει την αίτηση στο "αρχείο"