Καλή σας ημέρα,
Στην εταιρεία που εργάζομαι, με έκαναν διαχειριστή στην ιστοσελίδα τους στο facebook ώστε να επικοινωνώ με τους πελάτες της εταιρείας μέσω του facebook.
Ωστόσο, διαπιστώνω ότι υπάρχει ένα μικρό θέμα :
πηγαίνω στο facebook της εταιρείας, επιλέγω notifications, κάνω κλικ στο όνομα του εκάστοτε πελάτη, μου ανοίγει το προφίλ του, κάνω κλικ στην επιλογή message, και ετοιμάζομαι να απαντήσω.
Όμως, συνειδητοποιώ ότι δεν γνωρίζω εάν αυτό το μήνυμα θα το λάβει ως "το όνομα της εταιρείας" και όχι ως "δικό μου προσωπικό μου προφίλ".
Τι χρειάζεται να κάνω για να βεβαιωθώ ότι το μήνυμα που θα στείλω στον πελάτη, ως αποστολέας θα είναι η εταιρεία ;
Για παράδειγμα, από την στιγμή που με πρόσθεσαν ως editor στον facebook λογαριασμό της εταιρείας, πλέον, το facebook μου δίνει την δυνατότητα όταν σχολιάζω οποιαδήποτε ανάρτηση να επιλέγω εάν θέλω να σχολιάσω ως "εταιρεία" ή ως "το προσωπικό μου προφίλ".
Πώς μπορώ να επιλύσω αυτό το θέμα ;
Σας ευχαριστώ πολύ για τον χρόνο σας
Εμφάνιση 1-2 από 2
-
20-07-19, 07:53 Απάντηση σε μηνύματα στο facebook με διαφορετικό προφίλ (εταιρικό vs προσωπικό) #1
-
24-07-19, 07:21 Απάντηση: Απάντηση σε μηνύματα στο facebook με διαφορετικό προφίλ (εταιρικό vs προσωπικό) #2
Καλή σας ημέρα,
Κανένας δεν έχει ξανασυναντήσει παρόμοιο θέμα ;
ή απλά έκανα την ανάρτηση σε λάθος ενότητα ;
Bookmarks