Πρόβλημα με σύνδεση Vodafone

[dimitrisvlc]

Καλησπέρα στο γκρουπ! Έχω το εξής πρόβλημα με την συνδεσή μου το τελευταίο 4μηνο, ενώ όταν έχει τις "καλές" της η σύνδεση παρατηρώ την εξής εικόνα και όλα δουλεύουν ρολόι:


Κάποιες στιγμές ή αρχίζει τις αποσυνδέσεις ή ανεβοκατεβαίνει η ταχύτητα ή και τα δύο με αποτέλεσμα να κολλάει το internet. Στην σελίδα με τις καταγραφές του router (Vodafone H300s) μου εμφανίζει την παρακάτω εικόνα:


Έχουν έρθει μέχρι τώρα 4 τεχνικοί της Vodafone και μόνο ο ένας έτυχε να βρίσκεται στην ώρα του προβλήματος, οι υπόλοιποι είδαν την γραμμή μια χαρά. Επίσης μου άλλαξαν router και δήλωσαν βλάβη στον ΟΤΕ όπου και ήρθε ο τεχνικός και μου είπαν ότι κάτι άλλαξε. Συγχωρέστε με που δεν ξέρω και πάρα πολλά να σας κατευθύνω περισσότερο αλλά πραγματικά κοντεύω να σκάσω. Οι φωτογραφίες δείχνουν κάτι ή να πάω για φορητότητα μήπως και ο ΟΤΕ καταφέρει να επιλύσει το πρόβλημα ή να μην υπάρχει καν πρόβλημα στο δικτυό του; Ευχαριστώ εκ των προτέρων για την βοήθεια.

[bill2015]

Το ίδιο θεματάκι είχα με το ενλογω router
Βέβαια βλέπω ότι μαζεύει πολλά λάθη εσένα
Δοκίμασες με αλλο ρουτερ ;

[dimitrisvlc]

Όχι δεν δοκίμασα γιατί με το προηγούμενο είχα μεγαλύτερο πρόβλημα.. Έκανε μόνο επανεκκινήσεις γι'αυτό και μου το άλλαξαν. Μου είπαν ότι υπάρχει περίπτωση να φταίει η εσωτερική καλωδίωση του σπιτιού αλλά τα προβλήματα εμφανίστηκαν μόνο όταν πήγα απο 50mpbs σε 100.

[bill2015]

Αν δεν είναι δύσκολο δοκίμασε να την αλλάξεις
Στη κεντρική πρίζα το έχεις ;

[mel_ex]

Συνεχίζω να εχω κ γω το ίδιο πρόβλημα εδώ και 4 μήνες. Από τότε που η voda πήρε την cyta. Συνεχώς αποσυνδέσεις. Μου έχουν στείλει 3 ρουτερ με το τελευταίο να είναι το προηγούμενο μοντέλο 267A και το πρόβλημα συνεχίζει να υπάρχει. Έχω συνεχώς αποσυνδέσεις. Άλλαξα φίλτρα, καλώδια, πρίζα τηλεφώνου. Σύνδεση στην κεντρική πρίζα. Με και χωρίς splitter. Οι τεχνικοί δεν βλέπουν απολύτως τίποτα, και οι 3 που με επισκεφθηκαν. Κάθε μέρα καλώ την τεχνική υποστήριξη 2-3 φορές την ημέρα και θα συνεχίσω να καλώ μέχρι να λήξει το συμβόλαιο.

Να δώσω ένα σωρό χρήματα για να αλλάξω την καλωδίωση και μετά πάλι τα ίδια; Και τόσα χρόνια ΟΤΕ και Cyta γιατί δεν είχα πρόβλημα και με την πρώτη μέρα που πήγα vodafone άρχισαν τα προβλήματα. Σήμερα που κάλεσα την τεχνική υποστήριξη μου είπαν θα το στείλουν στο τμήμα δικτύου. Άντε να δούμε τι θα κάνουν.

Εντωμεταξύ όταν αποσυνδέεται συχρονίζει πιο κάτω. Με το Η300S συγχρόνιζε στα 17, τώρα με το 267Α στα 21 από τα 30 που κανονικά πρέπει να έχω.

2019-09-21T14:11:42Z [Critical] call GetUB failed!
2019-09-21T14:11:42Z [Critical] call GetUB failed!
2019-09-21T13:43:58Z [Critical] call GetUB failed!
2019-09-21T13:35:17Z [Critical] call GetUB failed!
2019-09-21T13:25:00Z [Critical] call GetUB failed!
2019-09-21T13:13:11Z [Critical] call GetUB failed!
2019-09-21T13:11:04Z [Critical] call GetUB failed!
2019-09-19T20:27:24Z [Alert] firewall security alert! Fragment Flooding attack
2019-09-19T17:33:07Z [Critical] call GetUB failed!
2019-09-19T15:49:32Z [Critical] call GetUB failed!
2019-09-19T13:44:12Z [Critical] call GetUB failed!
2019-09-18T15:26:01Z [Alert] firewall security alert! Fragment Flooding attack
2019-09-18T15:25:59Z [Alert] firewall security alert! Fragment Flooding attack
2019-09-18T11:46:20Z [Critical] call GetUB failed!
2019-09-18T11:42:12Z [Critical] call GetUB failed!
2019-09-18T11:39:55Z [Critical] call GetUB failed!
2019-09-17T15:08:43Z [Critical] call GetUB failed!
2019-09-16T23:18:48Z [Alert] firewall security alert! Remote (source) address:119.18.195.201,scan dest address:46.177.149.194,and source port:2717,dest port:378
2019-09-16T12:28:46Z [Alert] firewall security alert! Remote (source) address:185.53.88.78,scan dest address:46.177.149.194,and source port:5995,dest port:9890
2019-09-16T12:12:58Z [Critical] call GetUB failed!
P0000-00-00T00:00:23 [Critical] call GetUB failed!
P0000-00-00T00:00:26 [Critical] call GetUB failed!

[bill2015]

Μάλλον παίρνεις απο αστικό κέντρο
έλενξε εσωτερική καλωδίωση

[mel_ex]

Μάλλον παίρνεις απο αστικό κέντρο
έλενξε εσωτερική καλωδίωση

Από αστικό κέντρο παίρνω. Οπότε έφθασα στο σημείο που δεν μπορώ να το αποφεύγω πλέον. Παρόλο που οι τεχνικοί της vodafone τα βλέπουν όλα καλά. Τα βλέπουν καλά γιατί δεν κάνει αποσυγχρονισμό όταν συνδεουν το μηχάνημά τους. Από 'βδομάδα ηλεκτρολογο. Αντε να δούμε.

[bill2015]

Μίπως στη πολυκατοικία σου αρχίσανε να βάζουν πολλοί 50 και για αυτό ;
Λέω μια υπόθεση

[mel_ex]

Μίπως στη πολυκατοικία σου αρχίσανε να βάζουν πολλοί 50 και για αυτό ;
Λέω μια υπόθεση

Στη πολυκατοικία που μένω δεν έχουν καν υπολογιστές. 50αρα δεν υποστηρίζει η περιοχή. Εδώ οι άχρηστοι πήγαν έβαλαν κάμερες στην πολυκατοικία και αντί να συνδέσουν με υπολογιστή, τις σύνδεσαν να παρακολουθούν από την τηλεόρασή τους. Έλεος. Εποχές μεσαίωνα.

Σήμερα παλάβωσε στις αποσυνδέσεις. Έμεινε το λαμπάκι του Ιντερνετ κόκκινο. Δεν ασχολούμαι πλέον. Συνδέομαι με hotspot από το κινητό αυτή τη στιγμή. Τα δοκίμασα όλα.

Αυτό με τις παρεμβολές αν ισχύει τι μπορώ να κάνω για να το διορθώσω;

[bill2015]

όχι αλλά νομίζω γίνεται γτ είσαι στο όριο απο το αστικό κέντρο
Εγώ προτείνω να καλέσεις ξανά στο 13811 και να αναφέρεις το πρόβλημα σου

[paanos]

Αν ο φίλος είναι στο δίκτυο vodafone για εξυπηρέτηση τεχνική καλεί δωρεάν 13840.

[mel_ex]

όχι αλλά νομίζω γίνεται γτ είσαι στο όριο απο το αστικό κέντρο
Εγώ προτείνω να καλέσεις ξανά στο 13811 και να αναφέρεις το πρόβλημα σου

Κάλεσα χθες την τεχνική υποστήριξη και μου είπαν ότι το πρόβλημα θα το αναλάβει το τμήμα δικτύου. Να περιμένω ή να τους πρήξω και σήμερα;

Λες να μη σηκώνει εδώ την 30αρα γραμμή; Να τους πως να μου αλλάξουν το συμβόλαιο πιο κάτω; Με είχαν καλέσει μια μέρα από τη vodafone για να μου αλλάξουν το συμβόλαιο προς τα κάτω χωρίς οικονομική επιβάρυνση αλλά δεν δέχτηκα γιατί χρειάζομαι την 30αρα γραμμή.

[bill2015]

Είχε πει ότι είναι πρώην cyta
Κάλεσε για να δεις μίπως είχαν κάπιο αποτέλεσμα

[mel_ex]

Είχε πει ότι είναι πρώην cyta
Κάλεσε για να δεις μίπως είχαν κάπιο αποτέλεσμα

Θα με καλέσουν αυτοί. Ευτυχώς σε αυτόν το τομέα είναι γρήγοροι. Από Σάββατο σε Κυριακή δεν νομίζω να έκαναν κάτι. Περιμένω από 'βδομάδα.

[bill2015]

Θα δειξει γτ αν το αναλαβει η vodafone θα περιμενεις καιρο