Τροποποιήσεις πακέτων και όρων καρτοκινητής Wind και Q

[thourios]

Ένα μήνα λέει η ανακοίνωση της wind από την στιγμή της ανάρτησης.
Απλά κάνουν τους Κινέζους όλοι τους. Στείλε τους email και να τους πεις να σου απαντήσουν εγγράφως αφού επικαλεστείς το κείμενο της ΕΕΤΤ αναφέρεις και την σχετική

[GregoirX23]

Ένα μήνα λέει η ανακοίνωση της wind από την στιγμή της ανάρτησης.
Απλά κάνουν τους Κινέζους όλοι τους. Στείλε τους email και να τους πεις να σου απαντήσουν εγγράφως αφού επικαλεστείς το κείμενο της ΕΕΤΤ αναφέρεις και την σχετική

Απάντησα πίσω για τον μήνα που αναφέρεις.. Μη το γράφω ξανά..
Τη φόρμα επικοινωνίας την έχει καταργήσει νομίζω η βόντα.. Για να δω ξανά.. Μάλλον ισχύει..

[SiR_DreAm]

Να τους πάρω κ τηλέφωνο, να πάω σε κατάστημα Η καρφί εεττ;
Any ideas?

Οτι περίπου είπε και ο thourios
Τυπώνεις την οδηγία της ΕΕΤΤ, πηγαίνεις σε ενα κατάστημα και απαιτείς βαση αυτης της οδηγίας να σε ενημερώσουνε για την διαδικασία που πρέπει να ακολουθήσεις για να επιστραφεί το υπολοιπο.
Αν αρχίσουνε τα "δεν γινεται...δεν ξερω" και τις υπόλοιπες μαιμουδιές τους ζητας να κάνεις αίτηση ενημέρωσης για την διαδικασία οπότε θα αναγκαστούνε να σου απαντήσουνε εγγράφως πλέον.
Αν σου απαντήσουνε εγγράφως οτι δεν γίνεται (πράγμα το οποίο το βρίσκω δύσκολο) το στέλνεις ομορφα και ωραια στην ΕΕΤΤ και τα υπόλοιπα θα πάρουνε τον δρόμο τους!

Αντε γιατι δεν μου πάνε καλά τα πράγματα το τελευταίο διάστημα και θα αρχίσω να γυρνάω τα καταστήματα κινητής και να αμολάω μπινελίκια!

[GregoirX23]

Οτι περίπου είπε και ο thourios
Τυπώνεις την οδηγία της ΕΕΤΤ, πηγαίνεις σε ενα κατάστημα και απαιτείς βαση αυτης της οδηγίας να σε ενημερώσουνε για την διαδικασία που πρέπει να ακολουθήσεις για να επιστραφεί το υπολοιπο.
Αν αρχίσουνε τα "δεν γινεται...δεν ξερω" και τις υπόλοιπες μαιμουδιές τους ζητας να κάνεις αίτηση ενημέρωσης για την διαδικασία οπότε θα αναγκαστούνε να σου απαντήσουνε εγγράφως πλέον.
Αν σου απαντήσουνε εγγράφως οτι δεν γίνεται (πράγμα το οποίο το βρίσκω δύσκολο) το στέλνεις ομορφα και ωραια στην ΕΕΤΤ και τα υπόλοιπα θα πάρουνε τον δρόμο τους!

Αντε γιατι δεν μου πάνε καλά τα πράγματα το τελευταίο διάστημα και θα αρχίσω να γυρνάω τα καταστήματα κινητής και να αμολάω μπινελίκια!

Άρα μόνο σε κατάστημα.. Και αν θα παραλάβουν το αίτημα και εκεί.. Και πες ότι το πάρουν.. Θα απαντήσουν εγγράφως η με τηλέφωνο; Ιδού η απορία..
Από το chat πάντως, μου είπαν ότι δεν υπάρχει τρόπος να κάνω εγγράφως το αίτημα μου και να λάβω επίσημη απάντηση από την εταιρία..
Μόνο εεττ λένε για το όποιο σχετικό αίτημα..

Κοινώς για να μη πολυλογούμε.. Πάω σε κατάστημα..
Ετοιμάζω αίτηση στην οποία θα αιτούμαι διακοπή του αριθμού και επιστροφή του χρηματικού υπολοίπου βάσει της οδηγίας της εεττ.. Σημειώνω και το ποσό που έχει η κάρτα, καθώς και τη λήξη..
Τυπώνω & επισυνάπτω μαζί την οδηγία της εεττ..
Φωτοτυπία της πρώτης σελίδας του βιβλιαρίου χρειάζεται η όχι ακόμα; Να περιμένω πρώτα την απάντηση;
Επίσης, χρειάζεται αναφορά ως προς το ποιο μέρος της ανακοίνωσης του παρόχου, είναι ο λόγος για το αίτημα που κάνω;

[famous-walker]

Άρα μόνο σε κατάστημα.. Και αν θα παραλάβουν το αίτημα και εκεί.. Και πες ότι το πάρουν.. Θα απαντήσουν εγγράφως η με τηλέφωνο; Ιδού η απορία..
Από το chat πάντως, μου είπαν ότι δεν υπάρχει τρόπος να κάνω εγγράφως το αίτημα μου και να λάβω επίσημη απάντηση από την εταιρία..
Μόνο εεττ λένε για το όποιο σχετικό αίτημα..

Κοινώς για να μη πολυλογούμε.. Πάω σε κατάστημα..
Ετοιμάζω αίτηση στην οποία θα αιτούμαι διακοπή του αριθμού και επιστροφή του χρηματικού υπολοίπου βάσει της οδηγίας της εεττ.. Σημειώνω και το ποσό που έχει η κάρτα, καθώς και τη λήξη..
Τυπώνω & επισυνάπτω μαζί την οδηγία της εεττ..
Φωτοτυπία της πρώτης σελίδας του βιβλιαρίου χρειάζεται η όχι ακόμα; Να περιμένω πρώτα την απάντηση;
Επίσης, χρειάζεται αναφορά ως προς το ποιο μέρος της ανακοίνωσης του παρόχου, είναι ο λόγος για το αίτημα που κάνω;

Όπως και να έχει σε βάζουν σε τέτοια ταλαιπωρία, που μπορεί να σου κοστίσει και παραπάνω σε σχέση με τα λεφτά που υποχρεούνται να σου επιστρέψουν, για το αυτονόητο.

Ο ορισμός της ασυδοσίας.

[GregoirX23]

Όπως και να έχει σε βάζουν σε τέτοια ταλαιπωρία, που μπορεί να σου κοστίσει και παραπάνω σε σχέση με τα λεφτά που υποχρεούνται να σου επιστρέψουν, για το αυτονόητο.

Ο ορισμός της ασυδοσίας.

Έχεις δίκιο..
Ένα ρητό όμως λέει.. Η υπομονή είναι μια αρετή που την έχουν λίγοι..
Η το άλλο.. Ο σκοπός αγιάζει τα μέσα..
Γενικά ποτέ τέτοιες καταστάσεις δεν είναι εύκολες..δυστυχώς.. Αλλά τι να κάνεις;

[famous-walker]

Έχεις δίκιο..
Ένα ρητό όμως λέει.. Η υπομονή είναι μια αρετή που την έχουν λίγοι..
Η το άλλο.. Ο σκοπός αγιάζει τα μέσα..
Γενικά ποτέ τέτοιες καταστάσεις δεν είναι εύκολες..δυστυχώς.. Αλλά τι να κάνεις;

Κάποιοι θα λέγαν δεν βαριέσαι. Δεν συμφωνώ με αυτό φυσικά αλλά η αλήθεια να λέγεται. Φυσικά το ξέρουν οι εταιρίες, με τους ελεγκτικούς μηχανισμούς να κάνουν τα στραβά μάτια, και το εκμεταλλεύονται.

[Zus]

To λογικότερο θα ήταν να είναι υποχρεωμένοι οι πάροχοι να επιστρέφουν τα χρήματα μετά από κάθε αίτημα διακοπής χωρίς να χρειάζεται ο χρήστης να κάνει τίποτα άλλο.

- Γεια σας θέλω να διακόψω.

- Μάλιστα, για να ολοκληρωθεί η διαδικασία απαιτείται η ταυτότητα και σε περίπτωση υπολοίπου επιλογή τρόπου κατάθεσης των χρημάτων.

- Ορίστε. Ευχαριστώ πολύ, γεια σας

Αλλά όχι. Καλύτερα puzzle game

[GregoirX23]

To λογικότερο θα ήταν να είναι υποχρεωμένοι οι πάροχοι να επιστρέφουν τα χρήματα μετά από κάθε αίτημα διακοπής χωρίς να χρειάζεται ο χρήστης να κάνει τίποτα άλλο.

- Γεια σας θέλω να διακόψω.

- Μάλιστα, για να ολοκληρωθεί η διαδικασία απαιτείται η ταυτότητα και σε περίπτωση υπολοίπου επιλογή τρόπου κατάθεσης των χρημάτων.

- Ορίστε. Ευχαριστώ πολύ, γεια σας

Αλλά όχι. Καλύτερα puzzle game

Σε έναν φανταστικό κόσμο..

[famous-walker]

Και αυτήν την φορά μιλάμε όχι απλά για κάτι ανήθικο αλλά και παράνομο.

[SiR_DreAm]

Κοινώς για να μη πολυλογούμε.. Πάω σε κατάστημα..
Ετοιμάζω αίτηση στην οποία θα αιτούμαι διακοπή του αριθμού και επιστροφή του χρηματικού υπολοίπου βάσει της οδηγίας της εεττ.. Σημειώνω και το ποσό που έχει η κάρτα, καθώς και τη λήξη..
Τυπώνω & επισυνάπτω μαζί την οδηγία της εεττ..
Φωτοτυπία της πρώτης σελίδας του βιβλιαρίου χρειάζεται η όχι ακόμα; Να περιμένω πρώτα την απάντηση;
Επίσης, χρειάζεται αναφορά ως προς το ποιο μέρος της ανακοίνωσης του παρόχου, είναι ο λόγος για το αίτημα που κάνω;

Αυτα είναι τα βήματα που ακολούθησα εγω και εκτός απροόπτου θα πάρω πίσω τα λεφτά μου.
Πιστεύω οτι αυτη η διαδικασία ειναι που χρειάζεται και για την vodafone.
Μια αλλη σκέψη ειναι να κάνεις το ερώτημα μεσω facebook ωστε οτι σου απαντήσουν να το έχεις και αποτυπωμένο ωστε να μπορείς να το χρησιμοποιήσεις αν χρειαστει να φτάσεις στην ΕΕΤΤ.

[GregoirX23]

Αυτα είναι τα βήματα που ακολούθησα εγω και εκτός απροόπτου θα πάρω πίσω τα λεφτά μου.
Πιστεύω οτι αυτη η διαδικασία ειναι που χρειάζεται και για την vodafone.
Μια αλλη σκέψη ειναι να κάνεις το ερώτημα μεσω facebook ωστε οτι σου απαντήσουν να το έχεις και αποτυπωμένο ωστε να μπορείς να το χρησιμοποιήσεις αν χρειαστει να φτάσεις στην ΕΕΤΤ.

Όταν πας τα χαρτιά σου δίνουν κάποιο χαρτί και αυτοί; Κάποιο αρ.αιτήματος;

[SiR_DreAm]

Ναι
Μου έδωσε τον αριθμό αιτήματος για την διακοπή και μου τύπωσε και το αίτημα επιστροφής του ποσού(αυτο δεν γίνεται με κανονικό "αίτημα" αλλα μεσω δικου τους εσωτερικού email)

[GregoirX23]

Ναι
Μου έδωσε τον αριθμό αιτήματος για την διακοπή και μου τύπωσε και το αίτημα επιστροφής του ποσού(αυτο δεν γίνεται με κανονικό "αίτημα" αλλα μεσω δικου τους εσωτερικού email)

Άρα συμπλήρωσες και κάποια δικά τους έγγραφα ηλεκτρονικά.. Και παράλληλα κράτησαν και τη δική σου χαρτούρα.. Σωστά;
Τα δικά τους που υπόγραψες, νομίζω είπες ότι τα διάβασες πρώτα ε;
2 Ξεχωριστά έγιναν τα αιτήματα;

[SiR_DreAm]

Άρα συμπλήρωσες και κάποια δικά τους έγγραφα ηλεκτρονικά.. Και παράλληλα κράτησαν και τη δική σου χαρτούρα.. Σωστά;
Τα δικά τους που υπόγραψες, νομίζω είπες ότι τα διάβασες πρώτα ε;
2 Ξεχωριστά έγιναν τα αιτήματα;

Στην αρχή έκανα αίτημα μέσω της προβλεπόμενης διαδικασίας κατάργησης καρτοκινητού στο οποίο πήρα και αριθμό αιτήματος.
Το διάβασα πριν υπογράψω και ανεφερε, αν θυμάμαι καλα, λόγω αλλαγής χρεώσεων ή κάτι τέτοιο
Στην συνέχεια εγινε η αίτηση επιστροφής των χρημάτων(στην οποία έγραφε και το υπόλοιπο που ειχα εκείνη τη στιγμή καθώς και οτι το αίτημα επιστροφής ειχε ηδη εγκριθεί μετα απο τηλεφωνική επικοινωνία) μέσω δικιάς τους "εσωτερικής διαδικασίας" (δηλαδή μεσω email)
Για την αίτηση επιστροφής των χρημάτων δεν εχω αριθμό αλλα ζήτησα και πήρα αντίγραφο.
Απο δικά μου χαρτιά νομίζω κράτησαν μόνο το αντίγραφο του βιβλιαρίου της τράπεζας.