Αναβάθμιση VDSL50 ==> VDSL100 = ADSL2

[DrDeath]

Καλημέρα,
στις 2/8 ζήτησα αναβάθμιση γραμμής από VDSL 50 σε VDSL 100 την οποία και θα είχα το πολύ σε 10 εργάσιμες. Το βράδυ που επέστρεψα σπίτι η σύνδεση ήταν νεκρή.
Αφού μίλησα με το τεχνικό τμήμα την επόμενη κατάφεραν να με συνδέσουν σε ADSL για 1-2 ημέρες και μετά πάλι off. Ξανά τηλέφωνο στο τεχνικό τμήμα, VDSL δεν συγχρόνιζε με τίποτα.
Σε όλα τα τηλέφωνα έφταιγε ο ΟΤΕ ο ανάδρομος Ερμής, ο Αύγουστος που ο λαός κάνει τα μπάνια του, μόνο η Νova την έβγαζε καθαρή. Άντε λέω αφού τουλάχιστον έχω το ADSL ας κάνω υπομονή δέκα μέρες να χαρώ μετά τα 100Mbps.

Σήμερα 10η εργάσιμη μέρα παίρνω τηλέφωνο να δω τι γίνεται. Το τεχνικό τμήμα δεν έχει τέτοιου είδους ενημέρωση και με κάνει πάσα στο εμπορικό από όπου ενημερώνομαι ότι ποιες 10 ημέρες δεν ξέρουμε τίποτα, όταν γίνει θα γίνει και η βλάβη σας έχει κλείσει στις 8/8 ως εκ τούτου έχετε VDSL και ως VDSL θα χρεωθείτε και τον μισό (και βλέπουμε) μήνα. Ξανακοιτάω το modulation στο router και με κοιτάει κατάφατσα το ADSL_2plus.
Άλλο ένα τηλέφωνο τεχνικό τμήμα για να διαπιστωθεί από έναν ακόμα τεχνικό ότι συγχρονίζω σε ADSL και πως είναι μπερδεμένα τα πράγματα (εκεί σκέφτηκα κάτι φωτο που παίζαν από ΚΑΦΑΟ στην Ινδία, δεν μπορεί κάπως έτσι θα είναι ).
Δοκίμασε άλλη μια φορά να με γυρίσει σε VDSL χωρίς αποτέλεσμα.

Τελικά περιμένω ακόμα να ξεμπλεχτεί η κατάσταση να διορθωθεί ( ; ) η βλάβη και αν δεήσει κάποια από τις θεότητες ανα τον κόσμο να δω και 100αρι.


Υ.Γ Με ιδιαίτερη αγωνία περιμένω και τον επόμενο λογαριασμό που αν είναι χωρίς έκπτωση θα ξεφορτώσω όλα μου τα νεύρα πάνω στον/στην άτυχο/η που θα σηκώσει το τηλέφωνο και χωρίς να φταίει.

[Forthnet.Nova.Rep1]

Καλημέρα DrDeath.

Σε ευχαρσιτούμε που επικοινώνησες μαζί μας.

Για να μπορέσουμε να βοηθήσουμε στο ζήτημα το οποίο μας αναφέρεις, θα ήθελες να μας ενημερώσεις σε προσωπικό μήνυμα με κάποιο από τα στοιχεία της σύνδεσής σου (πχ. ΑΦΜ, αριθμό σταθερού τηλεφώνου κλπ);

Λιάνα, Nova Support