ΕΠΕΙΓΟΝ: ΑΜΕΣΗ ΑΓΟΡΑ ROUTER VDSL

[sdikr]

Και εγω στο σπιτι μου εχω voda και απο την εξυπηρετηση μου απο το 13840 βαζω αριστα στην voda , αλλα μετα απο αυτη την ιστορια διαπιστωνω οτι η voda θα πρεπει να αναβαθμισει τις υπηρεσιες και στους αλλους τομεις και η κριτικη μου ειναι καλοπροαιρετη αν και αγανακτισμενος ως τριτο προσωπο στον βαθμο που εμπλεκομαι.
Για να γινω κατανοητος αναφερω τα βασικα σημεια:
H αδελφη μου νοικιαζει ενα σπιτι με airbnb και το ζητησε ενας Γαλλος απο αρχες Σεπτεμβριου για ενα μηνα και επειδη εργαζεται μεσω ιντερνετ εβαλε ως προυποθεση συνδεση vdsl 50mbps
Πανω απο 15 μερες πριν την αφιξη του ενοικιαστη η αδελφη μου κανει αιτημα για αλλαγη συνδεσης απο adsl σε vdsl στην voda , που ειχε και την προηγουμενη συνδεση.
Την Τεταρτη που ηρθε ο ενοικιαστης κοπηκε η παλια συνδεση για τεθει σε λειτουργια η καινουργια με ενημερωση οτι θα υπαρχει μια καθυστερηση 1-2 ημερων , που εγινε αποδεκτη.
Απο καποιο λαθος στην voda δεν σταλθηκε εγκαιρως ο εξοπλισμος για την συνδεση vdsl (θα σταλει απο βδομαδα) , ηρθε η Πεμπτη και πουθενα ιντερνετ.
Δικαιως διαμρτυρεται ο Γαλλος που δεν μπορει να δουλεψει , διαμαρτυρεται η αδελφη μου στην voda , προτεινει να παει η ιδια να παραλαβει τον εξοπλισμο , της ειπαν δεν γινεται να παρακαμφθει το συστημα , θα το παρετε απο βδομαδα και βρισκεται μια προσωρινη λυση με αγορα mobile internet , που ομως ειναι σχετικα αργο και δεν εξυπηρετει τον Γαλλο.
Την Παρασκευη απογευμα επικοινωνει μαζι μου , επικοινωνω με το 13840 αν η γραμμη ειναι ενταξει για να αγορασουμε ενα router vdsl της αγορας , μου λενε ενταξει θα δουλεψει το ιντερνετ , αλλα δεν θα εχεις τηλ και τα υπολοιπα τα ξερετε.
Αν αυτες δεν ειναι τριτοκοσμικες υπηρεσιες πειτε μου εσεις τι ειναι ;

15 ημέρες συγνώμη αλλά δεν είναι πολλές.

Κανονικά θα έπρεπε να το πει στον ενοικιαστή ότι ξέρεις, δεν έχει αυτή την στιγμή το διαμέρισμα vdsl 50, θα κάνω την αίτηση αλλά υπάρχει πιθανότητα να μην είναι έτοιμο On time

Κάτι δεν έχει γίνει σωστά, ακόμα και εξοπλισμός adsl θα συχρόνισει στην γραμμή και θα έχεις Ιντερνετ

- - - Updated - - -

Δυστυχως το dsl ηταν σβηστο συνεχως .Αρα σφαλμα γραμμης με τα λιγα που ξερω.
Επιπλεον εγινε δοκιμη με το παλιο router της που ειχε στην προηγουμενη γραμμη adsl , οπου το λαμπακι αναβοσβηνε και δεν παρεμεινε σταθερα αναμενο.

Δεν είναι έτοιμη η γραμμή, απλά πράγματα

[gba]

Κανονικά θα έπρεπε να το πει στον ενοικιαστή ότι ξέρεις, δεν έχει αυτή την στιγμή το διαμέρισμα vdsl 50, θα κάνω την αίτηση αλλά υπάρχει πιθανότητα να μην είναι έτοιμο On time

Το ανεφερε στον ενοικιαστη οτι εχει adsl , εκανε αιτηση για vdsl και απο την voda την ενημερωσαν οτι ειναι υποθεση 2-3 ημερων .
Ομως οι ημερες περασαν χωρις να παραλαβει τον εξοπλισμο και οταν την Τεταρτη , που την ενημερωσαν οτι θα γινει η μεταβαση και τους ανεφερε οτι δεν παρελαβε τον εξοπλισμο της ειπαν οτι δεν χρειαζεται . Την Πεμπτη της ειπαν οτι εγινε λαθος στο συστημα και χρειαζεται ο καινουργιος εξοπλισμος , ναρθω να τον παραλαβω μονη μου , οχι δεν παρακαμπτεται η διαδικασια , θα τον παραλαβεις απο Δευτερα κτλπ
Αν δεν λυθει συντομα το προβλημα θα προτεινει στον ενοικιαστη την επιστροφη της προκαταβολης και αν επιθυμει να ακυρωσει την ενοικιαση.

- - - Updated - - -

15 ημέρες συγνώμη αλλά δεν είναι πολλές.

Απο την voda της ειπαν οτι ειναι υποθεση 2-3 ημερων .
Μετα το πολλες στο τελος της προτασης εχει τελεια ή ερωτηματικο ;

[sdikr]

Απο την voda της ειπαν οτι ειναι υποθεση 2-3 ημερων .
Μετα το πολλες στο τελος της προτασης εχει τελεια ή ερωτηματικο ;

τελεία είναι, αυτοί μπορεί να λένε 2 με 3 ημέρες, αλλά εδώ σου αλλάζουν σύνδεση απο ΑΚ σε καμπίνα, αν μιλάμε για καμπίνα ΟΤΕ τότε έχει περιθώριο 12 ημέρες απο την στιγμή που θα λάβει την αίτηση, δεν ξέρω τι γίνεται για καμπίνα 3 παρόχου, εκεί λογικά θα θέλει κάτι παραπάνω.

Εδώ όμως το πρόβλημα είναι οτι υπάρχει βλάβη κάπου, ακόμα χειρότερα δηλαδή.

Κάποιοι πάροχοι έχουν αναφορά στο συμβόλαιο ότι μπορεί να πιάσει και 2 μήνες η σύνδεση.

[gba]

τελεία είναι, αυτοί μπορεί να λένε 2 με 3 ημέρες, αλλά εδώ σου αλλάζουν σύνδεση απο ΑΚ σε καμπίνα, αν μιλάμε για καμπίνα ΟΤΕ τότε έχει περιθώριο 12 ημέρες απο την στιγμή που θα λάβει την αίτηση, δεν ξέρω τι γίνεται για καμπίνα 3 παρόχου, εκεί λογικά θα θέλει κάτι παραπάνω.

Εδώ όμως το πρόβλημα είναι οτι υπάρχει βλάβη κάπου, ακόμα χειρότερα δηλαδή.

Κάποιοι πάροχοι έχουν αναφορά στο συμβόλαιο ότι μπορεί να πιάσει και 2 μήνες η σύνδεση.

Δεν το γνωριζα sdikr , οποτε θεωρησα αληθες το 2-3 μερες , που ειπωθηκε στην αδελφη μου.
Παιζει αν εκαναν ελεγχο γραμμης και ειναι σε δικη τους καμπινα στην περιοχη να θελει 2-3 αντε 4-5 ημερες ;
Και απο οτι πληρoφορηθηκα μολις τωρα , τους ειπαν οτι το κουτι στην γειτονια τους ειναι της voda (ΔΑΦΝΗ , ΕΘΝΑΡΧΟΥ ΜΑΚΑΡΙΟΥ).

- - - Updated - - -

Δεν είναι έτοιμη η γραμμή, απλά πράγματα

Ζητησα απο τον Γαλλο να μας ενημερωσει , οταν θα αναψει το dsl

- - - Updated - - -

:
να αναφερω οτι οι τεχνικοι της voda στην τηλεφωνικη εξυπηρετηση , εκαναν καλα την δουλεια τους οσον αφορα την καθοδηγηση για τον τον συγχρονισμο του fritz , ...( ο πρωτος τεχνικος που εδωσε τις οδηγιες ανεφερε οτι φταιει η γραμμη και ακομη και το router της voda να ειχαμε , παλι δεν θα συνδεονταν.

Το μονο ψεγαδι στα παιδια της τεχνικης υποστηριξης της voda ειναι οτι πολλες φορες στην ερωτηση μου αν η γραμμη ειναι ετοιμη , με διαβεβαιωσαν οτι η γραμμη ειναι ετοιμη και μπηκαμε σε ολη αυτη την φασαρια , εκτος απο εναν που μαλλον δεν ενημερωθηκε εγκαιρως τι να πει

[mondeo]

απλο φαινεται , θα το δοκιμασουμε οταν θα εχουμε και τα δυο router.
Αν καταλαβα καλα συνδεσες πρωτο το zte στην γραμμη εισοδου και με καλωδιο δικτυου ethernet συνδεσες το zte στο pc και στο c7 .
Μπηκες απο ενα περιηγητη στο zte και μετα στο c7 για τις ρυθμισεις , που αναφερεις. Για να μπεις στο c7 χρειαζεται και αυτο συνδεση στο pc;

Πρώτα μπαίνεις στο ΖΤΕ και κάνεις αυτά που γράφω.
Μετά συνδέεις τα δύο όπως γράφω.
Τέλος μπαίνεις στο C7 για τις τελικές ρυθμίσεις.

Δεν δίνει πλέον το zte η vodafone, δίνει μόνο το h300 και συνήθως δίνει voip τηλεφωνία, όποτε bridge όχι

Μια χαρά παίζει το bridge στη Voda και η τηλεφωνία δεν επηρεάζεται καθώς είναι στο 838 κι όχι στο 835 που παίζουν τα data.
Κι εγώ voip έχω και παίζει άψογα.

[sweet dreams]

Εγώ έχω το ΖΤΕ σε Bridge και ένα Archer C7 για το routing.
Όλα γίνονται.
Τα γράφω αναλυτικά εδώ.

Aυτό που έχεις εσύ δεν το δίνουν πλέον, το ζήτησε συμφορουμίτης και του είπαν όχι, στο νήμα με το H 300s που δίνουν γίνονται ένα σωρό αναφορές για το Bridge που δεν παίζει και για τους κωδικούς VOiP που δεν τους δίνει η VODAFONE.

[bill2015]

Δεν μας λες η γραμμή είναι νέα αριθμοδότηση , φορητότητα απο άλλη εταιρία η απο 24 πήγατε σε 50 ;

- - - Updated - - -

837 ειναι για οικιακους και 838 για business πακετα

- - - Updated - - -

[mondeo]

Aυτό που έχεις εσύ δεν το δίνουν πλέον, το ζήτησε συμφορουμίτης και του είπαν όχι, στο νήμα με το H 300s που δίνουν γίνονται ένα σωρό αναφορές για το Bridge που δεν παίζει και για τους κωδικούς VOiP που δεν τους δίνει η VODAFONE.

Κωδικούς δεν δίνει το ξέρω.
Γι αυτό βάζουμε τα data σε bridge, για να παίζει η τηλεφωνία στο ZTE.
Το Η300 δεν το ξέρω, δεν παρακοπουθώ το νήμα.

[bill2015]

To h300s ειναι οτι πιο σαπίλα και άχρηστο είναι σαν ρουτερ

[gba]

Αν και τωρα με απασχολει ποτε θα φτιαξουν την γραμμη , εχω και την απορια :τελικα θα παιζει ή δεν θα παιζει bridge το Η300;

[bill2015]

Δεν παιζει bridge το h300s πολυ δυσκολα ειναι κλειδωμενο το συνδεεις και αυτο

- - - Updated - - -

Δεν μας λες η γραμμή είναι νέα αριθμοδότηση , φορητότητα απο άλλη εταιρία η απο 24 πήγατε σε 50 ;

[gba]

Δεν παιζει bridge το h300s πολυ δυσκολα ειναι κλειδωμενο το συνδεεις και αυτο

- - - Updated - - -

Δεν μας λες η γραμμή είναι νέα αριθμοδότηση , φορητότητα απο άλλη εταιρία η απο 24 πήγατε σε 50 ;

Η γραμμη δεν ειναι νεα , απο 24 πηγε 50

[bill2015]

Μαλλον ακομα δεν εχει ενεργοποιηθει η δεν εχεουν ολοκληρωθει οι αλλαγες

[sdikr]

Πρώτα μπαίνεις στο ΖΤΕ και κάνεις αυτά που γράφω.
Μετά συνδέεις τα δύο όπως γράφω.
Τέλος μπαίνεις στο C7 για τις τελικές ρυθμίσεις.

Μια χαρά παίζει το bridge στη Voda και η τηλεφωνία δεν επηρεάζεται καθώς είναι στο 838 κι όχι στο 835 που παίζουν τα data.
Κι εγώ voip έχω και παίζει άψογα.

Δεν παίζει το Bridge με h300.

[theopan]

εγινε μια δοκιμη με Username: guest@adsl.gr ,Password: guest και μια δοκιμη με user - pass που δοθηκε από τη Voda
εγιναν καμποσες επανεκκινησεις
και σε καμμια περιπτωση δεν εμπαινε στο ιντερνετ .

Εφόσον είσαι σε καμπίνα ΟΤΕ δεν λειτουργούν στις VDSL αυτοί οι κωδικοί. Αυτά είναι για adsl. Δοκίμασε username/password otenet@otenet.gr/otenet