Εχω παρα πολλα προβληματα με το vdsl τις τελευταιες εβδοαμδες. Εχω επικοινωνησει απειρες φορες με την τεχνικη υποστηριξη. Μου εχουν απειρες μαλακιες οι εκπρωσοποι της vodafone. Τα εκανα ολα οσα μου ειπαν (αντικαταστασεις καλωδιων με δικα μου εξοδα προφανως. Και τηλεφωνου και etherrnet). Εχει ερθει τεχνικος 2 φορες και την 2η φορα που ηρθε μου ειπε κιωλλας δεν μπορω να καταλαβω γιατι με ξαναφεραν δεν μπορω να κανω κατι εγω εδω, οτι εκανα το εκανα την προηγουμενη φορα. Αυτος βλεπει οτι η γραμμη δεν ειναι καλη εσωτερικα της πολικατοικιας. Εχω τουλαχιστον 3 αποσυγχρονισμους καθε μερα συμφωνα με τον τεχνικο και πολλες βυθισεις στην ταχυτητα (πεφτει στα 20-25-30 mbps μερικες φορες και θελει επαννεκινηση του ρουτερ για να επανελθει). Εγω προσωπικα νιωθω οτι το ιντερνετ πεφτει περισσοτερες απο 3 φορες τη μερα αλλα τελοσπαντων Αυτη η ιστορια τωρα τραβαει 3 βδομαδες και δεν εχουν φτιαξει τιποτα. Τους ελεγα απο την 1η βδομαδα εγω να μου στειλουν και ενα καινουργιο ρουτερ μηπως φτεει αυτο και αρνουνταν να μου στειλουν λεγοντας πως ειναι η τελευταια επιλογη τους. Τελικα τωρα πριν λιγες μερες μου δρομολογησαν και μια αλλαγη ρουτερ το οποιο ακομα δεν εχει φτασει. Συμφωνα με τον τεχνικο τα προβληματα ειναι στην γραμμη εσωτερικα της πολυκατοικιας (πολυκατοικια 30 ετων περιπου). Επισης το καλωδιο του τηλεφωνου ειχε οξυδωση και το "εφτιαξε" ο τεχνικος την πρωτη φορα που ηρθε.
Επισης να αναφερω πως αυτην την συνδεση την εχω περιπου ενα χρονο στην vodafone και μεχρι πριν το καλοκαιρι δεν υπηρχε ουτε ενα προβλημα. Ολα ξεκινησαν τωρα το καλοκαιρι.
Η ερωτηση μου λοιπον ειναι η εξης: αξιζει να αλλαξω παροχο? (πχ ΟΤΕ) Η η συνδεση θα παραμεινει κακη και θα εχω αποσυνδεσεις και πτωσεις ταχυτητας μιας και το προβλημα ειναι στην καλωδιωση και οχι στον παροχο?
Η απλα τραβαω εξωτερικη γραμμη? Επισης θελω να ρωτησω και τι γινεται με την εξωτερικη γραμμη. Ειναι απευθειας γραμμη στο καφαο (ειναι ακριβως απεναντι απο την πολυκατοικια) η απλα εξωτερικα της πολυκατοικιας και συνδεεται με την γραμμη που φτανει στην πολυκατοικια και απλα παρακαμπτω τα εσωτερικα καλωδια μεχρι τον οροφο μου? Και επισης ποσο περιπου μπορει να κοστισει κατι τετοιο?
Ευχαριστω για τον χρονο σας και συγνωμη αν ηταν μεγαλο το ποστ και κουρασε.
Εμφάνιση 1-15 από 16
Θέμα: προβληματα VDSL Vodafone
-
07-09-19, 17:07 προβληματα VDSL Vodafone #1
-
07-09-19, 17:23 Απάντηση: προβληματα VDSL Vodafone #2
Υποθέτω ότι έχεις VDSL 50 ?
Κατ' αρχάς θα πρέπει να υπάρχει ένα κουτί κάτω στην πολυκατοικία που έρχεται το καλώδιο του OTE από το καφάο του.. (ή ένα κουτί του ΟΤΕ)
και από εκεί μοιράζει στα διαμερίσματα.. ??
Εκεί μέτρησε ταχύτητα ο τεχνικός της Vodafone ?
Για να μην κάνεις κάποια αναφορά ότι έδωσαν την βλάβη στον ΟΤΕ..
υποθέτω ότι την μέτρησε εκεί και την βρήκε καλή.. ?
Εάν τα καλώδια στην πολυκατοικία είναι 20+ χρόνων τότε σίγουρα κάποια βλάβη σε αυτά μπορεί να παρουσιαστεί οποιαδήποτε στιγμή θα έλεγα..My AVM Fritz : 7590 AX, 4060 AX, 6850 5G, Repeater 6000, Fon X6, Smart Gateway, Dect 500, Dect 440, Dect 200
Other : ZTE H267A, TP-Link TL-R605, Poynting XPOL-1-5G, Samsung S20 FE & S21 FE, Panasonic KX-TGF310, Cosmote TV Box, MI Box 2
New! : QHora-301W - 10GbE
-
07-09-19, 17:25 Απάντηση: προβληματα VDSL Vodafone #3
ναι vdsl 50 εχω.
εκει στο κουτι κατω στην πολυκατοικια μετρησε ταχυτητες και εκανε ελεγχους ο τεχνικος και ειπε οτι ολα φαινοντε καλα. Προβλημα ειπε οτι εχουν τα εσωτερικα καλωδια τηλεφωνου που φτανουν στο διαμερισμα.
Επισης να προσθεσω οτι vdsl πρωτος στην περιοχη η vodafone εδωσε και οχι ο ΟΤΕ. Οι εργασιες που γιναν νομιζω ηταν της vodafone. Ο ΟΤΕ ξεκινησε την διαθεση του vdsl τουλαχιστον 1 μηνα αργοτερα γιατι ημουν στον ΟΤΕ τοτε και περιμενα να μου προσφερει vdsl αλλα δεν... Οποτε και πηγα στην vodafone σαν ο μοναδικος παροχος με vdsl στην περιοχη μου.
-
07-09-19, 17:37 Απάντηση: προβληματα VDSL Vodafone #4
Οπότε εάν είναι τόσο παλιά τα καλώδια θα σου έλεγα να προχωρήσεις σε αλλαγή με ηλεκτρολόγο..
Τώρα δεν ξέρω πόσο εύκολη είναι μία ολική αλλαγή..
ή εάν μπορείς να κάνεις μία "αρχική πρόχειρη" δοκιμή μέχρι το σπίτι σου με νέο καλώδιο μόνος σου..
γιατί όπως φαίνεται και σε άλλο πάροχο να πας μάλλον θα έχεις και πάλι πρόβλημα..
* Οι τεχνικοί δεν έχουν μαζί τους και ένα δικό τους ρούτερ να τσεκάρουν ?
Λογικά θα έχουν..
- - - Updated - - -
Σε ποιά περιοχή είσαι ?
εάν θες να μας πεις..
- - - Updated - - -
Γενικά έχει ένα καλό να μένεις στον OTE ακόμη και με σύνδεση VDSL καθώς ο OTE μπορεί να ελέγξει πιο γρήγορα και πιο πρόθυμα την γραμμή από το καφάο του
μέχρι το σπίτι σου..
Επίσης μπορεί να κοιτάξει να βρει (για τους πελάτες του..) το καλύτερο ζεύγος καλωδίων που πάνε σε ένα σπίτι..
(ναι μπορεί να γίνει και αυτό..)
αλλά όπως φαίνεται δεν είναι εκεί το πρόβλημα σου..My AVM Fritz : 7590 AX, 4060 AX, 6850 5G, Repeater 6000, Fon X6, Smart Gateway, Dect 500, Dect 440, Dect 200
Other : ZTE H267A, TP-Link TL-R605, Poynting XPOL-1-5G, Samsung S20 FE & S21 FE, Panasonic KX-TGF310, Cosmote TV Box, MI Box 2
New! : QHora-301W - 10GbE
-
07-09-19, 17:40 Απάντηση: προβληματα VDSL Vodafone #5
Στον βολο περιοχη Αγιου Κωνσταντινου.
Ο τεχνικος δεν ειχε μαζι του καποιο αλλο συμβατικο ρουτερ σαν αυτο που εχω σπιτι. Ειχε μαζι του μια συσκευη στον οποια συνεδετε το καλωδιο του τηλεφωνου μου και οτι μετρησεις πηρε ηταν σε αυτην την συσκευη. Δεν ξερω πως λεγεται γιατι πρωτη φορα εχω και τετοιο προβλημα με το ιντερνετ για να ερθει τεχνικος σπιτι οποτε δεν το εχω ξαναδει. Δεν ξερω αν εννοεις αυτο σαν δικο του ρουτερ.
-
07-09-19, 18:03 Απάντηση: προβληματα VDSL Vodafone #6
Να σου πω τόσα χρόνια που έχω και εγώ internet δεν έχει έρθει ποτέ τεχνικός στο σπίτι μου..
οπότε δεν ξέρω από 1ο χέρι αυτή την περίπτωση..
Μένω και σε δικό μας σπίτι οπότε δεν έχω τα προβλήματα μεγάλης ή πολλών γραμμών που έχουν οι πολυκατοικίες..
Κάποια στιγμή άλλαξα και εγώ καλώδιο στο σπίτι έτσι χωρίς ιδιαίτερο λόγο..
Είχα κάμποσα προβλήματα με την γραμμή μου.. αλλά όλα ήταν εξωτερικά στην γραμμή του OTE.. και τα έλυνε ο OTE..
Από "αρχαία" καλώδια OTE 30+ ετών!!
- - - Updated - - -
Όπως φαίνεται ανήκεις στο A/K ΙΩΛΚΟΣ,
που ναι το είχε πάρει η Voadafone για να βάλει καμπίνες VDSL..
Όπως βλέπω, τώρα πρόσφατα θα πρέπει να τελειώσε τα έργα.. (Q2 2019) .. αρχές καλοκαιριού ?
Spoiler:
- - - Updated - - -
Οπότε περίμενε να δοκιμάσεις και το νέο ρούτερ..
και μετά κοίταξε για ολική αλλαγή καλωδίου..
Θα φέρεις ηλεκτρολόγο και θα σου πει πόσο πάει..My AVM Fritz : 7590 AX, 4060 AX, 6850 5G, Repeater 6000, Fon X6, Smart Gateway, Dect 500, Dect 440, Dect 200
Other : ZTE H267A, TP-Link TL-R605, Poynting XPOL-1-5G, Samsung S20 FE & S21 FE, Panasonic KX-TGF310, Cosmote TV Box, MI Box 2
New! : QHora-301W - 10GbE
-
07-09-19, 18:13 Απάντηση: προβληματα VDSL Vodafone #7
ναι σε αυτο το Ιωλκος-γυμναστηριο καπως ετσι συμφωνα με τον ΟΤΕ. Οι εργασιες μπροστα στο σπιτι μου τελειωσαν καπου οκτωβρη και διαθεσιμο εγινε καπου τελη νοεμβρη αν θυμαμαι καλα. Οι εργασιες συνεχιστηκαν στην γυρω περιοχη και δεν ειμαι σιγουρος αν και ποτε τελειωσαν.
- - - Updated - - -
Ευχαριστω για τη βοηθεια φιλε! καλη συνεχεια
-
07-09-19, 18:14 Απάντηση: προβληματα VDSL Vodafone #8
Από αυτό το θέμα είσαι τυχερός..
αν και ναι.. τόσο κάπου για 1 μήνα κάνουν δοκιμές στις νέες καμπίνες πριν δώσουν διαθεσιμότητα οι πάροχοι..
αλλά όλα παίζονται..
Σε διπλανή περιοχή μου που έβαλε καμπίνες η Vodafone, υπήρχε περίπτωση που έδωσε πρώτος ο OTE διαθεσιμότητα..
.........
Περιμένουμε να μας πεις νεότερα..
και βέβαια όποιος άλλος φίλος εδώ έχει κάποια σχετική εμπειρία μπορεί να σου πει!My AVM Fritz : 7590 AX, 4060 AX, 6850 5G, Repeater 6000, Fon X6, Smart Gateway, Dect 500, Dect 440, Dect 200
Other : ZTE H267A, TP-Link TL-R605, Poynting XPOL-1-5G, Samsung S20 FE & S21 FE, Panasonic KX-TGF310, Cosmote TV Box, MI Box 2
New! : QHora-301W - 10GbE
-
09-09-19, 17:21 Απάντηση: προβληματα VDSL Vodafone #9
utp καλωδιο μεσο ηλεκτρολογου και εφοσον μετρηθηκε φυσιολογικη σου η γραμμη απο τον τεχνικο, με το utp καλωδιο πλεον θεωρητικα δεν θα εχεις προβλημα
*** ZTE h367n + Asus RTN66U ***
- Αυτονόμηση θέρμανσης με αντλία θερμότητας
- Συγκεντρωτικος καταλογος αντλιων αερα-αερα (κλιματιστικά)
-
10-09-19, 21:50 Απάντηση: προβληματα VDSL Vodafone #10
Υπαρχει περιπτωση η vodafone να κανει κατι για την εξωτερικη γραμμη? Δηλαδη να καλυψει τα εξοδα η αν βαζει δικο της ηλεκτρολογο-τεχνικο η κατι τετοιο? Η ολα ειναι δικο μου θεμα και η vodafone δεν μπορει να κανει κατι?
-
10-09-19, 21:56 Απάντηση: προβληματα VDSL Vodafone #11
Από τον κεντρικό κατανεμητή της οικοδομής μέχρι και την τελευταία πρίζα του σπιτιού, όλη η εσωτερική εγκατάσταση είναι δικιά μας δουλειά και κανένας πάροχος δεν θα ασχοληθεί. Είναι εργασία ηλεκτρολόγου.
Αντίστοιχα συμβαίνει με ρεύμα, νερό κλπ. Οι πάροχοι έχουν ευθύνη μέχρι τον μετρητή ή τον κατανεμητή. Από εκεί και μέσα, δικιά μας η ευθύνη.
-
11-09-19, 12:09 Απάντηση: προβληματα VDSL Vodafone #12
Φίλε nikosgevre, σου αναφέρω τη δική μου περίπτωση, γιατί η γραμμή σου παρουσιάζει περίπου τα ίδια συμπτώματα με αυτά που παρουσίαζε η δική μου γραμμή. Κι εγώ σε VDSL50 από την Cosmote, και η γραμμή ήταν σταθερή σαν βράχος για 14 μήνες, όταν ξαφνικά άρχισαν οι αποσυνδέσεις στην αρχή του καλοκαιριού. Πραγματικός εφιάλτης, χρειάστηκαν περίπου δυόμισι μήνες και τέσσερις επισκέψεις τεχνικών της Cosmote για να λυθεί το πρόβλημα.
Είχα δοκιμάσει τα πάντα, άλλαξα αρχικά το ρούτερ με άλλο, και ύστερα αντικατέστησα το καλώδιο που πηγαίνει από τη πρίζα στο ρούτερ. Τίποτα, το πρόβλημα με τις αποσυνδέσεις και την πτώση της ταχύτητας συνεχιζόταν. Ύστερα έφερα ηλεκτρολόγο που μέτρησε τα καλώδια εσωτερικά στο σπίτι, αλλά και το καλώδιο από τον κατανεμητή στο διαμέρισμα. Ο ηλεκτρολόγος με διαβεβαίωσε ότι όλα τα καλώδια είναι σε άριστη κατάσταση, και μιλάμε για πολυκατοικία που κατασκευάστηκε πριν από 35-40 χρόνια. Στο μεταξύ, τραβιόμουν ήδη δύο μήνες και βάλε με το πρόβλημα, και υπήρξε μέρα που πρέπει να είχα ακόμα και πάνω από εκατό αποσυνδέσεις!
Το πρόβλημά μου λύθηκε μόνο όταν ήρθαν δύο τεχνικοί της Cosmote, ο ένας ήταν στον κατανεμητή και ο άλλος στην καμπίνα και δοκίμαζαν διαφορετικά ζεύγη καλωδίων. Με το που μου άλλαξαν "πόρτα στην καμπίνα", το μάξιμουμ download εκτοξεύτηκε από τα 80Mbps στα 110Mbps, και το attenuation της γραμμής κατέβηκε από τα 8-9db στα 5db. Από εκείνη τη στιγμή κι εδώ και ενάμιση μήνα, η γραμμή είναι ξανά σταθερή σαν βράχος και δεν είχα ούτε μία αποσύνδεση.
Οπότε στη θέση σου θα ζητούσα πρώτα από έναν ηλεκτρολόγο να μετρήσει τα καλώδια εσωτερικά στο σπίτι, και μετά το καλώδιο από τον κατανεμητή της πολυκατοικίας στο διαμέρισμά σου. Αν σου πει ότι είναι εντάξει, τότε μπορείς να ζητήσεις από την Vodafone την αλλαγή της πόρτας στην καμπίνα σου. Υπόψιν ότι το να είναι "χαλασμένη" η πόρτα στη καμπίνα είναι μια πολύ σπάνια βλάβη, από ότι μου είπε ο τεχνικός της Cosmote που κατάφερε να λύσει το δικό μου πρόβλημα. Και να σου πω επίσης οι δύο πρώτοι τεχνικοί της Cosmote που μου ήρθαν, ήταν δύο πιτσιρικάδες 20-22 χρονών, με εμπειρία σχετική με τη δουλειά τους αντίστοιχη με αυτήν που έχω κι εγώ από διαστημική τεχνολογία!
-
11-09-19, 19:14 Απάντηση: προβληματα VDSL Vodafone #13
thanks φιλε. ευχαριστω για την βοηθεια θα βαλω και εγω ηλεκτρολογο αν ειναι να μετρησει τις γραμμες μου τις επομενες μερες.
- - - Updated - - -
σε update παντος της καταστασης μου για καποιο λογο οι αποσυνδεσεις εχουν μειωθει παρα πολυ τις τελευταιες μερες. ισως μια τη μερα και αν αλλα η ταχυτητα πεφτει απο τα 50 στα 20-30 τουλαχιστον 6-7 φορες τη μερα για αρκετα λεπτα καθε φορα και οταν συμβαινει αυτο χανω και το ιντερνετ για καποια δευτερολεπτα χωρις να δειχνουν κατι τα λαμπακια του μοντεμ. Εχω αλλαξει 3 φορες καλωδια τηλεφωνου μπας και οντος φταιει κατι εκει. επομενο βημα ο ηλεκτρολογος για να μετρησει γραμμες
-
12-09-19, 09:52 Απάντηση: προβληματα VDSL Vodafone #14
Αν το πρόβλημα και στη δική σου περίπτωση είναι από την πόρτα στην καμπίνα, όπως ήταν στη δική μου, η γραμμή μπορεί να σε τρελάνει κυριολεκτικά με τη συμπεριφορά της. Στο διάστημα των δυόμισι μηνών που είχα το πρόβλημα, υπήρξαν ακόμα και δύο βδομάδες συνεχόμενες που δεν είχα καθόλου αποσυνδέσεις, μόλις η Cosmote με κατέβαζε σε χαμηλότερη ταχύτητα, στα 25-30Mbps. Κι εκεί που έλεγα ότι μάλλον λύθηκε το πρόβλημα, έστω και με χαμηλότερη ταχύτητα, ξανάρχιζαν ξαφνικά οι αποσυνδέσεις και μάλιστα δεκάδες συνεχόμενες, η μία πίσω από την άλλη, κάθε λίγα λεπτά...
-
12-09-19, 12:06 Απάντηση: προβληματα VDSL Vodafone #15
Καταλαβα... ειπε η vodafone οτι θα στειλει τεχνικο στην καμπινα να τσεκαρει και εκει για τυχον προβληματα. Ηρθε και ηλεκτρολογος σπιτι, μετρησε τη γραμμη πανω ειπε οτι οντος υπαρχει προβλημα στην εσωτερικη καλωδιωση (αυτος μετρησε την ταχυτητα στο σπιτι στα 35 μαξ 40 και ειπε οτι επειδη η πολυκατοικια ειναι παλια υπαρχει προβλημα οξυδωσης στα καλωδια) αλλα μου ειπε να περιμενω τους τεχνικους πρωτα και μετα να προχωρησω σε εξωτερικη γραμμη.
Οποτε τωρα περιμενω η αυριο η Δευτερα τους τεχνικους να δουν τι γινεται στην καμπινα.
Bookmarks