Αποσυνδέσεις του VDSL ρουτερ (ΖΤΕ 168Ν)

[yiankap]

Έχω παρατηρήσει το τελευταίο χρονικό διάστημα, ότι το router αποσυνδέεται από την γραμμή (Nova 50 mbps).
Όσον αφορά την συχνότητα δεν μπορώ να σας πω γιατί δεν είμαι και συνέχεια από πάνω, αλλά από ότι μου είπε ο τεχνικός της Nova κατά το χρονικό διάστημα 00:00 χθές - 10:00 πμ σήμερα αποσυνδέθηκε 4 φορές.

Επικοινώνησα με την εταιρεία όπου έκαναν όλους τους ελέγχους και μου είπαν ότι από την πλευρά τους είναι όλα εντάξει.

Μου ζήτησαν να συνδέσω το ρουτερ απευθείας στην γραμμή χωρίς splitter, το έκανα αλλά εντός μισής ώρας αποσυνδέθηκε 2 φορές.

Μου είπαν ότι θα στείλουν τεχνικό στο σπίτι, να το εξετάσει από κοντά και αν βρουν ότι κάτι φταίει από την δική μου πλευρά θα υπάρξει χρέωση 20 € αν όχι είναι δωρεάν.

Τι μπορεί να φταίει (ρουτερ, καλωδίωση σπιτιού, καλωδία σύνδεσης);

Υ.Γ 1 Υπάρχει πιθανότητα να έχει προσβληθεί το ρουτερ από κάποιον ιο από κάποιο πρόγραμμα (παιχνίδια on line κλπ), υπηρεσία (π.χ. VPN που χρησιμοποιώ) ή τυχόν ύποπτα site όπως torrent sites ή άλλα (έχω γιο 15 χρονών ) ;

Υ.Γ 2 Έχω σύνδεση στο σπίτι επι 10 ετία και το VDSL το έχω για διάστημα λιγότερο από χρόνο και πρώτη φορά έχω τέτοιο πρόβλημα.

Υ.Γ 3 Έκλεισα και άνοιξα το ρουτερ και για το χρονικό διάστημα 18:00 - 21:00 (διάστημα κατά το οποίο απουσίαζα εντελώς από το σπίτι) μου έβγαλε αυτές τις τιμές στα CRC/FEC errors (δεν ξέρω αν παίζουν κάποιο ρόλο):

CRC Errors(Up/Down) 0/18627
FEC Errors(Up/Down) 0/53742
HEC Errors(Up/Down) 0/0

Μετά από 45 λεπτά χρήσης (21:00 - 21:45) μου έβγαλε αυτές τις τιμές :
CRC Errors(Up/Down) 0/52540
FEC Errors(Up/Down) 0/63936
HEC Errors(Up/Down) 0/0

Eίναι φυσιολογικές αυτές οι τιμές; Επίσης κατά το διάστημα 18:00 έως τώρα 21:51 δεν έχει κάνει καμία αποσύνδεση.

[Darcdrake]

Καλησπέρα φίλε μου, δυστυχώς όχι δεν είναι φυσιολογικά αυτά,τα ίδια προβλήματα έχω και εγώ από πρώτη μέρα που συνδεθηκα στην 100αρα.
Ήρθε τεχνικός στο σπίτι,τα είδε όλα και δεν είχα θέμα εγώ,το πρόβλημα είναι στην καμπίνα που είμαι συνδεμένος (είναι της Vodafone) και έγινε αίτημα από την νόβα προς την Vodafone να το κοιτάξει.
Περιμένω να με καλέσουν μόλις τελειώσει.
Το αίτημα έγινε την Τετάρτη.