να εκφράσω και εδώ το παράπονό μου από την συμπεριφορά της Nova σχετικά με το αίτημα μεταφοράς υπηρεσιών σε νέα δ/ση.
ιστορικό:
-αίτηση διακοπής υπηρεσίας σε παλιά δ/ση 24/07/19 σε τοπικό κατάστημα
-26/07 επικοινωνία με τμήμα προσφορών και αποδοχή προσφοράς σύνδεσης σε νέα δ/ση
-19/08 επικοινωνία τεχνικής υπηρεσίας για σύνδεση - άμεση απόρριψη αιτήματος
-28/08 νεα επικοινωνία τεχνικής υπηρεσίας με "επιπλεόν" κόστος 20ε μοντεμ
-31/08 επικοινωνία 22 λεπτών με 13831 - εμπορικό τμήμα - για διευθέτηση "εκκρεμοτήτων"
-06/09 νέα επικοινωνία και διευθέτηση κόστους με τμήμα προσφορών


και τώρα ???