Καλημέρα. Έχω κάνει αίτηση από 24/8 για νέα γραμμή τηλεφώνου με vdsl100 και ακόμα δεν έχω κάποια εξέλιξη. Επικοινώνησα με το τμήμα εξυπηρέτησης καθώς και με το μαγαζί νόβα που έκανα την αίτηση και μου είπαν πως στείλανε ένα αρχείο στον ΟΤΕ όπου ζητάνε εξηγήσεις για την καθυστέρηση. Μπορεί να γίνει κάτι ώστε να έχω σταθερό και ίντερνετ σύντομα καθώς σκέφτομαι σοβαρά να ακυρώσω την αίτηση μου;
Προσωρινός κωδικός για έλεγχο πορείας της αιτησης xxxxxxxxx
Ευχαριστώ..
Εμφάνιση 1-2 από 2
-
21-09-19, 09:00 Καθυστέρηση ενεργοποιησης νέας γραμμης #1
Τελευταία επεξεργασία από το μέλος sdikr : 21-09-19 στις 21:42. Αιτία: αφαίρεση τηλεφώνου
-
21-09-19, 20:07 Απάντηση: Καθυστέρηση ενεργοποιησης νέας γραμμης #2
Καλησπέρα C00kieR,
Πράγματι έχουν ζητηθεί διευκρινήσεις από τον διαχειριστή κεντρικού δικτύου, και για οτιδήποτε νεότερο θα υπάρξει ανάλογη ενημέρωση στο τηλέφωνο επικοινωνίας.
Κώστας, Nova Support
Bookmarks