FTTC ή σκέτος χαλκός;

[g_sof]

Το γνωρίζω πως είναι τελικές τιμές αυτές που αναφέρονται, σε όλους όμως τους λογαριασμούς μου μέχρι και σήμερα (διμηνιαίους πάντα), πρώτα αναγράφεται η τιμή του παγίου και έπειτα το τελικό ποσό, μαζί δηλαδή με τον ΦΠΑ 24% και το τέλος σταθερής. Για παράδειγμα, στον τελευταίο λογαριασμό, όπως και σε όλους τους προηγούμενους, η χρέωση έχει την εξής μορφή:
Σύνολο παρόντος λογαριασμού ( χωρίς ΦΠΑ) : 61,626 ευρώ
Τέλος συνδρομητών σταθερής τηλεφωνίας: 3,081 ευρώ
Σύνολο ΦΠΑ : 64,07 ευρώ με 24% = 15,530 ευρώ
Σύνολο παρόντος λογαριασμού( με ΦΠΑ και στρογγυλοποίηση = 80,50 ευρώ.
Όλα τα παραπάνω για Cosmote Home Double Play 24l.
Για ποιό λόγο λοιπόν, αντί να πληρώνω τελική τιμή το δίμηνο 60ευρώ και κάτι (εφόσον η μηνιαία τελική τιμή είναι 30 ευρώ χοντρικά μαζί με ΦΠΑ και τέλος σταθερής) πληρώνω 80 και κάτι είναι κάτι που σίγουρα χρίζει διερεύνησης. Είτε δεν με ενημέρωσαν από την αρχή πως θα επιβαρύνομαι ξεχωριστά τον ΦΠΑ και το τέλος σταθερής, που αυτό φαίνεται πως συμβαίνει ,από όλους τους λογαριασμούς που λαμβάνω μέχρι και σήμερα.
Συμφωνώ πως πρίν φτάσουμε σε νομικές διαδικασίες, πρέπει να έχουμε πλήρη γνώση της κατάστασης της γραμμής αλλά και πιθανών τεχνικών παραμέτρων. Το να πληρώνω όμως ένα πρόγραμμα για 24άρι internet και απεριόριστη σταθερή τηλεφωνία 80 ευρώ το δίμηνο, από τη στιγμή που σε όλους τους άλλους παρόχους, ακόμα και στον ίδιο τον ΟΤΕ, Η ΤΕΛΙΚΗ τιμή είναι 60 ευρώ το δίμηνο (για 100άρα μάλιστα γραμμή), είναι τουλάχιστον εξωφρενικό και οικονομικά ασύμφορο για τις δύσκολες οικονομικά εποχές που βιώνουμε.

[sdikr]

Πληρώνεις τόσο γιατί τόσο ήταν το όταν έκανες το συμβόλαιο σου εσύ, σήμερα έχει διαφορετική τιμή, αύριο θα έχει πάλι διαφορετική τιμή.
Η τιμή της 24αρας είναι 42 ευρώ τον μηνά, 30 είναι για νέους πελάτες και νέα συμβόλαια

[g_sof]

Ευχαριστώ για την απάντηση. Άρα υποθέτω, πως αν αιτούμουν 100άρα γραμμή, θα πλήρωνα 100 και κάτι ευρώ το δίμηνο περίπου,ως υφιστάμενος πελάτης, χωρίς την παραμικρή κουβέντα για κάποια έκπτωση ή αναβάθμιση με την τιμή που τώρα ισχύει .Θα περίμενε πάντως κανείς, στις εποχές που διανύουμε, και ιδίως με τον συνεχή αυξανόμενο ανταγωνισμό από τους ιδιωτικούς παρόχους, ο ΟΤΕ να θέλει να κρατήσει τους χρόνιους και συνεπείς πελάτες του. Δεν πειράζει όμως. Πάροχοι υπάρχουν πολλοί, ευτυχώς ή δυστυχώς στις μέρες μας.

[Iris07]

Πληρώνεις τόσο γιατί τόσο ήταν το όταν έκανες το συμβόλαιο σου εσύ, σήμερα έχει διαφορετική τιμή, αύριο θα έχει πάλι διαφορετική τιμή.
Η τιμή της 24αρας είναι 42 ευρώ τον μηνά, 30 είναι για νέους πελάτες και νέα συμβόλαια

Κατ' αρχάς ναι πρέπει να δει το συμβόλαιο του για την 24άρα τι ακριβώς γράφει..

Το άλλο που του είπα είναι να ξεκαθαρίσει όταν έκανε την υποβάθμιση εάν πήγε στα 24 για το υπόλοιπο χρονικό διάστημα του 1ου συμβολαίου..
ή ήταν σα να έκανε νέα 24μηνη δέσμευση..

Μας είπε ότι είναι λίγο μπερδεμένη η υπόθεση..
Πιστεύω ότι στην 2η περίπτωση θα μπορούσε να διεκδικήσει την καλύτερη δυνατόν τιμή..

Αυτό το "νέοι και παλιοί πελάτες ανά περίπτωση" είναι αρκετά φλου στον OTE..
το έχουμε διαπιστώσει..

Το άλλο που του λέω είναι να δει εάν του δίνουν κάποια προσφορά τώρα...

[sdikr]

Κατ' αρχάς ναι πρέπει να δει το συμβόλαιο του για την 24άρα τι ακριβώς γράφει..

Το άλλο που του είπα είναι να ξεκαθαρίσει όταν έκανε την υποβάθμιση εάν πήγε στα 24 για το υπόλοιπο χρονικό διάστημα του 1ου συμβολαίου..
ή ήταν σα να έκανε νέα 24μηνη δέσμευση..

Μας είπε ότι έιναι λίγο μπερδεμένη η υπόθεση..

Πιστεύω ότι στην 2η περίπτωση θα μπορούσε να διεκδικήσει την καλύτερη δυνατόν τιμή..

Αυτό το "νέοι και παλιοί πελάτες ανά περίπτωση" είναι αρκετά φλου στον OTE..
το έχουμε διαπιστώσει..

Το άλλο που του λέω είναι να δει εάν του δίνουν κάποια προσφορά τώρα...

Ειδικά στον ΟΤΕ θα έλεγα πως δεν είναι φλου, αν είσαι παλιός πελάτης και δεν είσαι σε δέσμευση, μπορείς να πας σε κάποιο νέο πρόγραμμα με δέσμευση, αν είσαι πελάτης με δέσμευση, μπορείς να πας σε μεγαλύτερο πρόγραμμα με δέσμευση.

Στην περίπτωση που είσαι σε εως 24 και έχεις δέσμευση δεν μπορείς να πας σε κάποιο φθηνότερο έως 24, ουτε προσφορές έχει.

- - - Updated - - -

Ευχαριστώ για την απάντηση. Άρα υποθέτω, πως αν αιτούμουν 100άρα γραμμή, θα πλήρωνα 100 και κάτι ευρώ το δίμηνο περίπου,ως υφιστάμενος πελάτης, χωρίς την παραμικρή κουβέντα για κάποια έκπτωση ή αναβάθμιση με την τιμή που τώρα ισχύει .Θα περίμενε πάντως κανείς, στις εποχές που διανύουμε, και ιδίως με τον συνεχή αυξανόμενο ανταγωνισμό από τους ιδιωτικούς παρόχους, ο ΟΤΕ να θέλει να κρατήσει τους χρόνιους και συνεπείς πελάτες του. Δεν πειράζει όμως. Πάροχοι υπάρχουν πολλοί, ευτυχώς ή δυστυχώς στις μέρες μας.

Αν ζητήσεις να πας σε 100αρα σήμερα θα σου δώσουν την τιμή προσφοράς και όχι καταλόγου

[g_sof]

Το ότι ΔΕΝ έγινε νέα δέσμευση κατά την υποβάθμιση, αλλά αντίθετα μετέφεραν την 24μηνη δέσμευση μου στο 1ο μου συμβόλαιο, αυτό είναι ξεκάθαρο. Μου το επιβεβαίωσαν στην συνομιλία και είναι καταγεγραμμένο στα αρχεία τους.
Αυτό είναι επίσης το αρχείο που μου είπες πως δεν άνοιγε

[Iris07]

Ειδικά στον ΟΤΕ θα έλεγα πως δεν είναι φλου, αν είσαι παλιός πελάτης και δεν είσαι σε δέσμευση, μπορείς να πας σε κάποιο νέο πρόγραμμα με δέσμευση, αν είσαι πελάτης με δέσμευση, μπορείς να πας σε μεγαλύτερο πρόγραμμα με δέσμευση.

Στην περίπτωση που είσαι σε εως 24 και έχεις δέσμευση δεν μπορείς να πας σε κάποιο φθηνότερο έως 24, ουτε προσφορές έχει.

Ναι αλλά ο φίλος ήταν σε 30άρι πάνω σε καμπίνα VDSL που δεν μπορούσε να του δώσει τα προβλεπόμενα,
και του πρότειναν υποβάθμιση..

Πιστεύω θα μπορούσε να κάνει διαπραγμάτευση για το 24άρι, και την τιμή που υπήρχε τότε στο site..
Σίγουρα δεν ήταν 40 με την όποια προσφορά που κάνουν πάντα.

- - - Updated - - -

Στην περίπτωση αυτή.. συνέχειας του 1ου συμβολαίου δεν έχω εμπειρία.. (και από περιπτώσεις εδώ..) τι τιμές μπορούν να δώσουν..

Επίσης απ' ότι βλέπω τώρα το ρούτερ κλειδώνει στα 40 Mbps ??

Όταν έχουν πρόβλημα οι γραμμές ανεβαίνεις σιγά-σιγά για να δεις τι μπορεί να σηκώσουν..
Καλύτερα να δοκίμαζες με 50 Mbps για αρχή, ίσως..

- - - Updated - - -

Εάν διαβάσετε το θέμα όπου ο OTE παρουσίασε τα τελευταία - νέα του προγράμματα για 24 και 50 Mbps..
θα δείτε ότι κάμποσοι θέλησαν να κάνουν αναβάθμιση στο πρόγραμμα τους..

Είτε από 24M σε 24L ή 24XL..
ή στο 50..

Τότε.. ανάλογα και τον τρόπο αίτησης κάποιοι έκαναν την αναβάθμιση μια χαρά..
ενώ κάποιοι άλλοι εισέπραξαν την απάντση.. Ααα.. αυτές οι τιμές είναι μόνο για νέους πελάτες!!

Γι' αυτό και ανέφερα παραπάνω ότι ο διαχωρισμός είναι κάπως φλου μερικές φορές!

[g_sof]

Το attainable rate, αυξομειώνεται συνεχώς. Όταν είχα το 30άρι, το είχα δει μέχρι και 80. Τώρα είναι στην τιμή που είδες. Αύριο μπορεί να είναι 45. Δεν γνωρίζω για ποιό λόγο συμβαίνει αυτό.
Φαίνεται πως εγώ έπεσα στην περίπτωση, όπου η υποβάθμιση που μου έκαναν, δεν ανήκε στους ''τυχερούς'' πελάτες και με υποβάθμισαν στο 24άρι με τιμές του τότε ισχύοντος τιμοκαταλόγου. Το θέμα που προκύπτει, είναι το κατά πόσο αυτό είναι δεοντολογικό αλλά και νόμιμο, άλλοι πελάτες δηλαδή να αναβαθμίζονται ή υποβαθμίζονται με τιμές καταλόγου και άλλοι ΗΔΗ υφιστάμενοι, να πληρώνουν με τιμές προσφοράς. Ψιλά γράμματα θα μου πεις για την εποχή μας.
Καλό βράδυ και πάλι σ'ευχαριστώ για όλες τις πληροφορίες!

[sdikr]

Εάν διαβάσετε το θέμα όπου ο OTE παρουσίασε τα τελευταία - νέα του προγράμματα για 24 και 50 Mbps..
θα δείτε ότι κάμποσοι θέλησαν να κάνουν αναβάθμιση στο πρόγραμμα τους..

Είτε από 24M σε 24L ή 24XL..
ή στο 50..

Τότε.. ανάλογα και τον τρόπο αίτησης κάποιοι έκαναν την αναβάθμιση μια χαρά..
ενώ κάποιοι άλλοι εισέπραξαν την απάντση.. Ααα.. αυτές οι τιμές είναι μόνο για νέους πελάτες!!

Γι' αυτό και ανέφερα παραπάνω ότι ο διαχωρισμός είναι κάπως φλου μερικές φορές!

Αν είσαι σε δέσμευση μπορείς να πας σε πρόγραμμα που κοστίζει παραπάνω απο ότι είσαι εκείνη την στιγμή.

- - - Updated - - -

Το μόνο πράγμα που μπορεί να κάνει είναι αν τον πιάνει κάποια αλλαγή τιμής
πχ αν πλήρωνε με πάγια εντολή μπορεί να φύγει αζημίως σε αυτή την περίπτωση θα τον πάρει άλλο τμήμα και θα του δώσει καλύτερη τιμή

[Iris07]

Αν είσαι σε δέσμευση μπορείς να πας σε πρόγραμμα που κοστίζει παραπάνω απο ότι είσαι εκείνη την στιγμή.

Αμ δε..
Θέλω να τους δώσω μισό ευρώ παραπάνω αλλά δεν τους αρέσει..

Ώρες ώρες.. δεν παίζεται ο OTE!

Εμένα θέλουν να με κάνουν να αναβαθμίσω το 24M (στα 27.4) το οποίο έχει καταργηθεί..
και μου δίνουν 2 προσφορές..

Το 24 XL στα 29.9 , ή το
24 L αλλά με την παλιά τιμή.. στα 30,6 !!

* Το νέο 24L στα 27.9 ακόμη το κρατάνε κρυφό από την σελίδα τους!

[sdikr]

Αμ δε..

Μα αυτό που σου λέω πιο πάνω μου λες
Είχες το 24Μ στα 27,4 και μπορείς να πάς στο 24XL στα 29,9 ή στο 24L στα 30,6 αλλά όχι στο 24L στα 27,9

Πας σε πιο ακριβό πρόγραμμα

[Iris07]

Μα αφού είναι 0.5 ευρώ ακριβότερο το νέο 24L από αυτό που έχω τώρα..

Αλλά έχει πλάκα που μου προτείνουν και το 24L με την παλιά τιμή που είναι ακριβότερο από το 24XL !!
Και ακριβότερο.. και λιγότερο χρόνο!!

Λες και απευθύνονται σε παιδάκια του δημοτικού!!

- - - Updated - - -

Το βασικό σπάσιμο είναι βέβαια ότι θέλουν 30 ευρώ για 24άρα που για μένα είναι 12άρα..
ενώ θα μπορούσα να βάλω 50 VDSL στα 32..

Εκεί είναι που νευριάζω πιο πολύ..