Πότε ο πάροχος οφείλει να δώσει νέα συσκευη ρουτερ

[Petros.K]

Όντας χρήσης της vodafone για τηλεφωνώ και δίκτυο έχω κάποιες βασικές ερωτήσεις για να ξεδιαλύνει το θέμα.αρκετα χρονια πριν. Είμουν πάροχος της forthnet και μας είχε στείλει ένα ρουτερ speedtouch.μετα από κάποιο καιρό πήγα vodafone χωρίς να μας στείλει κάποια νέα συσκευή.τοσα χρόνια μετά το ρούτερ έχει αρχίσει να πεθαίνει από αποσύνδεσης μέχρι αλλά προβλήματα.οποτε η ερώτηση μου είναι.ποτε ο πάροχος οφείλει να σου στείλει νέα δωρεάν συσκευή ρουτερ.συγκεκριμενα η.τελεφταια ανανέωση συμβολαίου έγινε τέλος Αυγούστου άμα βοηθάει αυτό.και αν τελικά δεν δωρεάν συσκευή υπάρχει κάποια περίπτωση έκπτωσης επειδή είμαι χρόνια συνδρομητης?.ευχαριστώ εκ των προτέρων

[sdikr]

Δεν υπάρχει κάποια υποχρέωση προς τον πάροχο να σου παρέχει router, μόνο στις περιπτώσεις με voip ίσως.
Κάποιοι δίνουν δωρεάν router όταν πας σε vdsl, άλλοι το παρέχουν με χρησιδάνειο (Αν διακόψεις πρέπει να το επιστρέψεις) και άλλοι το χρεώνουν

[Petros.K]

Α εντάξει δεν είχα ιδέα.σε ευχαριστώ!