Sky Telecom στο Ηράκλειο Κρήτης

[tzortzis]

Ναι σωστο αυτο αλλα τα κεντρικα link τους δεν δουλευουν στα 5 αλλα παραπανω....

Είχα διαβάσει ότι έχετε Sky Telecom, πως είναι την παρούσα στιγμή; Αν δε κάνω λάθος είχατε βάλει 100άρα. Από σταθερότητα και διακοπές;

[kostas2005]

Ναι σωστο αυτο αλλα τα κεντρικα link τους δεν δουλευουν στα 5 αλλα παραπανω....

για να ανέβουν στο βουνο?

δινουν και ubnt ltu-pro στους client στις μεγαλυτερες γραμμες αν δεν κανω λαθος αλλα δεν πρεπει να πηγαινουν και τοσο καλα.
εχεις ακουσει κατι?

[FGuile]

για να ανέβουν στο βουνο?

δινουν και ubnt ltu-pro στους client στις μεγαλυτερες γραμμες αν δεν κανω λαθος αλλα δεν πρεπει να πηγαινουν και τοσο καλα.
εχεις ακουσει κατι?

Ναι ακριβως. Με τα UI εστελναν απο την οπτικη στο βουνο στα 11Ghz. Τωρα που βαζουν siklu μαλλον θα ανεβηκαν λιγο.
LTU εχουν χρησιμοποιησει μονο Θεσ/νικη κ Χανια απο οσο γνωριζω. Ηρακλειο μονο κλασσικα Powerbeam και Cambium 3-4 μοντελα.

Ωστοσο μιας που το ανεφερες με την datanet παιρνω απο ltu rocket κομβο (Ρογδια) και σε μενα καταληγει με μια LTU-LR. Τα αποτελεσματα ειναι αρκετα καλα. Κ η 100αρα παει πολυ καλα με αυτο.

- - - Updated - - -

Είχα διαβάσει ότι έχετε Sky Telecom, πως είναι την παρούσα στιγμή; Αν δε κάνω λάθος είχατε βάλει 100άρα. Από σταθερότητα και διακοπές;

Δυστυχως δεν κρατησε για πολυ η 100αρα με Sky. Βασικα οι μονοι που εχουν νορμαλ 100αρα ειναι οσοι παιρνουν απο κοντα στον κομβο Αγιου Μηνα. Και ισως καποιοι λιγοι τυχεροι που τυχαινει να εχουν καθαρο σημα στην περιοχη τους. Απο Ρογδια τωρα εχω 35/3. Εχουν αλλαξει αρκετα πραγματα στο bb τους καθως κ παροχο ιντερνετ. Αυτη τη στιγμη εχει κλασσικα σκαμπανευασματα καθως οι εργασιες κρατανε μηνες τωρα κ δεν εχουν τελειωσει ακομα. Προσωπικα δεν εχω διακοπες (τουλαχιστον οχι πολλες κ που να τις παιρνω χαμπαρι), ομως αρκετοι χρηστες παραπονιουνται για αρκετα disconnects, απο οτι βλεπω κ στο γκρουπακι που εχουμε δημιουργησει στο fb για τους wisp Κρητης. Θα προτεινα αν ηθελες να το δοκιμασεις να τους πεις αν μπορεις να κανεις try&buy για ενα μηνα τουλαχιστον.

[tzortzis]

Ναι ακριβως. Με τα UI εστελναν απο την οπτικη στο βουνο στα 11Ghz. Τωρα που βαζουν siklu μαλλον θα ανεβηκαν λιγο.
LTU εχουν χρησιμοποιησει μονο Θεσ/νικη κ Χανια απο οσο γνωριζω. Ηρακλειο μονο κλασσικα Powerbeam και Cambium 3-4 μοντελα.

Ωστοσο μιας που το ανεφερες με την datanet παιρνω απο ltu rocket κομβο (Ρογδια) και σε μενα καταληγει με μια LTU-LR. Τα αποτελεσματα ειναι αρκετα καλα. Κ η 100αρα παει πολυ καλα με αυτο.

- - - Updated - - -



Δυστυχως δεν κρατησε για πολυ η 100αρα με Sky. Βασικα οι μονοι που εχουν νορμαλ 100αρα ειναι οσοι παιρνουν απο κοντα στον κομβο Αγιου Μηνα. Και ισως καποιοι λιγοι τυχεροι που τυχαινει να εχουν καθαρο σημα στην περιοχη τους. Απο Ρογδια τωρα εχω 35/3. Εχουν αλλαξει αρκετα πραγματα στο bb τους καθως κ παροχο ιντερνετ. Αυτη τη στιγμη εχει κλασσικα σκαμπανευασματα καθως οι εργασιες κρατανε μηνες τωρα κ δεν εχουν τελειωσει ακομα. Προσωπικα δεν εχω διακοπες (τουλαχιστον οχι πολλες κ που να τις παιρνω χαμπαρι), ομως αρκετοι χρηστες παραπονιουνται για αρκετα disconnects, απο οτι βλεπω κ στο γκρουπακι που εχουμε δημιουργησει στο fb για τους wisp Κρητης. Θα προτεινα αν ηθελες να το δοκιμασεις να τους πεις αν μπορεις να κανεις try&buy για ενα μηνα τουλαχιστον.

Κατάλαβα, είναι ένα ρίσκο που σκέφτομαι να πάρω εδώ και καιρό όμως τα αρνητικά σχόλια για disconnects είναι υπέρ αρκετά.. Σήμερα που καλώς ή κακώς εξαρτόμαστε όλοι από το internet, δεν ξέρω αν πρέπει να το πάρω. Για try and buy, μόνο 3 ημέρες μου είπαν είναι εφικτό

[FGuile]

Κατάλαβα, είναι ένα ρίσκο που σκέφτομαι να πάρω εδώ και καιρό όμως τα αρνητικά σχόλια για disconnects είναι υπέρ αρκετά.. Σήμερα που καλώς ή κακώς εξαρτόμαστε όλοι από το internet, δεν ξέρω αν πρέπει να το πάρω. Για try and buy, μόνο 3 ημέρες μου είπαν είναι εφικτό

Με την datanetworks δεν εχεις συμβολαιο. Πληρωνεις τον εξοπλισμο κ ειναι pay as you go. Οποτε αν φοβασαι την δεσμευση ειναι και αυτη μια καλη λυση. Αν θες τη γνωμη μου 3 μερες δε προλαβαινεις να καταλαβεις τπτ. Εδω ενα χρονο τη μελεταμε τη Sky και τωρα βγαζουμε συμπερασματα πλεον.

[john_stef_]

Θέλω να σπάσω το συμβόλαιο αλλά δεν θέλω να πληρωσω κατι σε αυτη την εταιρία.. οποιος αλλος ειναι σε τετοια φαση ας δει εδω https://www.ipetitions.com/petition/...ancel-contract μπορει αν μαζευτούμε πολλοι κάτι να γινει

[minas]

Νομίζω ότι έχεις περισσότερες πιθανότητες αν απευθυνθείς στο Συνήγορο του Καταναλωτή, παρά με διάφορα petitions...

[griniaris]

Θέλω να σπάσω το συμβόλαιο αλλά δεν θέλω να πληρωσω κατι σε αυτη την εταιρία.. οποιος αλλος ειναι σε τετοια φαση ας δει εδω https://www.ipetitions.com/petition/...ancel-contract μπορει αν μαζευτούμε πολλοι κάτι να γινει

Στο συμβολαιο τι αναγραφεται ακριβως ως προς τις παροχες?

Ας το ανεβασει καποιος (τους ορους) για να δουμε αν υπαρχει τροπος "σπασιματος" .

[tzortzis]

Στο συμβολαιο τι αναγραφεται ακριβως ως προς τις παροχες?

Ας το ανεβασει καποιος (τους ορους) για να δουμε αν υπαρχει τροπος "σπασιματος" .

Υπό λογικά πλαίσια, εφόσον ο πάροχος δεν ανταποκρίνεται στα προσυμφωνηθέντα, έχει στην διάθεσή του ένα εύλογο χρονικό διάστημα για να επιδιορθώσει τυχόν βλάβες κ.ο.κ. Από εκεί και πέρα, το συμβόλαιο μπορεί να λυθεί. Νομικός δεν είμαι, από ότι διαβάζω όμως ρε παιδιά, έχετε Sky 1 χρόνο και του 9 μήνες είστε χωρίς ίντερνετ. Τραγικό το ότι σας λένε μονίμως πως εκτελούν ενέργεις βελτίωσης ή αποκατάστασης του δικτύου...

[griniaris]

Υπό λογικά πλαίσια, εφόσον ο πάροχος δεν ανταποκρίνεται στα προσυμφωνηθέντα,

Τα οποια ειναι ποια? αυτα ρωταω τι γραφει στο συμβολαιο . Επισης απο που προκυπτει οτι ΔΕΝ εχουν ιντερνετ για μεγαλο χρονικο διαστημα ?

[tzortzis]

Τα οποια ειναι ποια? αυτα ρωταω τι γραφει στο συμβολαιο . Επισης απο που προκυπτει οτι ΔΕΝ εχουν ιντερνετ για μεγαλο χρονικο διαστημα ?

Από τα λεγόμενα των ίδιων προκύπτει. Επίσης, εμένα και φαντάζομαι και σε αυτούς, μου είπαν ότι απόκλιση κάτω από 10% θεωρείται βλάβη. Στην φβ σελίδα των χρηστών της Sky 9 στους 10 ποστάρουν speedtests με ταχύτητες adsl 10ετιας. Βλέπω δηλαδή κάτι speedtests με ταχύτητες 6/0.3 την στιγμή που το κατώτερο πακέτο τους είναι 24/2 αν δεν απατώμαι. Ναι μεν δηλαδή θεωρείται βλάβη το να έχεις απόκλιση από τις ταχύτητες που έχουν συμφωνηθεί, πρέπει όμως και να ορίζεται ένα εύλογο χρονικό διάστημα αποκατάστασης αυτής. Δε μπορεί δηλαδή 5 μήνες να σου λένε είναι βλάβη θα φτιαχτεί, λίγο υπομονή αλλάζουμε κεραίες, λίγο υπομονή ο τεχνικός πήρε άδεια εγκυμοσύνης κοκ.. «κάπου ώπα»

[griniaris]

Α μπραβο, εκει ηθελα να καταληξω .
Αλλο το να εχω προβληματικη συνδεση και αλλο το ΔΕΝ εχω συνδεση.

Σαφως ειναι πολυ μεγαλο προβλημα ειδικα για οσους καταργησανε και την σταθερη γραμμη τους.
Αλλα απο εκει και περα, εγω θα ηθελα να δω τι ακριβως γραφει στους ορους του συμβολαιου.

Γιατι καλα τα λεμε εμεις. και αυτο ειναι το λογικο. αλλα αν αναγραφει κατι αλλο στο συμβολαιο , τοτε υπερισχυει οτι ειναι γραμμενο.
Οπως αυτο για το 10% , πρωτη φορα το ακουω. Ισως να ισχυει .... αλλα αν δεν ειναι γραμμενο δεν εχει καμμια σημασια.

[FGuile]

Οποιος εχει συνεχομενα θεματα θα πρεπει να τα αναφερει στο τηλεφωνο / τσατ / μαιλ της εταιριας. Συνεχεια ομως. Αν δεν μπορει να επιλυθει το προβλημα ή τα προβληματα του κ ζητησει διακοπη δεν νομιζω οτι θα του την αρνηθουν εφοσον δεν επερχεται λυση.

- - - Updated - - -

Από τα λεγόμενα των ίδιων προκύπτει. Επίσης, εμένα και φαντάζομαι και σε αυτούς, μου είπαν ότι απόκλιση κάτω από 10% θεωρείται βλάβη. Στην φβ σελίδα των χρηστών της Sky 9 στους 10 ποστάρουν speedtests με ταχύτητες adsl 10ετιας. Βλέπω δηλαδή κάτι speedtests με ταχύτητες 6/0.3 την στιγμή που το κατώτερο πακέτο τους είναι 24/2 αν δεν απατώμαι. Ναι μεν δηλαδή θεωρείται βλάβη το να έχεις απόκλιση από τις ταχύτητες που έχουν συμφωνηθεί, πρέπει όμως και να ορίζεται ένα εύλογο χρονικό διάστημα αποκατάστασης αυτής. Δε μπορεί δηλαδή 5 μήνες να σου λένε είναι βλάβη θα φτιαχτεί, λίγο υπομονή αλλάζουμε κεραίες, λίγο υπομονή ο τεχνικός πήρε άδεια εγκυμοσύνης κοκ.. «κάπου ώπα»

Μικρη διορθωση. Αν κ το γκρουπ φτιαχτηκε στην αρχη μονο για Sky (δεν ειχε σχεση με την εταιρεια) , τωρα ειναι για ολους τους Wisp Κρητης.

Η αληθεια ειναι η εξης. Το μαρκετινγκ ειναι εντελως off και πιθανοτατα δεν εχει επαφη με το τι γινεται πραγματικα. Απο εκει ξεκιναν ολα τα προβληματα.

Απο εκει κ περα η κατασταση ειναι λιγο hit or miss , οπως κ με τις adsl. Καποιοι εχουν καθαρο σημα κ καλυτερη οπτικη επαφη σε μερικους κομβους οπως κ πιθανοτατα ειναι σε sector με λιγοτερους κ με καλυτερο σημα αλλους συνδρομητες. Αυτοι παιζουν καλα. Υπαρχουν ομως αρκετοι που ΔΕΝ παιζουν καλα για διαφορους λογους.

Δυστυχως μεσα σε ενα χρονο μετα την πρωτη εγκατασταση κομβων, η οποια δεν εφτανε ουτε για το ζητω βασει της ζητησης που υπηρξε, εχουν γινει αλλες 2 μεγαλες αναβαθμισεις. Η δευτερη τρεχει ακομα. Εχουν αλλαξει απο κεντρικα λινκ (siklu) μεχρι κ κεντρικο παροχο (lamda helix). Αυτα ναι μεν θελουν χρονο να ρυθμιστουν, αλλα εχει κρατησει μηνες η αναβαθμιση. Ολα αυτα στο Ηρακλειο συγκεκριμενα. Αυτο εχει κανει την ολη κατασταση να ειναι ασταθη.

Η προσωπικη μου προταση ειναι αν καποιος θελει να βαλει να προτιμησει συμμετρικες γραμμες που φαινεται πως λειτουργουν καλυτερα. Στη Θεσ/νικη δεν ξερω τι ακριβως χρησιμοποιουν , αλλα σιγουρα χρησιμοποιουν κ εξοπλισμο Ubi LTU. Στο Ηρακλειο οι συμμετρικες δινονται συνυθως με Cambium PMP 450b (medusa) και καποιες 24/24 με Ubi powerbeam. Φανταζομαι κατι αντιστοιχο θα εχει κ Θεσ/νικη.

[mtsop]

Καλησπέρα,

είμαι και εγώ ένας από τους πολλούς όπως βλέπω δυσαρεστημένους συνδρομητές της Lamda Helix πλέον και όχι Skytelecom.
Είμαι 1 τετράμηνο μαζί τους και προχθές τους έκανα καταγγελία στο ΕΕΤΤ.
Πληρώνω για 35/3 και αυτό που καταφέρνουν να μου δώσουν είναι στη καλύτερη 6/0,15 με συνεχόμενες διακοπές. Δεν είναι λίγες οι φορές που βλέπω και 1,5/0. Η κατάσταση αυτή είναι για 2 εβδομάδες τώρα. Πριν από αυτές ήμουν στα 12/1,5.
Το μήνα αυτό δεν πρόκειται να τους πληρώσω τη συνδρομή μου μπας και συγκινηθούν. Κάθε μέρα τους στέλνω τα αποτελέσματα των τεστ που κάνω αλλά ούτε απαντούν. Αν απαντήσουν θα στείλουν ένα μήνυμα του στιλ θα δούμε το πρόβλημά σας και θα σας ενημερώσουμε για την εξέλιξή του. Μάλιστα ύστερα στέλνουν και εμαιλ για να αξιολογήσω τον τεχνικό που έκανε την επικοινωνία μαζί μου.
Προς υποψήφιους συνδρομητές το μόνο που έχω να τους συμβουλέψω, είναι μακριά!

[FGuile]

Καλησπέρα,

είμαι και εγώ ένας από τους πολλούς όπως βλέπω δυσαρεστημένους συνδρομητές της Lamda Helix πλέον και όχι Skytelecom.
Είμαι 1 τετράμηνο μαζί τους και προχθές τους έκανα καταγγελία στο ΕΕΤΤ.
Πληρώνω για 35/3 και αυτό που καταφέρνουν να μου δώσουν είναι στη καλύτερη 6/0,15 με συνεχόμενες διακοπές. Δεν είναι λίγες οι φορές που βλέπω και 1,5/0. Η κατάσταση αυτή είναι για 2 εβδομάδες τώρα. Πριν από αυτές ήμουν στα 12/1,5.
Το μήνα αυτό δεν πρόκειται να τους πληρώσω τη συνδρομή μου μπας και συγκινηθούν. Κάθε μέρα τους στέλνω τα αποτελέσματα των τεστ που κάνω αλλά ούτε απαντούν. Αν απαντήσουν θα στείλουν ένα μήνυμα του στιλ θα δούμε το πρόβλημά σας και θα σας ενημερώσουμε για την εξέλιξή του. Μάλιστα ύστερα στέλνουν και εμαιλ για να αξιολογήσω τον τεχνικό που έκανε την επικοινωνία μαζί μου.
Προς υποψήφιους συνδρομητές το μόνο που έχω να τους συμβουλέψω, είναι μακριά!

Δυστυχως το μονο που θα καταφερεις αν δεν πληρωσεις ειναι να διακοπει αυτοματα σε 10μερες απο το αυτοματο συστημα. Συνεχισε να τους ενοχλεις μηπως κ βγαλεις ακρη. Αν δεν μπορουν να το λυσουν προτεινε τους λυση συμβολαιου. Αν δεν μπορουν να το φτιαξουν δεν υπαρχει λογος να συνεχισετε τη συνεργασια.

H Lamda ειναι παροχος χονδρικης ιντερνετ οπως κ η synapsecom. Απλα αλλαξε τον βασικο παροχο για Ηρακλειο η Sky , δεν εγινε Lamda.

Δυστυχως το να παιξεις οκ φαινεται πλεον οτι ειναι και θεμα τυχης ως προς την καθαροτητα του σηματος του καθενος.

Ευχομαι να βγαλεις ακρη.