Απώλεια υπηρεσιών κατά τη μετάβαση σύνδεσης από Α/Κ σε καμπίνα

[RTouris]

Ερώτηση για 'φίλο' που δε συμμετέχει στο φόρουμ.

Γνωρίζετε τι προβλέπεται σε περίπτωση απώλειας υπηρεσιών πέραν του 48ώρου κατά τη μετάβαση γραμμής Cosmote από Α/Κ σε καμπίνα; Υποχρεούται ο πάροχος για αποζημίωση ή/και κάλυψη των υπηρεσιών τηλεφωνίας / internet με εναλλακτικό εξοπλισμό εφ' όσον αυτός είναι διαθέσιμος (LTE modem - HomeBooster κλπ.) μέχρι την αποκατάσταση του προβλήματος εφ' όσον αυτό προκλήθηκε από υπαιτιότητά του;

[sdikr]

Το μόνο που έχει υποχρέωση είναι επιστροφή του παγίου για αυτές τις μέρες.

Συνήθως αν έχεις κάποιο κινητό cosmote σου δίνουν δωρεάν προώθηση των κλήσεων, κάποια λεπτά δωρεάν και Internet