ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΜΕ ΔΙΑΚΟΠΗ ΣΥΝΔΕΣΗΣ VODAFONE

[tsixles146]

Λοιπόν νεος στο forum , ΓΙΑ ΣΑΣ, και έχω το εξης πρόβλημα. Εχω κάνει συμβολαιο με cyta, πλεον vodafone το οποιο μετα απο καιρο που εχει λήξει, μας πήρανε αυτοι με μια προσφορά για καινουργιο συμβολαιο. Ολα καλα μεχρι εδω. Λέμε εντάξει και περιμένω να έρθει συμβολαιο να υπογραψω... Συμβολαιο δε ερχεται και αποφασιζω να μην πληρωσω το τελευταιο λογαρισμο. Μετα ερχεται λογαριασμο 90 κατι ευρο και τωρα εσει φτασει στα 187 με μηνυμα σε κινητό απο τον Γνωστο Ψυχα και καλα δικηγορο να πληρωσω ολο το ποσο.
Οταν ειχα μιλησει μαζι τους μου ειπαν οτι πρεπει να πληρωσω και καλα το παγιο και ολα αυτα τα λεφτα ειναι το παγιο.

Εγω πρεπει να τα πληρωσω? Πρεπει να πληρωσω τον τελευταιο λογαριασμο μονο?
Η αληθεια είναι οτι το αφησα λιγο καιρο, μιλαμε κανα μηνα δυο, χωρις να δηλωσω διακοπη οποτε μεχρι τον καιρο που ειπα για την διακοπη τηλεφωνικα
πρεπει να πληρωσω παγιο? Ολη αυτη ιστορια αρχισε καλοκαιρι 2019..

[sdikr]

Ναι θα πρέπει να τα πληρώσεις, σε περίπτωση που γίνει φραγή τότε υπάρχει ενα κάπως πιο φθηνό πάγιο αλλά στην δικιά σου περίπτωση απο ότι λες δεν είχε γίνει φραγή.

[tsixles146]

Ναι θα πρέπει να τα πληρώσεις, σε περίπτωση που γίνει φραγή τότε υπάρχει ενα κάπως πιο φθηνό πάγιο αλλά στην δικιά σου περίπτωση απο ότι λες δεν είχε γίνει φραγή.

Φραγη ειχε γίνει αυτοματα απο το δευτερο λογαριασμο που επρεπε να πληρωσω. Αλλα δε εχει γινει ανανεωση συμβολαιου και συμφωνα με το νομο-αποφαση που βγηκε το 2018 δε υφισταται συμβολαιο, αρα πληρωνω παγιο για μην υπαρχων συμβολαιο?

[sdikr]

Φραγη ειχε γίνει αυτοματα απο το δευτερο λογαριασμο που επρεπε να πληρωσω. Αλλα δε εχει γινει ανανεωση συμβολαιου και συμφωνα με το νομο-αποφαση που βγηκε το 2018 δε υφισταται συμβολαιο, αρα πληρωνω παγιο για μην υπαρχων συμβολαιο?

Αν δεν έγινε ανανέωση στο συμβόλαιο τότε έγινε αορίστου, όπως αναφέρει στους όρους, όποτε ναι πρέπει να το πληρώσεις καθώς υπάρχει συμβόλαιο μέχρι να αιτηθεί διακοπή, κοιτάς το συμβόλαιο σου για το πιο είναι το πάγιο που πρέπει να πληρώσεις σε περίπτωση που έχει γίνει φραγή.

[tsixles146]

Ζητανε, 185,18, που τα βρηκανε με πληρωμενους λογριασμους μεχρι και Ιουλιο, και ο καθε λογαριασμος αξιας 19 ευρω περιπου..
Και χωρις καποιας παροχης υπηρεσιων νομιζω οτι δε ισχυει αυτο. Επισης σε τηλεφωνικη συνομιλια που ειχα μαζι τους το Οκτωβριο τους ειχα πει να κανουν διακοπη! Και ειχαν πει ενταξει. Αλλα σε αοριστου συμβολαιο οταν δεν παρεχει υπηρεσια ειτε ειναι ιντερνετ ειτε οτιδηποτε δε υπαρχει χρεωση μεχρι να εξοφληθει το ποσο απο οσο ξερω. Ασχετος με ολα αυτα, εχει ενημερωθει ο συνηγορος καταναλωτη, και θα δουμε τι πορισμα θα βγαλουν, ευχαριστω για οποια βοηθεια.

[sdikr]

Ζητανε, 185,18, που τα βρηκανε με πληρωμενους λογριασμους μεχρι και Ιουλιο, και ο καθε λογαριασμος αξιας 19 ευρω περιπου..
Και χωρις καποιας παροχης υπηρεσιων νομιζω οτι δε ισχυει αυτο. Επισης σε τηλεφωνικη συνομιλια που ειχα μαζι τους το Οκτωβριο τους ειχα πει να κανουν διακοπη! Και ειχαν πει ενταξει. Αλλα σε αοριστου συμβολαιο οταν δεν παρεχει υπηρεσια ειτε ειναι ιντερνετ ειτε οτιδηποτε δε υπαρχει χρεωση μεχρι να εξοφληθει το ποσο απο οσο ξερω. Ασχετος με ολα αυτα, εχει ενημερωθει ο συνηγορος καταναλωτη, και θα δουμε τι πορισμα θα βγαλουν, ευχαριστω για οποια βοηθεια.

Πιο πάνω λες λογαριασμός 90 ευρώ και μετά λογαριασμός 180 ευρώ, όταν γίνεται μια υπηρεσία αορίστου τότε ισχύει και το κανονικό πάγιο της υπηρεσίας και όχι αυτό της προσφοράς.
Διακοπή μέσω τηλεφώνου δεν κάνουν, θέλουν και κάποιο χαρτί με υπογραφές και τα σχετικά, το να αποφασίσεις εσυ να μην πληρώσεις πάλι δεν σημαίνει διακοπή, αντίθετα έχει δικαίωμα να προβεί σε φραγή ο πάροχος, τα ίδια θα σου πει και ο ΣτΚ

Το ότι υπάρχει φραγή υπηρεσίας δεν σημαίνει πως δεν τρέχει το πάγιο κανονικά

[andreasp]

Πιο πάνω λες λογαριασμός 90 ευρώ και μετά λογαριασμός 180 ευρώ, όταν γίνεται μια υπηρεσία αορίστου τότε ισχύει και το κανονικό πάγιο της υπηρεσίας και όχι αυτό της προσφοράς.
Διακοπή μέσω τηλεφώνου δεν κάνουν, θέλουν και κάποιο χαρτί με υπογραφές και τα σχετικά, το να αποφασίσεις εσυ να μην πληρώσεις πάλι δεν σημαίνει διακοπή, αντίθετα έχει δικαίωμα να προβεί σε φραγή ο πάροχος, τα ίδια θα σου πει και ο ΣτΚ

Το ότι υπάρχει φραγή υπηρεσίας δεν σημαίνει πως δεν τρέχει το πάγιο κανονικά

Οχι πάντα. Εμένα με έχει αφήσει η Wind σε αορίστου με το πάγιο της προσφοράς που είχα. Διότι η νεότερη προσφορά ήταν ακριβότερη απο αυτή που είχα.
Εχω και 3 γραμμές στο όνομα μου, τους πληρώνω και την ίδια μέρα που έρχεται το email με τον λογαριασμό, οπότε μάλλον με αφήσαν έτσι. Σου λέει απο αυτόν τα παίρνουμε... παράτα τον.