Issabel και PRI30

[kronos911]

Καλησπέρα . Εστεισα ενα Issabel και έβαλα μια κάρτα για γραμμη pri30 την οποία την παίρνω απο Vodafone .
Τις πρώτες μέρες όλα καλά. Τώρα ξαφνικά δεν έχω εισερχόμενες. Κάνω κλήση και ρίχνει την γραμμή.
Στον Inbund κανόνα , το έχω αφήσει να είναι Any DID/ Any CID .
Έκανα και δοκιμές έβαλα τον αριθμό αλλά τίποτα.
Μόλις κάνω επανεκκίνηση το κέντρο για λίγο λειτουργεί αλλά μετά χαλάει πάλι.

Καμία ιδέα τι να δώ?

Έχεις κοιτάξει το θέμα συμβατότητας codecs?

[Marios30]

Καλημέρα. Ανεβάζω το printscreen με τις ρυθμίσεις απο το Ring Group.
Μία σημείωση. Όταν ολοκλήρωσα την αρχική εγκατάσταση είχα φτιάξει όλα τα εσωτερικά να είναι με αριθμούς 4ΧΧ . Τότε είχα φτιάξει ring group και λειτουργούσε κανονικά.
Μετά άλλαξα την αρίθμηση των εσωτερικών απο 4ΧΧ σε 2ΧΧ και απο τότε σταμάτησε να λειτουργεί. Επίσης να σας πώ οτι απο κάποιο εσωτερικό αν καλέσω το Ring Group χτυπάνε κανονικά.,

[kronos911]

Καλημέρα. Ανεβάζω το printscreen με τις ρυθμίσεις απο το Ring Group.
Μία σημείωση. Όταν ολοκλήρωσα την αρχική εγκατάσταση είχα φτιάξει όλα τα εσωτερικά να είναι με αριθμούς 4ΧΧ . Τότε είχα φτιάξει ring group και λειτουργούσε κανονικά.
Μετά άλλαξα την αρίθμηση των εσωτερικών απο 4ΧΧ σε 2ΧΧ και απο τότε σταμάτησε να λειτουργεί. Επίσης να σας πώ οτι απο κάποιο εσωτερικό αν καλέσω το Ring Group χτυπάνε κανονικά.,

Ο κόσμος βγάζει εξωτερική γραμμή, με πρόθεμα ή κατευθείαν νούμερο?

Αν είναι το δεύτερο το πρόβλημα είναι εκεί. Το κέντρο μπερδεύει τα εσωτερικά με σταθερά εξωτερικά νούμερα.

[Marios30]

Κατευθείαν με νούμερο βγάινει η κλήση.
Τι προτείνεις ?

[kronos911]

Κατευθείαν με νούμερο βγάινει η κλήση.
Τι προτείνεις ?

Μπορείς να βάλεις πρόθεμα στις εξερχόμενες, ή να αλλάξεις τα εσωτερικά.
Οι ασφαλές περιοχές εσωτερικών είναι αυτά που ξεκινούν από 3, 4 και 5.

[astbox]

Απλά βάλε τα παρακάτω δύο dial patterns αντί της . που φαντάζομαι ότι έχεις βάλει στο outbound route

2XXXXXXXXX
69XXXXXXXX

και ξαναδοκίμασε.
Αν δεις ότι δουλεύει πρόσθεσε και τα παρακάτω dial patterns στου outbound route

80ΧΧΧΧΧΧΧΧ
1ΧΧΧΧ
1ΧΧ (με το συγκεκριμένο ξεχνάς οποιοδήποτε εσωτερικό στο εύρος του 100-199)

[Marios30]

Δυστηχώς τίποτα απο τα παραπάνω δεν λειτούργησε.
Κάτι άλλο παίζει και δεν μπορώ να το καταλάβω. Σκέφτομαι να κάνω format και εγκατάσταση εκ νέου.

[astbox]

Δοκίμασε να βάλεις ring στο Play Music On Hold.
Αν δεν σου δουλεύει ούτε έτσι δοκίμασε να βάλεις ένα ivr πριν το ring group.
Αν ούτε τότε ανέβασε log από το cli με δοκιμή που καλείς το ring group από άλλο εσωτερικό να δούμε σε τι διαφέρει και παίζει.
Τέλος άλλαξε το ring time αντί για 20 σε 19, ένα αρχαίο bug που είχε το elastix που αν θυμάμαι καλά είχε παρόμοια συμπεριφορά.

[Marios30]

καλημέρα και καλή χρονιά να έχουμε.
Αναφορικά με το πρόβλημα που αντιμετωπίζω και ενώ έκανα όλα τα παραπάνω, δοκίμασα να κάνω μια κλήση στο Ring Group απο ένα εσωτερικ΄πο και η κλήση ολοκληρώνεται κανονικά.
Σας παραθέτω και το Log μπας και βγάλετε καμια άκρη.


Connected to Asterisk 13.18.2 currently running on issabel (pid = 2230)
== Using SIP RTP TOS bits 184
== Using SIP RTP CoS mark 5
> 0x7f26e4757850 -- Strict RTP learning after remote address set to: 192. 168.114.2:11166
-- Executing [262@from-internal:1] Macro("SIP/288-0000091f", "user-callerid, ") in new stack
-- Executing [s@macro-user-callerid:1] Set("SIP/288-0000091f", "TOUCH_MONITO R=1577946850.24578") in new stack
-- Executing [s@macro-user-callerid:2] Set("SIP/288-0000091f", "AMPUSER=288" ) in new stack
-- Executing [s@macro-user-callerid:3] GotoIf("SIP/288-0000091f", "0?report" ) in new stack
-- Executing [s@macro-user-callerid:4] ExecIf("SIP/288-0000091f", "1?Set(REA LCALLERIDNUM=288)") in new stack
-- Executing [s@macro-user-callerid:5] Set("SIP/288-0000091f", "AMPUSER=288" ) in new stack
-- Executing [s@macro-user-callerid:6] GotoIf("SIP/288-0000091f", "0?limit") in new stack
-- Executing [s@macro-user-callerid:7] Set("SIP/288-0000091f", "AMPUSERCIDNA ME=PBX") in new stack
-- Executing [s@macro-user-callerid:8] GotoIf("SIP/288-0000091f", "0?report" ) in new stack
-- Executing [s@macro-user-callerid:9] Set("SIP/288-0000091f", "AMPUSERCID=2 88") in new stack
-- Executing [s@macro-user-callerid:10] Set("SIP/288-0000091f", "__DIAL_OPTI ONS=Ttr") in new stack
-- Executing [s@macro-user-callerid:11] Set("SIP/288-0000091f", "CALLERID(al l)="PBX" <288>") in new stack
-- Executing [s@macro-user-callerid:12] GotoIf("SIP/288-0000091f", "0?limit" ) in new stack
-- Executing [s@macro-user-callerid:13] ExecIf("SIP/288-0000091f", "0?Set(GR OUP(concurrency_limit)=288)") in new stack
-- Executing [s@macro-user-callerid:14] ExecIf("SIP/288-0000091f", "0?Set(CH ANNEL(language)=)") in new stack
-- Executing [s@macro-user-callerid:15] GotoIf("SIP/288-0000091f", "0?contin ue") in new stack
-- Executing [s@macro-user-callerid:16] Set("SIP/288-0000091f", "__TTL=64") in new stack
-- Executing [s@macro-user-callerid:17] GotoIf("SIP/288-0000091f", "1?contin ue") in new stack
-- Goto (macro-user-callerid,s,28)
-- Executing [s@macro-user-callerid:28] Set("SIP/288-0000091f", "CALLERID(nu mber)=288") in new stack
-- Executing [s@macro-user-callerid:29] Set("SIP/288-0000091f", "CALLERID(na me)=PBX") in new stack
-- Executing [s@macro-user-callerid:30] Set("SIP/288-0000091f", "CDR(cnum)=2 88") in new stack
-- Executing [s@macro-user-callerid:31] Set("SIP/288-0000091f", "CDR(cnam)=P BX") in new stack
-- Executing [s@macro-user-callerid:32] Set("SIP/288-0000091f", "CHANNEL(lan guage)=en") in new stack
-- Executing [262@from-internal:2] Macro("SIP/288-0000091f", "blkvm-setifemp ty,") in new stack
-- Executing [s@macro-blkvm-setifempty:1] GotoIf("SIP/288-0000091f", "1?init ") in new stack
-- Goto (macro-blkvm-setifempty,s,4)
-- Executing [s@macro-blkvm-setifempty:4] Set("SIP/288-0000091f", "__BLKVM_C HANNEL=SIP/288-0000091f") in new stack
-- Executing [s@macro-blkvm-setifempty:5] Set("SIP/288-0000091f", "SHARED(BL KVM,SIP/288-0000091f)=TRUE") in new stack
-- Executing [s@macro-blkvm-setifempty:6] Set("SIP/288-0000091f", "GOSUB_RET VAL=TRUE") in new stack
-- Executing [s@macro-blkvm-setifempty:7] MacroExit("SIP/288-0000091f", "") in new stack
-- Executing [262@from-internal:3] GotoIf("SIP/288-0000091f", "1?skipov") in new stack
-- Goto (from-internal,262,6)
-- Executing [262@from-internal:6] Set("SIP/288-0000091f", "RRNODEST=") in n ew stack
-- Executing [262@from-internal:7] Set("SIP/288-0000091f", "__NODEST=262") i n new stack
-- Executing [262@from-internal:8] GosubIf("SIP/288-0000091f", "0?sub-rgsetc id,s,1()") in new stack
-- Executing [262@from-internal:9] Set("SIP/288-0000091f", "__CWIGNORE=TRUE" ) in new stack
-- Executing [262@from-internal:10] Set("SIP/288-0000091f", "__PICKUPMARK=26 2") in new stack
-- Executing [262@from-internal:11] Gosub("SIP/288-0000091f", "sub-record-ch eck,s,1(rg,262,never)") in new stack
-- Executing [s@sub-record-check:1] Set("SIP/288-0000091f", "REC_POLICY_MODE _SAVE=") in new stack
-- Executing [s@sub-record-check:2] GotoIf("SIP/288-0000091f", "1?check") in new stack
-- Goto (sub-record-check,s,7)
-- Executing [s@sub-record-check:7] Set("SIP/288-0000091f", "__MON_FMT=gsm") in new stack
-- Executing [s@sub-record-check:8] GotoIf("SIP/288-0000091f", "1?next") in new stack
-- Goto (sub-record-check,s,11)
-- Executing [s@sub-record-check:11] ExecIf("SIP/288-0000091f", "0?Return()" ) in new stack
-- Executing [s@sub-record-check:12] ExecIf("SIP/288-0000091f", "1?Set(__REC _POLICY_MODE=never)") in new stack
-- Executing [s@sub-record-check:13] GotoIf("SIP/288-0000091f", "0?rg,1") in new stack
-- Executing [s@sub-record-check:14] Set("SIP/288-0000091f", "__REC_STATUS=I NITIALIZED") in new stack
-- Executing [s@sub-record-check:15] Set("SIP/288-0000091f", "NOW=1577946850 ") in new stack
-- Executing [s@sub-record-check:16] Set("SIP/288-0000091f", "__DAY=02") in new stack
-- Executing [s@sub-record-check:17] Set("SIP/288-0000091f", "__MONTH=01") i n new stack
-- Executing [s@sub-record-check:18] Set("SIP/288-0000091f", "__YEAR=2020") in new stack
-- Executing [s@sub-record-check:19] Set("SIP/288-0000091f", "__TIMESTR=2020 0102-083410") in new stack
-- Executing [s@sub-record-check:20] Set("SIP/288-0000091f", "__FROMEXTEN=28 8") in new stack
-- Executing [s@sub-record-check:21] Set("SIP/288-0000091f", "__CALLFILENAME =rg-262-288-20200102-083410-1577946850.24578") in new stack
-- Executing [s@sub-record-check:22] Goto("SIP/288-0000091f", "rg,1") in new stack
-- Goto (sub-record-check,rg,1)
-- Executing [rg@sub-record-check:1] GosubIf("SIP/288-0000091f", "0?record,1 (rg,never,288)") in new stack
-- Executing [rg@sub-record-check:2] Return("SIP/288-0000091f", "") in new s tack
-- Executing [262@from-internal:12] Set("SIP/288-0000091f", "RingGroupMethod =ringall") in new stack
-- Executing [262@from-internal:13] Macro("SIP/288-0000091f", "dial,20,m(non e)Tt,223-225-224") in new stack
-- Executing [s@macro-dial:1] GotoIf("SIP/288-0000091f", "1?dial") in new st ack
-- Goto (macro-dial,s,3)
-- Executing [s@macro-dial:3] AGI("SIP/288-0000091f", "dialparties.agi") in new stack
-- Launched AGI Script /var/lib/asterisk/agi-bin/dialparties.agi
dialparties.agi: Starting New Dialparties.agi
dialparties.agi: Caller ID name is 'PBX' number is '288'
> dialparties.agi: USE_CONFIRMATION: 'FALSE'
> dialparties.agi: RINGGROUP_INDEX: ''
dialparties.agi: Methodology of ring is 'ringall'
-- dialparties.agi: Added extension 223 to extension map
-- dialparties.agi: Added extension 225 to extension map
-- dialparties.agi: Added extension 224 to extension map
-- dialparties.agi: Extension 223 cf is disabled
-- dialparties.agi: Extension 225 cf is disabled
-- dialparties.agi: Extension 224 cf is disabled
-- dialparties.agi: Extension 223 do not disturb is disabled
-- dialparties.agi: Extension 225 do not disturb is disabled
-- dialparties.agi: Extension 224 do not disturb is disabled
> dialparties.agi: extnum 223 has: cw: 0; hascfb: 0 [] hascfu: 0 []
dialparties.agi: EXTENSION_STATE: 0 (NOT_INUSE)
dialparties.agi: Extension 223 has ExtensionState: 0
-- dialparties.agi: Checking CW and CFB status for extension 223
-- dialparties.agi: dbset CALLTRACE/223 to 288
> dialparties.agi: extnum 225 has: cw: 0; hascfb: 0 [] hascfu: 0 []
dialparties.agi: EXTENSION_STATE: 0 (NOT_INUSE)
dialparties.agi: Extension 225 has ExtensionState: 0
-- dialparties.agi: Checking CW and CFB status for extension 225
-- dialparties.agi: dbset CALLTRACE/225 to 288
> dialparties.agi: extnum 224 has: cw: 0; hascfb: 0 [] hascfu: 0 []
dialparties.agi: EXTENSION_STATE: 0 (NOT_INUSE)
dialparties.agi: Extension 224 has ExtensionState: 0
-- dialparties.agi: Checking CW and CFB status for extension 224
-- dialparties.agi: dbset CALLTRACE/224 to 288
-- dialparties.agi: Filtered ARG3: 223-225-224
> dialparties.agi: NODEST: 262 adding M(auto-blkvm) to dialopts: m(none)T tM(auto-blkvm)
> dialparties.agi: NODEST: 262 blkvm enabled macro already in dialopts: m (none)TtM(auto-blkvm)
-- <SIP/288-0000091f>AGI Script dialparties.agi completed, returning 0
-- Executing [s@macro-dial:7] Dial("SIP/288-0000091f", "SIP/223&SIP/225&SIP/ 224,20,m(none)TtM(auto-blkvm)") in new stack
== Using SIP RTP TOS bits 184
== Using SIP RTP CoS mark 5
== Using SIP RTP TOS bits 184
== Using SIP RTP CoS mark 5
== Using SIP RTP TOS bits 184
== Using SIP RTP CoS mark 5
-- Called SIP/223
-- Called SIP/225
-- Called SIP/224
-- Started music on hold, class 'none', on channel 'SIP/288-0000091f'
-- SIP/224-00000922 connected line has changed. Saving it until answer for S IP/288-0000091f
-- SIP/225-00000921 connected line has changed. Saving it until answer for S IP/288-0000091f
-- SIP/223-00000920 connected line has changed. Saving it until answer for S IP/288-0000091f
[2020-01-02 08:34:10] WARNING[29593][C-0000057a]: format_wav.c:147 check_header: Read failed (type)
[2020-01-02 08:34:10] WARNING[29593][C-0000057a]: file.c:472 fn_wrapper: Unable to open format wav
[2020-01-02 08:34:10] WARNING[29593][C-0000057a]: res_musiconhold.c:371 ast_moh_ files_next: Unable to open file '/var/lib/asterisk/moh/.nomusic_reserved/silence ': No such file or directory
-- Stopped music on hold on SIP/288-0000091f
> 0x7f26e4757850 -- Strict RTP switching to RTP target address 192.168.11 4.2:11166 as source
-- SIP/225-00000921 is ringing
-- SIP/224-00000922 is ringing
-- SIP/223-00000920 is ringing
-- SIP/223-00000920 is ringing
> 0x7f26e4757850 -- Strict RTP learning complete - Locking on source addr ess 192.168.114.2:11166
== Spawn extension (macro-dial, s, 7) exited non-zero on 'SIP/288-0000091f' in macro 'dial'
== Spawn extension (from-internal, 262, 13) exited non-zero on 'SIP/288-000009 1f'
-- Executing [h@from-internal:1] Hangup("SIP/288-0000091f", "") in new stack
== Spawn extension (from-internal, h, 1) exited non-zero on 'SIP/288-0000091f'
issabel*CLI>

[atux_null]

καλημέρα και καλή χρονιά.
προσωπικά θα δοκίμαζα να το στήσω εκ νέου και θα έκανα τις εξής αλλαγές:
-Εσωτερικά που να ξεκινούν από 3XX, 4XX, 5XX.
-Πρόθεμα στις εξερχόμενες κλήσεις, πχ 0
-Dial plan . για δοκιμές και μετά πχ 2XXXXXXXXX, 69XXXXXXXX, 1XX, 1XXX, 1XXXX, 8XXXXXXXXX και ότι άλλο θέλεις.

[netblues]

Προθεμα για εξωτερικες γιατι?
Δουλευει ωραιοτατα με το dialplan που προτεινεις , χωρις.

Αν το ξαναστηνα θα εβαζα το αληθινo asterisk/freepbx εκτος αν εχεις ειδικους λογους να εισαι εκει.

[Marios30]

Για αρχή να σας πώ οτι δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω τα 3ΧΧ και 4ΧΧ διότι υπάρχει διασύνδεση με άλλα καταστήματα και ήδη τα χρησιμοποιούν.
Πρέπει να μπορέσω να λειτουργήσω με τα 2ΧΧ .
Παρόλα αυτά έκανα μια δοκιμή και άνοιξα 3 εσωτερικά με 4ΧΧ έτσι για δοκιμή και πάλι δεν μου λειτούργησε και κάνει τα ίδια.
Αναφορικά με το dialplan στις εξερχόμενες , το δοκίμασα με το 9 μπροστά.

[netblues]

Δεν θα επρεπε να ειναι προβλημα η υπαρξη εσωτερικων απο 2χχ για τις εισερχομενες.
Αν εχει απλωσει το πραγμα τοσο πολυ στην αριθμοδοτηση, τοτε ισως πρεπει να σκεφτεις για 4ψηφια.

[Marios30]

Συμφωνώ απόλυτα μαζί σου netblues .Για το λόγο αυτό έφτιαξα και τετραψήφια 2230,2240,2250 και κάνει ξανά τα ίδια.

[netblues]

Ειναι προβληματικο να εχεις 4ψηφια και 3ψηφια εσωτερικα. θα πρεπει να περιμενουν για dial timeout στις συσκευες, η να πατανε hash (καγκελο).

Ετσι απο περιεργια, γιατι issabel?