Πρόβλημα με Fritrz!Box 7590 και κλήσεις, συναγερμό

[gkagad]

καλησπέρα και χρόνια πολλά σε όλους

έχω ένα 7490 το οποίο χρησιμοποιούσα μέχρι πρότεινος για δίκτυο και για VoIP της COSMOTE

μετά από κάποιες ρυθμίσεις πριν δυο χρόνια περίπου λειτουργούσε μια χαρά

αποφάσισα να πάρω ένα 7590 να έχω ως κύριο router και να χρησιμοποιώ το 7490 ως κομμάτι του mesh για καλύτερο σήμα δικτύου στο σπίτι

από τη στιγμή που έκανα αυτό, στην αρχή δεν υπήρχε σύνδεση με το κέντρο σημάτων του συναγερμού - το οποίο όμως μετά από μια ημέρα αποκαταστάθηκε - και σήμερα δεν έχω καθόλου κλήσεις. ούτε δέχομαι ούτε μπορώ να κάνω

έκανα restore from backup file το οποίο είχε όλες τις ρυθμίσεις που λειτουργούσαν αλλά συνεχίζω να έχω πρόβλημα

χρειάζεται να επικοινωνήσω με cosmote (για να μου δώσουν τον κωδικό σύνδεσης)? φαντάζομαι όχι γιατί για δυο μέρες είχα τηλέφωνο

όποια βοήθεια

g

[georgep138]

Στο event log τι κωδικό σφάλματος σου βγάζει , στην τηλεφωνία ?
Τον συναγερμό, που τον έχεις συνδέσει ?

[sdikr]

καλησπέρα και χρόνια πολλά σε όλους

έχω ένα 7490 το οποίο χρησιμοποιούσα μέχρι πρότεινος για δίκτυο και για VoIP της COSMOTE

μετά από κάποιες ρυθμίσεις πριν δυο χρόνια περίπου λειτουργούσε μια χαρά

αποφάσισα να πάρω ένα 7590 να έχω ως κύριο router και να χρησιμοποιώ το 7490 ως κομμάτι του mesh για καλύτερο σήμα δικτύου στο σπίτι

από τη στιγμή που έκανα αυτό, στην αρχή δεν υπήρχε σύνδεση με το κέντρο σημάτων του συναγερμού - το οποίο όμως μετά από μια ημέρα αποκαταστάθηκε - και σήμερα δεν έχω καθόλου κλήσεις. ούτε δέχομαι ούτε μπορώ να κάνω

έκανα restore from backup file το οποίο είχε όλες τις ρυθμίσεις που λειτουργούσαν αλλά συνεχίζω να έχω πρόβλημα

χρειάζεται να επικοινωνήσω με cosmote (για να μου δώσουν τον κωδικό σύνδεσης)? φαντάζομαι όχι γιατί για δυο μέρες είχα τηλέφωνο

όποια βοήθεια

g

Στο 7590 πέρασες τις ρυθμίσεις για την τηλεφωνία;

[k.m.]

Στο 7590 έχει επιλέξει profile Cosmote ?

Αν ναι μίλα με το support για να το σετάρουν σωστά ώστε να παίζει το provisioning.

Κωδικούς δεν θα χρειάζεσαι γιατί θα τους παίρνει αυτοματα μετά.

Αν δεν σου παίζει ο συναγερμος (κάνει κλίση αλλα δεν καταφέρνει να ολοκληρώσει την επικοινωνία) θα πρέπει να αλλάξεις το TDMF mode, αλλα αυτό σε 2η φάση.

[georgep138]

Στο 7590 πέρασες τις ρυθμίσεις για την τηλεφωνία;

Όταν γράφει :
και σήμερα δεν έχω καθόλου κλήσεις. ούτε δέχομαι ούτε μπορώ να κάνω
σημαίνει ότι μέχρι σήμερα είχε.

[sdikr]

Όταν γράφει :
και σήμερα δεν έχω καθόλου κλήσεις. ούτε δέχομαι ούτε μπορώ να κάνω
σημαίνει ότι μέχρι σήμερα είχε.

Που το ξέρεις, τον παρακολουθείς;
Μπορεί να δουλεύει τηλεφωνία απο το παλιό, όπως και να έχει δεν ρώτησα εσένα, όποτε συγκρατήσου και μην πετάγεσαι

[gkagad]

σας ευχαριστώ όλους για τις απαντήσεις σας

αναφορικά με τα ερωτήματά σας:

@georgep138
{Στο event log τι κωδικό σφάλματος σου βγάζει , στην τηλεφωνία ?
Τον συναγερμό, που τον έχεις συνδέσει ?}

δεν βλέπω κάποιο σφάλμα στην τηλεφωνία. σαν να μην έχει γίνει η κλήση από το 7590. προσπάθησα μόλις να κάνω μια κλήση στο κινητό μου και βλέπω ότι το δείχνει σαν κλήση από το 7490. κατά κάποιο τρόπο δηλαδή παρότι οτο 7490 το έχω δηλώσει ως mesh repeater δείχνει να διαχειρίστηκε την κλήση. το Fritz!Fon το έχω συνδέσει με το 7590 όμως. ο συναγερμός είναι συνδεδεμένος στη θέση FON2 του 7590

@sdikr {Στο 7590 πέρασες τις ρυθμίσεις για την τηλεφωνία;}

ναι, πέρασα όλες τις ρυθμίσεις όπως ήταν από το 7490


@k.m. {Στο 7590 έχει επιλέξει profile Cosmote ?

Αν ναι μίλα με το support για να το σετάρουν σωστά ώστε να παίζει το provisioning.

Κωδικούς δεν θα χρειάζεσαι γιατί θα τους παίρνει αυτοματα μετά.

Αν δεν σου παίζει ο συναγερμος (κάνει κλίση αλλα δεν καταφέρνει να ολοκληρώσει την επικοινωνία) θα πρέπει να αλλάξεις το TDMF mode, αλλα αυτό σε 2η φάση.}

δεν ξέρω πως μπορώ να βάλω τέτοιο profile. με το 7490 δεν το θυμάμαι να το έχω κάνει και απλώς αντέγραψα ό,τι είχε το backup file από το 7490

[sdikr]

σας ευχαριστώ όλους για τις απαντήσεις σας

αναφορικά με τα ερωτήματά σας:

@georgep138
{Στο event log τι κωδικό σφάλματος σου βγάζει , στην τηλεφωνία ?
Τον συναγερμό, που τον έχεις συνδέσει ?}

δεν βλέπω κάποιο σφάλμα στην τηλεφωνία. σαν να μην έχει γίνει η κλήση από το 7590. προσπάθησα μόλις να κάνω μια κλήση στο κινητό μου και βλέπω ότι το δείχνει σαν κλήση από το 7490. κατά κάποιο τρόπο δηλαδή παρότι οτο 7490 το έχω δηλώσει ως mesh repeater δείχνει να διαχειρίστηκε την κλήση. το Fritz!Fon το έχω συνδέσει με το 7590 όμως. ο συναγερμός είναι συνδεδεμένος στη θέση FON2 του 7590

@sdikr {Στο 7590 πέρασες τις ρυθμίσεις για την τηλεφωνία;}

ναι, πέρασα όλες τις ρυθμίσεις όπως ήταν από το 7490


@k.m. {Στο 7590 έχει επιλέξει profile Cosmote ?

Αν ναι μίλα με το support για να το σετάρουν σωστά ώστε να παίζει το provisioning.

Κωδικούς δεν θα χρειάζεσαι γιατί θα τους παίρνει αυτοματα μετά.

Αν δεν σου παίζει ο συναγερμος (κάνει κλίση αλλα δεν καταφέρνει να ολοκληρώσει την επικοινωνία) θα πρέπει να αλλάξεις το TDMF mode, αλλα αυτό σε 2η φάση.}

δεν ξέρω πως μπορώ να βάλω τέτοιο profile. με το 7490 δεν το θυμάμαι να το έχω κάνει και απλώς αντέγραψα ό,τι είχε το backup file από το 7490

Στο 7490 έχεις αφαιρέσει τα στοιχεία της τηλεφωνίας;
Γιατί υπάρχει περίπτωση να προσπαθεί να κάνει και εκείνο Login

[gkagad]

καλημέρα και χρόνια πολλά

όχι δεν έχω αφαιρέσει τα στοιχεία τηλεφωνίας στο 7490

πρέπει απλώς να βγάλω το στοιχείο που υπάρχει στο Telephony - > Telephone Numbers?

ευχαριστώ

g

[sdikr]

καλημέρα και χρόνια πολλά

όχι δεν έχω αφαιρέσει τα στοιχεία τηλεφωνίας στο 7490

πρέπει απλώς να βγάλω το στοιχείο που υπάρχει στο Telephony - > Telephone Numbers?

ευχαριστώ

g

Ναι, αφαίρεσε τα μια και μετά κάνε ενα restart το 7590 ώστε να κάνει ξανά registration και ξαναδοκίμασε

[papako]

καλύτερα βγάλε το τελείως εξω. Μόλις λύσεις τα προβλήματα το ξαναβάζεις.

[k.m.]

Το 7590 όταν το πρωτο-έστεισες θα σε ρώτησε για profile.

δες αν η LAN4 σου δίνει Internet. Αν ναι τότε δεν το έχεις επιλέξει (γιατι σε ΟΤΕ ειναι για την TV).

μην μεταφέρεις backup απο διαφορετικές εκδόσεις δεν ξέρεις τι μπορεί να πάει στραβά. κάνε καλύτερα reset και στήσε το από την αρχή σωστά.

και αφού παίξουν όλα σε 7590, βάζεις το 7490 και αυτό με reset για να ξεχάσει ότι ήξερε.

[gkagad]

καλημέρα

σας ευχαριστώ όλους για τις οδηγίες που μου στείλατε

έβγαλα από το 7490 το στοιχείο που υπήρχε για 'Telephone Numbers'

ακριβώς μετά οι κλήσεις λειτουργούσαν οκ

και είδα στο GUI του 7590 ότι έβγαλε επιλογή για ISP την COSMOTE την οποία και έβαλα

έκανε κάποιες ενημερώσεις μόνο του και μετά έδειξαν όλα οκ

υπάρχει ένα θέμα όμως

δεν μπορώ να επικοινωνήσω μέσω δικτύου με το συναγερμό

θυμάμαι ότι κάποιες ρυθμίσεις υπήρχαν για DTMF στα Line Settings τα οποία δεν μπορώ να βρω - ΤΑ ΒΡΗΚΑ ΚΑΙ ΗΤΑΝ ΡΥΘΜΙΣΜΕΝΑ. ΑΠΛΩΣ ΔΕΝ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΣΥΝΔΕΘΩ ΜΕΣΩ ΔΙΚΤΥΟΥ ΜΕ ΤΟ ΣΥΝΑΓΕΡΜΟ ΑΚΟΜΑ, ΟΥΤΕ Η ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΑΠΟ ΤΟ ΚΙΝΗΤΟ ΣΥΝΔΕΕΤΑΙ

μπορεί κάποιος να βοηθήσει για το τι πρέπει να κάνω ώστε να αποκαταστήσω και τη σύνδεση με το συναγερμό;

ευχαριστώ πολύ

g

[k.m.]

Ο συναγερμός καλεί μέσω κανονικής κλίσης στο κέντρο ή με data ? Έχει πάνω του καλώδιο δικτύου ή τηλεφωνικό ή και τα δύο ?

Αναφέρεις 2 διαφορετικά πράγματα.

Ποιο δεν λειτουργεί ?

[gkagad]

καλησπέρα

ευχαριστώ για την απάντηση

με το τηλέφωνο υπάρχει επικοινωνία αλλά όχι με το δίκτυο

χρειάζεται και τα δυο για να μην βγάζει σφάλμα

g

Ο συναγερμός καλεί μέσω κανονικής κλίσης στο κέντρο ή με data ? Έχει πάνω του καλώδιο δικτύου ή τηλεφωνικό ή και τα δύο ?

Αναφέρεις 2 διαφορετικά πράγματα.

Ποιο δεν λειτουργεί ?