Περιπέτειες με Vodafone και ΟΤΕ

**thanasis90** · 14-02-20, 13:48

Ένα ακόμα update: Ήρθαν σήμερα για το συνδυαστικό ραντεβού, και αφού κάλεσαν και 3ο άτομο (τεχνικό ΟΤΕ) στο πρόβλημα, κατέληξαν ότι το υπόγειο καλώδιο έχει πρόβλημα και θα στείλει ο ΟΤΕ συνεργείο για να σκάψει και να αλλάξει το καλώδιο...

ΔΕΝ ΥΠΑΡΧΕΙ ΣΩΤΗΡΙΑ.

**bill2015** · 14-02-20, 20:17

Τόσο καλά
Πρίν δούλευε καλά ;

**thanasis90** · 17-02-20, 14:08

Αρχικό μήνυμα από bill2015

Τόσο καλά
Πρίν δούλευε καλά ;

Ναι τέλεια δούλευε. Είχα 50άρι και το router μου μπορούσε να φτάσει μέχρι 130mbps απ' ότι έδειχνε το router και διαπίστωσε και ο τεχνικός ΟΤΕ.

Δε μπορώ να καταλάβω αν είναι διαβολική σύμπτωση να χαλάσει το υπόγειο καλώδιο τη μέρα που με σύνδεσαν στο One Net ή αν όντως έχει παιχτεί καμιά άλλη πατάτα και τη πάτησα εγώ τώρα με την αλλαγή. Αλλά πλέον κλείνω 1 μήνα χωρίς ίντερνετ, οπότε έχει σταματήσει να με ενδιαφέρει τόσο πολύ αν θα βρεθεί λύση, γιατί απ ότι φαίνεται δε προορίζεται να λυθεί σύντομα. (Είχαν πει για έργα σήμερα αλλά δεν εμφανίστηκε κανείς μέχρι πριν λίγο).

**bill2015** · 17-02-20, 18:55

Περίεργο πριν να ήταν οκ και μετά χάλασε

**thanasis90** · 18-02-20, 00:46

Σε τυχαία επικοινωνία με τη vodafone σήμερα, μου είπαν μεταξύ άλλων ότι ο ΟΤΕ είχε διορία μέχρι σήμερα να απαντήσει για το υπόγειο καλώδιο αν το διόρθωσε, οπότε αύριο θα ξέρουμε τι έγινε. Πάντως εδώ απ' έξω δεν ήρθε κανείς σήμερα για εργασίες. Περίεργο λίγο όλο αυτό, αλλά ας δούμε τι θα γίνει αύριο.

**thanasis90** · 19-02-20, 02:32

Τελικά ο ΟΤΕ απάντησε ότι θα το δει μέσα σε 7 εργάσιμες μέρες, οπότε αναμονή μέχρι την άλλη βδομάδα...

**bill2015** · 19-02-20, 16:39

Απο αναβολη σε αναβολη πανε

**vaggoulas** · 19-02-20, 18:12

Καλωδιακή βλάβη είναι και θέλει χρόνο.
Υπομονή.

**thanasis90** · 21-02-20, 16:25

Μετά από 1 μήνα, το πρόβλημα λύθηκε. Όντως βλάβη στο υπόγειο καλώδιο, οπότε το έφτιαξε ο ΟΤΕ χθες και σήμερα συνδέθηκα.

**mondeo** · 22-02-20, 00:36

Αρχικό μήνυμα από thanasis90

Μετά από 1 μήνα, το πρόβλημα λύθηκε. Όντως βλάβη στο υπόγειο καλώδιο, οπότε το έφτιαξε ο ΟΤΕ χθες και σήμερα συνδέθηκα.

Επιτέλους.
Τέλος καλό όλα καλά.

**CptBill** · 22-02-20, 02:08

Οπότε καταλήγουμε ότι πέρα από τις άπειρες κατάρες που έριξες στη Vodafone όπως και σε κάθε Vodafone, η βλάβη σου κατέληξε σε καλωδιακή, θα μπορούσε να καταλήξει εξαρχής σε καλωδιακή αν ο ΟΤΕ είχε αποδεχτεί τη βλάβη (εξού και το συνδυαστικό ραντεβού που προέκυψε το οποίο συμβαίνει όταν ο ΟΤΕ σε δηλωμένη βλάβη ενός παρόχου αρνείται να αποδεχτεί ότι βρήκε πρόβλημα).
Οπότε με λίγα λόγια χάθηκε χρόνος εξαιτίας του ΟΤΕ. Επίσης ουκ ολίγες φορές ο ΟΤΕ αργεί να απαντήσει στο συνδυαστικό αίτημα ενός παρόχου.
Στη θέση σου θα θεωρούσα τον εαυτό μου τυχερο γιατί υπάρχουν καλωδιακής βλάβες που ο ΟΤΕ τις δίνει σε εργολάβο και μέσα σε πχ 2 μήνες λύνονται.

Η ακόμα χειρότερα, στη πολη του Βόλου οπου γνωστός μου έχει αιτηθεί 50αρι VDSL μέσω νέου βρόχου, τον Σεπτεμβριο και ο ΟΤΕ μέχρι σήμερα δεν έχει καταφέρει να του παραδοσει το νέο βρόχο.
Ξαναλέω. Τον Σεπτέμβριο.

**panatas** · 25-02-20, 22:21

αν ήσουνα πελάτης του οτε σε 2 μερες θα στο έφτιαχναν επισεις δε θα σε αφηναν απο νετ και τηλ σε καμια περιπτοση μου έτυχε προσωπικά σε εξυπηρέτηση δεν παίζεται ο οτε αλλα τελος παντον ειναι πιο ακριβώς

**bill2015** · 26-02-20, 11:43

Δίνει ρεζέρβα και η vodafone αλλά αν δεν έχεις καλό σήμα στη περιοχή σου τι ν το κάνεις ;

**Extol 3D** · 02-03-20, 22:12

Αρχικό μήνυμα από CptBill

Οπότε καταλήγουμε ότι πέρα από τις άπειρες κατάρες που έριξες στη Vodafone όπως και σε κάθε Vodafone, η βλάβη σου κατέληξε σε καλωδιακή, θα μπορούσε να καταλήξει εξαρχής σε καλωδιακή αν ο ΟΤΕ είχε αποδεχτεί τη βλάβη (εξού και το συνδυαστικό ραντεβού που προέκυψε το οποίο συμβαίνει όταν ο ΟΤΕ σε δηλωμένη βλάβη ενός παρόχου αρνείται να αποδεχτεί ότι βρήκε πρόβλημα).
Οπότε με λίγα λόγια χάθηκε χρόνος εξαιτίας του ΟΤΕ. Επίσης ουκ ολίγες φορές ο ΟΤΕ αργεί να απαντήσει στο συνδυαστικό αίτημα ενός παρόχου.
Στη θέση σου θα θεωρούσα τον εαυτό μου τυχερο γιατί υπάρχουν καλωδιακής βλάβες που ο ΟΤΕ τις δίνει σε εργολάβο και μέσα σε πχ 2 μήνες λύνονται.

Η ακόμα χειρότερα, στη πολη του Βόλου οπου γνωστός μου έχει αιτηθεί 50αρι VDSL μέσω νέου βρόχου, τον Σεπτεμβριο και ο ΟΤΕ μέχρι σήμερα δεν έχει καταφέρει να του παραδοσει το νέο βρόχο.
Ξαναλέω. Τον Σεπτέμβριο.

Btw Confirmed εγώ είμαι αυτός ...
Long story short:

Τελικά έκατσα με 24M που με υποβάθμισαν ατελώς (ήμουν 50άρι το οποίο είχε κουμπώσει απο λάθος δικό τους σε παλιά καμπίνα στο 1km απο το κέντρο και συγχρόνιζε ~15down) και τώρα έχω το εξής σχέδιο: Λέω να πάω στο 50άρι, να φύγω τον 3ο μήνα που το πρόστιμο είναι πολύ χαμηλό (τους επόμενους μήνες ανεβαίνει και μετά κατεβαίνει σταδιακά πάλι) να πέσω πάλι στο 24S (το οποίο δεν μπορεί να το βρεί legit πουθενά κανείς αλλά είναι το μόνο 24αρι του ΟΤΕ που δεν πληρώνεις τηλέφωνο). Ελπίζω να με κρατήσουν στην καινούρια καμπίνα που θα με βάλουν στο 50αρι και να μπω με κόφτη στο 24/1 όταν μπω ADSL. Αυτή όλη η ιστορία είναι απαραίτητη διότι δεν σε αφήνουν να πάς σε μικρότερο πρόγραμμα (είμαι 24M και θέλω 24S) και έτσι ο μόνος τρόπος είναι να ανέβω πρόγραμμα 50M και μετά να φύγω και να κάνω εκ νέου 24S. Ξέρει κανείς αν σ αυτή την περίπτωση παραμένω στην καινούρια καμπίνα με 24/1?

H ανακοίνωση του 24S : https://www.cosmote.gr/announcements...Y_24_S_24m.pdf

sdikr · 02-03-20, 23:01

Συνήθως όταν μιλάμε για πραγματική βλάβη υπογείου, τότε μιλάμε για κάποιους μήνες για επισκευή.
Χώρια που δεν θα είχε καν συγχρονισμό

Θέμα: Περιπέτειες με Vodafone και ΟΤΕ

Bookmarks

Bookmarks

Δικαιώματα - Επιλογές