Σε νέα σύνδεση τηλεφωνικά συμφωνήθηκε και ελέγχθηκε 2 φορές από πλευράς της nova ότι είναι εφικτό , αντί για το κλασσικο zte 267 να μου αποσταλεί το zte 288a , κάτι το οποίο δεν έγινε, παρέλαβα το κλασικό zte 267 με τα γνωστά προβλήματα που έχει , έχω επικοινωνήσει πολλές φορές με την εταιρία λαμβάνω απαντήσεις του στυλ , δεν μπορούμε να ελέγξουμε πιο μόντεμ φεύγει απ την αποθήκη μας, θα σας καλέσουμε εμείς , έχει περάσει σχεδόν ένας μήνας και έχω παραμείνει με ένα προβληματικό μόντεμ και δεν έχω καμία απολύτως ενημέρωση, και πάνω απ όλα η nova δεν τηρεί αυτά τα οποία έχουμε συμφωνήσει και υπάρχουν και ηχογραφημένα με αποτέλεσμα να πληρώνω για μια υπηρεσία (100 mbps) και λόγω εξοπλισμού να έχω πολύ μικρότερη ταχύτητα.
Εμφάνιση 1-2 από 2
Θέμα: Αποστολή λάθος μόντεμ
-
04-02-20, 09:16 Αποστολή λάθος μόντεμ #1
-
04-02-20, 10:51 Απάντηση: Αποστολή λάθος μόντεμ #2
Καλημέρα filip29
Σε ευχαριστούμε που επικοινώνησες μαζί μας.
Θα ήθελες να μας ενημερώσεις σε προσωπικό μήνυμα, με κάποιο στοιχείο της υπηρεσίας σου, για να μπορέσουμε να εξυπηρετήσουμε;
Λιάνα, Nova Support
Bookmarks