Άρνηση Vodafone vdsl 50 για fastpath

**tasosbit** · 06-02-20, 20:40

Καλησπέρα σας παιδιά. Αντιμετωπίζω ένα πρόβλημα το οποίο έχει αναφερθεί εδώ αρκετές φορές αλλά θα ήθελα να πάρω μία πιο νέα απάντηση για το τι γίνεται σε αυτό το θέμα. Πρόσφατα έβαλα vdsl 50 της Vodafone από adsl 24 που είχα, προκειμένου να πιάσω όσο λιγότερο ping μπορούσα για FPS παιχνίδια. Με το που υπογράφω το συμβόλαιο λοιπόν και στα ψιλά γράμματα γράφει ότι δεν έχεις δικαίωμα υπαναχώρησης εάν η σύνδεσή σου αναβαθμιστεί γρήγορα, παίρνω τηλ το τεχνικό τμήμα να με βάλουν σε fastpath προφίλ. Ε λοιπόν από προχθές έχω πάρει 50 τηλέφωνα και δεν λένε με τίποτα να μου αλλάξουν προφίλ. Ο καθένας μου λέει και διαφορετική δικαιολογία. Από το ότι δεν τους αφήνουν οι προϊστάμενοί τους μέχρι ότι ο ΟΤΕ πλέον δεν τους δίνει σαν επιλογή εδώ και ένα χρόνο να αιτηθούν fast path. Το αποτέλεσμα είναι να έχω ακριβώς το ίδιο ping με την adsl που είχα προηγουμένως. Υπάρχει κανείς άλλος που του έκαναν fastpath την vdsl του τον τελευταίο καιρό; Θα τρελαθώ δεν ξέρω τι άλλο να κάνω. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.

**deniSun** · 06-02-20, 20:51

Αν υποθέσουμε ότι για οποιοδήποτε λόγο δεν μπορούν να σε βάλουν σε fast...
προλαβαίνεις να την κάνεις;

**tasosbit** · 06-02-20, 21:00

Είμαι εντός νόμιμου χρονικού πλαισίου 14 ημερών να δηλώσω υπαναχώρηση συμβολαίου. Αν από τα ψιλά γράμματα έχω χάσει αυτό το δικαίωμα επειδή μου μετέτρεψαν γρήγορα την σύνδεση από adsl σε vdsl την πάτησα. Εγώ θέλω να μάθω αν στην περίπτωση που δεν μπορώ να λύσω το συμβόλαιο εάν κάποιον άλλον τον έχουν βάλει fastpath αυτή την περίοδο ή μόνο σε εμένα αρνούνται.

**deniSun** · 06-02-20, 21:05

Όταν για ένα τόσο απλό θέμα που σε φυσιολογικές συνθήκες λύνεται με ένα κλικ και έναν επανασυγχρονισμό (χρόνος <5')
φαντάσου τι θα γίνει σε κάτι περισσότερο σοβαρό που μπορεί να συναντήσεις.
Προσωπικά θα την έκανα αμέσως για αλλού.

**x_undefined** · 06-02-20, 22:00

Είναι όντως τόσο απλό για εναλλακτικό πάροχο που δίνει υπηρεσία μέσω καμπινών ΟΤΕ; Συνήθως όλοι λένε ότι πρέπει να καταχωρηθεί σαν βλάβη στον ΟΤΕ για να γίνει η αλλαγή.

**InternetMaster** · 06-02-20, 22:35

Ναι είναι μια πολύ απλή διαδικασία. Δίκη σου η απόφαση αλλά αν συνεχίσουν να αρνούνται εγώ θα την έκανα με ελαφρά πηδηματάκια

**manospcistas** · 06-02-20, 23:09

Αν το DSLAM δεν ανήκει στον πάροχο, δεν είναι τόσο απλή διαδικασία, καθώς δεν έχει πρόσβαση για να κάνει την αλλαγή σε 5 δευτερόλεπτα.

Θέλει αίτηση στον πάροχο που έχει το DSLAM/καμπίνα, κάτι που σαν διαδικασία "αλλαγής προφίλ" έχει χρηματικό κόστος για τον ISP, και τελικά σχεδόν κανείς δεν κάνει με διάφορες δικαιολογίες.

**Kostinos** · 06-02-20, 23:10

Αρχικό μήνυμα από tasosbit

Καλησπέρα σας παιδιά. Αντιμετωπίζω ένα πρόβλημα το οποίο έχει αναφερθεί εδώ αρκετές φορές αλλά θα ήθελα να πάρω μία πιο νέα απάντηση για το τι γίνεται σε αυτό το θέμα. Πρόσφατα έβαλα vdsl 50 της Vodafone από adsl 24 που είχα, προκειμένου να πιάσω όσο λιγότερο ping μπορούσα για FPS παιχνίδια. Με το που υπογράφω το συμβόλαιο λοιπόν και στα ψιλά γράμματα γράφει ότι δεν έχεις δικαίωμα υπαναχώρησης εάν η σύνδεσή σου αναβαθμιστεί γρήγορα, παίρνω τηλ το τεχνικό τμήμα να με βάλουν σε fastpath προφίλ. Ε λοιπόν από προχθές έχω πάρει 50 τηλέφωνα και δεν λένε με τίποτα να μου αλλάξουν προφίλ. Ο καθένας μου λέει και διαφορετική δικαιολογία. Από το ότι δεν τους αφήνουν οι προϊστάμενοί τους μέχρι ότι ο ΟΤΕ πλέον δεν τους δίνει σαν επιλογή εδώ και ένα χρόνο να αιτηθούν fast path. Το αποτέλεσμα είναι να έχω ακριβώς το ίδιο ping με την adsl που είχα προηγουμένως. Υπάρχει κανείς άλλος που του έκαναν fastpath την vdsl του τον τελευταίο καιρό; Θα τρελαθώ δεν ξέρω τι άλλο να κάνω. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Δίκαιολογίες του.... εγώ σε nova vdsl απο καμπίνα ΟΤΕ μια χαρά μου άλλαξαν το profille

**BillyVan** · 06-02-20, 23:20

Σε μενα με καμπινα Vodafone και παροχο Cosmote εκαναν 12 ημέρες...

**tasosbit** · 06-02-20, 23:34

Το dslam ανήκει στον ΟΤΕ κι επίσης είχα διαβάσει από εδώ σε άλλα ποστς ότι αν δεν ανήκει στον πάροχό σου πρέπει να γίνει αίτηση στον εκάστοτε πάροχο που νοικίαζει η εταιρία σου. Τους το πρότεινα να το κάνουν. Η απάντησή τους ήταν ότι δεν μας δίνεται πλέον τέτοια δυνατότητα να κάνουμε αίτηση στον ΟΤΕ να μεταφερθείτε σε fastpath. Απότι φαίνεται θα τους χρεώνει παραπάνω ο κάτοχος του dslam τώρα έτσι όπως το καταλαβαίνω. Αλλά δεν θα ήταν πιο ηθικό να σου έλεγαν ότι εάν θέλεις να σε γυρίσουμε fast path θα επιβαρυνθείς με 1 ευρώ τον μήνα στον λογαριασμό σου πχ; Θα πρέπει να μπαίνω σε διαδικασίες αλλάζοντας εγώ πάροχο από τη μία και χάνοντάς με από πελάτη η Vodafone από τη άλλη; Κάτι δεν μ κάθεται καλά. Btw σας ευχαριστώ όλους για τις απαντήσεις σας.

**manospcistas** · 07-02-20, 00:09

Θα ταν παγκόσμια πρωτοτυπία να χρεώσουν το fastpath, λένε όχι και τέλος.
Στη θέση σου θα επέμενα, και μάλιστα γραπτώς.

**deniSun** · 07-02-20, 15:23

Εδώ ο ΟΤΕ μέχρι εχθές χρέωνε την αναγνώριση κλήσεων.

sdikr · 07-02-20, 15:25

Υπάρχει εφαπαξ χρέωση για αλλαγή προφίλ αλλά και fastpath/interleaved σε dslam 3ου παρόχου μέσω χονδρικής.

**tasosbit** · 11-02-20, 17:28

Παιδιά επιτέλους μετά από απίστευτη ταλαιπωρία νομίζω πως έγινε η δουλειά μου. Από τα 20 ping που έπιανα με speedtest τώρα πιάνω 10. Πως μπορώ να δω αν το προφίλ μου είναι fast/fast και όχι interleave/fast? Στις ρυθμίσεις του ρούτερ δε γράφει τίποτα.

**deniSun** · 11-02-20, 17:39

Αρχικό μήνυμα από tasosbit

Παιδιά επιτέλους μετά από απίστευτη ταλαιπωρία νομίζω πως έγινε η δουλειά μου. Από τα 20 ping που έπιανα με speedtest τώρα πιάνω 10. Πως μπορώ να δω αν το προφίλ μου είναι fast/fast και όχι interleave/fast? Στις ρυθμίσεις του ρούτερ δε γράφει τίποτα.

Κάνε ένα traceroute κάπου.
Αν έχεις χρόνους <10ms στο πρώτο σημείο μετά το ρούτερ σου είσαι σε fast.

Θέμα: Άρνηση Vodafone vdsl 50 για fastpath

Bookmarks

Bookmarks

Δικαιώματα - Επιλογές