Αδυναμια συνδεσης στο nova My Account

[pasabbas]

Εδώ και λίγες ημέρες δεν μπορώ να μπω στον λογαριασμό μου από κανένα browser,και από κανένα υπολογιστή.Στην εφαρμογή συνδέομαι κανονικά.Υπάρχει λύση;;

[Gentoo]

Εδώ και λίγες ημέρες δεν μπορώ να μπω στον λογαριασμό μου από κανένα browser,και από κανένα υπολογιστή.Στην εφαρμογή συνδέομαι κανονικά.Υπάρχει λύση;;

Μόλις δοκίμασα να συνδεθώ και συνδέεται κανονικά.

Δώσε κάποιες πληροφορίες για τον browser που χρησιμοποιείς κι αν έχεις εγκατεστημένα plugins πάνω τύπου NoScript, Privacy Badger, adblock, κλπ.

Τσέκαρε επίσης αν έχεις ενεργοποιημένα τα cookies και κάνε κι ένα clear την browsing cache.

[pasabbas]

Browser mozzila.Απενεργοποιώ όλα τα plugihs έχω πάλι το ίδιο αποτέλεσμα.
Αντιμετωπίστηκε πρόβλημα στο myaccount.

Λυπούμαστε αλλά το myaccount αντιμετώπισε πρόβλημα κατά την εξυπηρέτηση του αιτήματός σου!
Αν το πρόβλημα παραμένει, παρακαλούμε δοκίμασε ξανά αργότερα, ή επικοινώνησε με το τηλεφωνικό μας κέντρο.
Προκειμένου να αποσυνδεθείς πάτησε Αποσύνδεση

[Gentoo]

Browser mozzila.Απενεργοποιώ όλα τα plugihs έχω πάλι το ίδιο αποτέλεσμα.
Αντιμετωπίστηκε πρόβλημα στο myaccount.

Λυπούμαστε αλλά το myaccount αντιμετώπισε πρόβλημα κατά την εξυπηρέτηση του αιτήματός σου!
Αν το πρόβλημα παραμένει, παρακαλούμε δοκίμασε ξανά αργότερα, ή επικοινώνησε με το τηλεφωνικό μας κέντρο.
Προκειμένου να αποσυνδεθείς πάτησε Αποσύνδεση

Έκανες διαγραφή ιστορικού; Τα cookies είναι ενεργοποιημένα;

[pasabbas]

ναι εχουνε γινει ολα διαγραφη ιστορικου.Τα cookies ειναι ενεργοποιημένα κανονικα

[Gentoo]

ναι εχουνε γινει ολα διαγραφη ιστορικου.Τα cookies ειναι ενεργοποιημένα κανονικα

Δοκίμασες να μπεις από διαφορετικό browser;

Το ότι σου λέει να κάνεις αποσύνδεση, σημαίνει πως έχει log-άρει ο λογαριασμός.

Περίεργο. Δεν μπορώ να σκεφτώ τι άλλο μπορεί να φταίει. Αν στο κάνει και με διαφορετικό browser πάντως, ίσως έχεις κάποιο θέμα με τον λογαριασμό σου στη nova.

Απ'την άλλη θα μου πεις, στο app μπαίνεις κανονικά. Περίεργα πράγματα

[pasabbas]

Έχω δοκιμάσει από άλλον browser και από άλλον υπολογιστή και εχει το ιδιο αποτελεσμα.Ναι κανει κανονικα log.Η εφαρμογη συνδεεται κανονικα.Εαν παω να κανω συνδεση απο το τηλέφωνο με browser παλι τα ιδια.

[Gentoo]

Έχω δοκιμάσει από άλλον browser και από άλλον υπολογιστή και εχει το ιδιο αποτελεσμα.Ναι κανει κανονικα log.Η εφαρμογη συνδεεται κανονικα.Εαν παω να κανω συνδεση απο το τηλέφωνο με browser παλι τα ιδια.

Μήπως έχεις κάποιο πρόβλημα με τους dns; Από το ίδιο δίκτυο κάνεις τη σύνδεση;

[pasabbas]

Ναι κανονικά κάνω σύνδεση.Όλα τα άλλα δουλεύουνε κανονικά.Από το ίδιο δίκτυο.