Αναβάθμιση από 24mbps σε 50mbps - Πάνω από 1 μήνα αναμονή

[Meraklis]

Καλησπέρα και καλή Σαρακοστή.

Μετά από 2 χρόνια στα 24Mbps μου έκαναν μια προσφορά για να ανανεώσω για άλλα 2 χρόνια στα 50Mbps και την αποδέχτηκα.

Το πρόβλημα είναι ότι έχει περάσει πάνω από 1 μήνας αναμονής και δεν έχει προχωρήσει κάτι.
Οι υπάλληλοι στην εξυπηρέτηση πελατών της NOVA άλλη φορά προφασίζονται το τεράστιο όγκο των αιτήσεων, άλλη φορά την έλλειψη router, με αποτέλεσμα να μην μπορούν να γίνουν συγκεκριμένοι για το πότε να περιμένω τη μετάβαση στα 50Mbps.

Υπάρχουν και άλλοι παθόντες; Ξέρουμε τι παίζει και υπάρχει αυτή η καθυστέρηση;
Γνωρίζουμε πόσο καιρό παίρνει συνήθως;

[KostakisK]

εμενα με καμπινα ΟΤΕ 3 μηνες αλλα το 50αρι μεχρι και σημερα δεν εχει κανενα προβλημα

[cookerman30]

Εγώ έκανα την αίτηση 10/2/20 Και σήμερα παρέλαβα το router οπότε πιστεύω 10/3/20 Θα έχω ενεργοποιηθεί. Και σε μένα ακριβώς το ίδιο είπανε λόγω μεγάλου φόρτου εργασίας πριν μια βδομάδα Ξεκίνησε προς υλοποίηση η αίτηση μου οπότε υπολόγιζε 10 εργάσιμες από τη στιγμή που θα Σου Εμφανίσει Αίτημα προς υλοποίηση στην φόρμα έλεγχο ενεργοποίησης

[Darcdrake]

Από τότε που έκαναν απεργία στον ΟΤΕ πήγαν παρά πολλά πράγματα πίσω με αποτέλεσμα να έχουμε φτάσει Μάρτιο και ακόμα να μην έχουν συμμαζευτεί.

[Meraklis]

Μόλις σήμερα 6/3/20 εμφανίστηκε "Το αίτημά σας προωθήθηκε για υλοποίηση"
(Αίτηση 31/1/20)
Μήνυμα για παραλαβή του ρούτερ δεν έχω λάβει ακόμα.

[Darcdrake]

Μόλις σήμερα 6/3/20 εμφανίστηκε "Το αίτημά σας προωθήθηκε για υλοποίηση"
(Αίτηση 31/1/20)
Μήνυμα για παραλαβή του ρούτερ δεν έχω λάβει ακόμα.

Καλα κατσε εχεις ακομα μελλον,η υλοποιηση μπορει να ειναι 1 βδομαδα εως και ενα μηνα,και εμενα ηταν για ενα μηνα προς υλοποιηση μεχρι να ενεργοποιηθη η vdsl γραμμη μου στο καινουργιο σπιτι,υποψην ειμουν σε 100αρα γραμμη στο παλιο σπιτι και εγινε μετακόμιση της γραμμης.

[Meraklis]

Προχώρησε λίγο ακόμα...
Χθες, κυριακάτικα μου εμφάνισε το επόμενο στάδιο.
Όμως μήνυμα για VDSL router δεν έχω λάβει ακόμα.

08/03/20
17:37:24
To αίτημά σας βρίσκεται σε διαδικασία κατασκευής

[Darcdrake]

Προχώρησε λίγο ακόμα...
Χθες, κυριακάτικα μου εμφάνισε το επόμενο στάδιο.
Όμως μήνυμα για VDSL router δεν έχω λάβει ακόμα.

08/03/20
17:37:24
To αίτημά σας βρίσκεται σε διαδικασία κατασκευής

Εμένα έγινε έτσι όπως το βλέπεις,από της 18/12 τελείωσε στης 23/1
17/12/19 13:25:21 Η αίτησή σας έχει καταχωρηθεί επιτυχώς
17/12/19 13:30:18 To αίτημά σας προωθήθηκε για υλοποίηση.
18/12/19 14:03:22 To αίτημά σας βρίσκεται σε διαδικασία κατασκευής.
23/01/20 14:30:52 To αίτημά σας έχει κατασκευαστεί επιτυχώς.
23/01/20 14:32:12 Η υπηρεσία σας ενεργοποιήθηκε

[Meraklis]

Ευχαριστώ πολύ για την απάντηση.

Πριν λίγο μου ήρθε μήνυμα ότι μεθαύριο θα γίνει η μετάβαση από τα 24 στα 50Mbps.
Τους κάλεσα και τους ρώτησα για το vdsl router, του οποίου η τύχη αγνοείται...
Tελικά μου είπαν σήμερα έφυγε το router για τα ΕΛΤΑ. Πρόκειται για ένα καινούριο TP-LINK (δεν μου είπαν μοντέλο, θα ενημερώσω μόλις το παραλάβω).
Δεν είναι plug & play και θα χρειαστεί σετάρισμα.
Επίσης η γραμμή μου ΔΕΝ θα είναι VOIP.
Αυτά.

[Meraklis]

Καλημέρα.
Τελικά έγινε χθες η μετάβαση από τα 24 στα 50mbps.
Το ρούτερ που μου έστειλαν είναι ένα TP-LINK TD-W9970.
Το σύνδεσα και συγχρόνισε μόνο του, χωρίς κάποια παραμετροποίηση.

Δεν μπορώ να καταλάβω όμως ποια ακριβώς είναι η ταχύτητα που συγχρόνισε...
Τα 54998 Kbps; Είναι δυνατόν να κλείδωσε πάνω από τα 50Mbps;
Ή κοιτάω κάτι λάθος;

[Darcdrake]

Καλημέρα.
Τελικά έγινε χθες η μετάβαση από τα 24 στα 50mbps.
Το ρούτερ που μου έστειλαν είναι ένα TP-LINK TD-W9970.
Το σύνδεσα και συγχρόνισε μόνο του, χωρίς κάποια παραμετροποίηση.

Δεν μπορώ να καταλάβω όμως ποια ακριβώς είναι η ταχύτητα που συγχρόνισε...
Τα 54998 Kbps; Είναι δυνατόν να κλείδωσε πάνω από τα 50Mbps;
Ή κοιτάω κάτι λάθος;

Όχι σωστά κοιτάς,πάντα συγχρονίζει λίγο παραπάνω,εμένα η 100αρα είναι στα 103500kbps με attainable στα 115000.
Εσένα πως και σου έδωσαν tp link,πολύ παράξενο,αυτά που δίνουν σε όλους είναι τα zte.
Είναι voip η γραμμή σου?!

[Meraklis]

Απ ότι κατάλαβα τέλειωσαν τα ZTE και τώρα ξεκινούν να δίνουν TP-LINK.
Δεν είναι VOIP.

Περίμενα ότι θα έχω καλή ταχύτητα γιατί προηγουμένως που είχα πρόγραμμα στα 24Mbps, το ρούτερ κλείδωνε στα 19.
Αλλά δεν περίμενα ότι θα πιάσω και πάνω από τα 50.

Off Topic

Το μόνο πρόβλημα είναι ότι δεν μπορώ να συνδέσω με τίποτα μια λάμπα wifi, ένα led strip και μια ip camera της xiaomi που έχω, ενώ με το προηγούμενο adsl ρούτερ δούλευαν κανονικά. Μήπως είναι θέμα παρόχου; Δηλαδή να μπλοκάρει πχ η vdsl της nova, το σερβερ της xiaomi; Γιατί έχω έναν άλλο wifi switch και ένα wifi θυροτηλέφωνο που δεν είναι xiaomi και τα σύνδεσα κανονικά

[Ax0R7aG0z]

Μήπως είναι θέμα καναλιού Wifi?

[Kostinos]

Καλημέρα.
Τελικά έγινε χθες η μετάβαση από τα 24 στα 50mbps.
Το ρούτερ που μου έστειλαν είναι ένα TP-LINK TD-W9970.
Το σύνδεσα και συγχρόνισε μόνο του, χωρίς κάποια παραμετροποίηση.

Δεν μπορώ να καταλάβω όμως ποια ακριβώς είναι η ταχύτητα που συγχρόνισε...
Τα 54998 Kbps; Είναι δυνατόν να κλείδωσε πάνω από τα 50Mbps;
Ή κοιτάω κάτι λάθος;

Είσαι καμπίνα wind τυχερέ η σύνδεση είναι τέλεια
Ευχάριστω το ότι δίνουν Tp_link μακάρι να τα υποστηρίζουν και στο μέλλον και να μίν δίνουν μόνο τίς σαβούρες τα zte...
Βάζουν παραπάνω γιατί μεσολάβη παραπάνω χαλκός σε καμπίνες εναλλακτικών από ότι του ΟΤΕ καθός συνδέονται με τίν adsl καμπίνα του ΟΤΕ καθός στόν χαλκό κάνει κουμάντο ο ΟΤΕ....
Τέλος πάντων καλό γονάτισμα τίς γραμμής

[Meraklis]

Μήπως είναι θέμα καναλιού Wifi?

Ευχαριστώ πολύ για την απάντηση. Δοκίμασα και άλλο κανάλι αλλά δεν συνδέθηκε.

Είσαι καμπίνα wind τυχερέ η σύνδεση είναι τέλεια
Ευχάριστω το ότι δίνουν Tp_link μακάρι να τα υποστηρίζουν και στο μέλλον και να μίν δίνουν μόνο τίς σαβούρες τα zte...
Βάζουν παραπάνω γιατί μεσολάβη παραπάνω χαλκός σε καμπίνες εναλλακτικών από ότι του ΟΤΕ καθός συνδέονται με τίν adsl καμπίνα του ΟΤΕ καθός στόν χαλκό κάνει κουμάντο ο ΟΤΕ....
Τέλος πάντων καλό γονάτισμα τίς γραμμής

Όχι, είμαι σε καμπίνα ΟΤΕ.